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“群眾信訪反映的問(wèn)題在別人看來(lái)都是瑣碎、繁雜的小事，而對(duì)信訪人來(lái)說(shuō)，卻是大事、難事。這些事，事事連著家事，事事系著民心，辦好群眾的信訪事，就能為黨贏得一片民心，為社會(huì)增添一份和諧。”說(shuō)這番話的就是市委副秘書(shū)長(zhǎng)、市信訪局局長(zhǎng)許景安。20年來(lái)，他立足信訪，心系百姓，盡自己最大的努力，為黨和政府分憂，為人民群眾解難，用自己的實(shí)際行動(dòng)，架起了黨和政府與人民群眾之間的“連心橋”。
自加入信訪戰(zhàn)線隊(duì)伍以來(lái)，許景安始終把幫助群眾當(dāng)職責(zé)，把化解矛盾當(dāng)目標(biāo)，把為百姓排憂解難當(dāng)追求。2000年3月14日，臨汾鋼鐵公司發(fā)生渣池爆炸事故，沖擊波造成223戶居民房屋受損，人員受傷。整個(gè)事故經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的處理效果甚微，4月6日，數(shù)百戶居民再次來(lái)到臨鋼辦公大樓，許景安臨危受命，立即介入工作。白天帶領(lǐng)工作組人員去各個(gè)單位協(xié)調(diào)溝通，晚上又與群眾座談到深夜，在工作組夜以繼日地調(diào)查、走訪、調(diào)解下，這一事件得到圓滿解決，最終無(wú)一人上訪。
在工作中，許景安非常注重發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的先鋒模范作用，尤其對(duì)身邊的工作人員，他總在工作之余講解如何做好群眾工作，如何做到文明接訪等，真正起到了傳、幫、帶的作用，使大家能夠很快進(jìn)入角色。2009年7月的一天，驕陽(yáng)似火。許景安在辦公室忽聽(tīng)窗外嘈雜，人聲鼎沸。他立即趕到外面，只見(jiàn)有200多人聚在市委大門(mén)口。原來(lái)，市三元小區(qū)1000余戶居民，因物業(yè)管理混亂，停水停電，已嚴(yán)重影響到居民的正常生活。許景安立即深入小區(qū)了解情況，并責(zé)成市建設(shè)、房管、堯都區(qū)政府等部門(mén)組成工作組進(jìn)駐小區(qū)解決問(wèn)題。工作組經(jīng)過(guò)4個(gè)多月的辛勤工作，終于在入冬之前徹底解決了居民們的水、電、暖問(wèn)題，住戶們非常滿意。
近年來(lái)，在許景安的帶領(lǐng)下，市信訪局獲得了一系列榮譽(yù)，他本人也于2007年被評(píng)為“全國(guó)優(yōu)秀信訪局局長(zhǎng)”；2009年被省委、省政府評(píng)為“全省信訪先進(jìn)工作者”。（記者 許麗）

 

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