39歲的衛(wèi)晉梅出生在一個農(nóng)民家庭,1991年在洪洞農(nóng)行參加工作后,她先后干過出納、會計、信貸零售業(yè)務科副科長、支行副行長等。崗位雖然不停的變動,但不變的是她的執(zhí)著和堅韌。扎實的專業(yè)底子和堅韌的個性推動著她在基層農(nóng)行的基層崗位創(chuàng)造了一個又一個佳話。先后被總行授予“貸記卡不良清收能手”榮譽稱號;被市分行授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀黨務工作者”等榮譽稱號。
敢于碰硬,600余萬資產(chǎn)清收顯身手
不良貸款清收向來是業(yè)內(nèi)人士比較頭疼的一件事,2010年擔任支行副行長之初,她主動分管農(nóng)戶不良貸款清收工作,??星迨者@塊硬骨頭。初生牛犢不怕虎,清收中,她以身作則,敢于碰硬,專門攻關(guān)賴債戶、刁鉆戶,連續(xù)三個多月時間,率領清收隊員進村訪戶,蹲點駐鄉(xiāng),不收回貸款誓不回行,持續(xù)攻堅克難,清收回農(nóng)戶逾期不良貸款600余萬元,創(chuàng)造了洪洞農(nóng)行自營不良貸款零余額的歷史記錄,徹底扭轉(zhuǎn)了因農(nóng)戶貸款不良率超過警戒線而被停牌的尷尬局面,清收工作全市排名第一,為洪洞農(nóng)行各項業(yè)務全面發(fā)展打響了第一槍。
臨危受命,掉皮掉肉不掉隊
2011年洪洞農(nóng)行面臨著歷史遺留問題多、業(yè)務經(jīng)營發(fā)展舉步維艱等多個困境,這一年根據(jù)安排,支行又要全面開展“村村通”惠民工程。為確保全縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)463個行政村的農(nóng)民能夠享受到“普惠制”金融服務,她臨危受命,擔任“村村通”工程總指揮。自始至終發(fā)揚“白加黑”、“五加二”的精神,牽頭制訂實施方案,研究惠農(nóng)卡、轉(zhuǎn)賬電話布放路線圖,夜以繼日,身體力行,帶領6個小分隊,晚上做流程,白天趕進度,用120個晝夜,2880個小時,完成15萬張惠農(nóng)卡、近1000部轉(zhuǎn)賬電話的布放工作。洪洞縣大槐樹鎮(zhèn)秦壁村是縣里大棚蔬菜種植專業(yè)示范村,她通過與鎮(zhèn)、村干部全面接觸交流,達成意見,親自帶隊上門受理農(nóng)戶開卡申請。通過周密部署,細致工作,現(xiàn)場發(fā)放惠農(nóng)卡1000余張,還注冊網(wǎng)銀4戶,布放轉(zhuǎn)賬電話3部,打造了惠農(nóng)卡良好的用卡環(huán)境,實現(xiàn)了服務渠道有效覆蓋。舍小家顧大家,連續(xù)幾個月“三過家門”而不入,用頑強的毅力按時保質(zhì)完成全部工作進度,把洪洞農(nóng)行帶到了一個“戰(zhàn)略”制高點。
開拓進取,競技平臺展雄姿
2012年,支行班子健全后,她分管個人金融業(yè)務,涉及貸記卡、轉(zhuǎn)賬電話、電子銀行、網(wǎng)銀、理財、儲蓄存款等多項業(yè)務,頭緒繁雜,任務繁重。她帶頭發(fā)動親戚朋友,親自走訪社區(qū)、商鋪,開拓創(chuàng)新,大膽進取,靈活安排,分管的個人業(yè)務在“春天行動”中創(chuàng)造了“零售業(yè)務營銷示范行”等七項全市第一的佳績,把一個業(yè)務大行變成一個業(yè)務強行和創(chuàng)利大行,為洪洞農(nóng)行綜合績效考核貢獻了濃墨重彩的一筆,再次把洪洞農(nóng)行推上了“龍虎榜”。
主動擔當,千方百計解行憂
2013年以來,支行把貸記卡清收作為重中之重。她主動擔當,積極與市分行、縣經(jīng)偵隊、居委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府以及貸戶工作單位聯(lián)系溝通千方百計解行憂。一次在對貸戶王某的清收中,該貸戶聞訊躲到外地,她當即把清收隊分成兩隊,一隊駐守廠房,一隊由她親自帶領到貸戶家中進行蹲點,并對其家人進行勸說。經(jīng)過軟磨硬泡,妻子終于道出事情的真相:其前段時間因經(jīng)濟不景氣導致廠子虧損,湊巧又遇老母親病重,實在拿不出錢來,就把貸記卡刷了為母親看病。了解到這一情況后,她便打起了感情牌,通過動之以情,曉之以理,親切詢問其父母病情,并買來營養(yǎng)品進行探望??紤]到其母親病情,她通知清收隊員要注意方式方法,以免驚動老人。近乎人性化的清收打動了該貸戶,那天正是五月端午,該貸戶一早就來到她辦公室門口等候。經(jīng)過幾個晝夜鏖戰(zhàn)的她已經(jīng)是眼圈發(fā)黑,疲憊不堪,但一聽到消息后就立馬來了精神。見到該貸戶后,拿出提前為其量身定做的“分期”還款方案,促使該貸戶分三次還清了所欠10萬元錢。通過努力,她在短時間內(nèi)清收貸記卡逾期不良400余萬元,把一個貸記卡不良率全市最高的業(yè)務短板行率先由警戒線拉到全市最低,不良壓降率和清收絕對額在全市乃至全省名列前茅,獲得總行、省分行和市分行的充分肯定。
四年來,她用一連串的數(shù)字見證了自己的成長:600余萬農(nóng)戶逾期不良貸款、15萬張惠農(nóng)卡、1000余部轉(zhuǎn)賬電話、400萬元委托資產(chǎn)、400余萬貸記卡逾期不良、7項業(yè)務創(chuàng)全市第一、人均經(jīng)濟增加值連續(xù)四年全市第一等等,用實實在在的數(shù)字為洪洞農(nóng)行撐起了半邊天。通訊員 韓艷蓬
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