編者按
春節(jié)臨近,春運來了。對于中國人而言,春節(jié)是最重要的傳統(tǒng)節(jié)日,“團圓”是這個節(jié)日里最關(guān)鍵的主題詞之一。今年的春運比往年來得更早些,從1月10日(農(nóng)歷臘月十六)到2月18日(農(nóng)歷正月廿五),共計40天。近日,記者來到臨汾西站、城西客運站、臨汾民航機場傾聽春運故事。
這幾年春運的條件比前些年好了很多,出行時交通工具的選擇增多了、舒適度提高了,各種人文關(guān)懷措施也日漸成熟,出行的質(zhì)量逐漸變成大眾關(guān)注的焦點?;丶业穆吠?,我們更多看到的是路網(wǎng)的四通八達(dá)、交通方式的更迭變化、細(xì)微服務(wù)的體貼溫馨。路途之變、環(huán)境之變、幸福之變,種種變化就是當(dāng)前我們生活的美好基調(diào)。這些變化,讓回家的路不再遙遠(yuǎn)。
市交通運輸局召開視頻會議
部署春運工作
臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 荀丹薇) 1月6日,市交通運輸局召開視頻會議,貫徹落實全省春運和安全生產(chǎn)電視電話會議精神,部署2020年春運工作。
會議指出,2020年春運從1月10日開始,至2月18日結(jié)束,為期40天。2020年春節(jié)是近8年最早的農(nóng)歷新年,根據(jù)綜合研判,預(yù)計節(jié)前客流較為集中,務(wù)工流、探親流、學(xué)生流等是春運客流主體,旅游客流量將持續(xù)增長,反向客流將會呈現(xiàn)一定增長。
會議強調(diào),春運工作涉及廣大人民群眾的切身利益,事關(guān)社會和諧穩(wěn)定發(fā)展大局,各級交通運輸主管部門要高度重視。一要認(rèn)真分析總結(jié)歷年來春運工作經(jīng)驗,仔細(xì)摸排薄弱環(huán)節(jié),全面掃清盲區(qū)。二要強化責(zé)任落實和隱患排查,加強應(yīng)急管理,確保春運安全有序。三要認(rèn)真做好春運期間客流流量、流向、流時的分析研判工作,做好運力準(zhǔn)備及相關(guān)運輸組織工作,滿足節(jié)日期間群眾出行和生產(chǎn)生活需求,確保圓滿完成春運各項任務(wù)。
迎春運 保安全
臨汾新聞網(wǎng)訊 圖① 1月9日,臨汾車站派出所民警樊小軍維持上車秩序。
圖② 1月9日,太原車輛段臨汾運用車間檢車員席亞斌在進(jìn)行車輛檢修工作。
圖③ 日前,臨汾車站派出所民警幫助旅客搬運行李。
圖④ 1月8日,臨汾鐵路公安處乘警檢查列車安全設(shè)施。
記者 李虎威 閆銳鵬 蘇亞兵 鄭遠(yuǎn)飛 王婧 攝
臨汾城西客運站
全力把好“安全關(guān)”
左手拉著行李箱,右手握瓶礦泉水,1月9日9時50分,臨汾城西客運站(下文簡稱客運站)候車廳里,山西師范大學(xué)經(jīng)管學(xué)院學(xué)生于瑩站在隊伍中等待檢票上車,笑意盈盈。
“以前回家全程4個多小時,路還顛簸?,F(xiàn)在回家只用2個小時,路上都不用帶吃的東西了,一瓶水就夠了,上車瞇一小會兒就到了?!?0分鐘后,于瑩踏上了回家的客車,終點位于長治市,“臨汾到長治有了城際公交車,票價還實惠,做正規(guī)車輛回家,家人也放心?!?/p>
“在市委、市政府的大力支持下,去年8月下旬,臨汾至長治開通了城際公交車,極大地方便了臨汾、長治兩地的乘客?!笨瓦\站副站長李坤介紹說,臨汾至長治日發(fā)20個班次,“每天10輛車對開服務(wù)兩地乘客,我們也呼吁廣大乘客,一定要在車站乘坐正規(guī)車輛,安全第一。”
“大家請注意,干粉滅火器使用前要先把它拿起來左右搖晃……”順著聲音看去,停車場東側(cè)的空地上,客運站的20余名工作人員正在進(jìn)行消防演練。
“服務(wù)組、檢驗室、調(diào)度中心、治理隊等部門都參與了這次演練活動。春運承載著大家的團圓,容不得一絲一毫的馬虎。”李坤說,今年春運期間,客運站投入客車98輛、備用應(yīng)急客車30輛來保障運力。每一輛車出站前要經(jīng)過9大類、43項的安全檢查,與此同時,客運站還在位于市區(qū)南北兩端的襄汾縣鄧莊鎮(zhèn)張禮村和洪洞縣甘亭鎮(zhèn)甘亭村分別設(shè)置了“二次檢查”點,檢查、核對司乘人員是否系好安全帶及出站人數(shù)。
記者 劉靜
臨汾西站
真情服務(wù)助出行
1月9日11時30分,侯馬車務(wù)段臨汾西站候車廳內(nèi)人頭攢動,熙熙攘攘。
先安全檢查,再實名驗證,市民閆昱從進(jìn)站口到候車廳用了不到2分鐘,感到有些驚奇,看到工作人員便一個箭步上前問道,“請問下,我不用取票就可以進(jìn)站、上車了嗎?”
工作人員名叫張琦,是當(dāng)天的候車廳值班員,她微笑著回應(yīng)說,“您好,現(xiàn)在實施了電子客票,您在檢票處刷身份證就可以了?!?/p>
張琦介紹,臨汾西站檢票處分“上行”和“下行”兩個通道,“上行”就是乘坐北上的車輛,有5個電子檢票閘機、1個人工通道;“下行”就是乘坐南下的車輛,有4個電子檢票閘機、1個人工通道。電子檢票閘機可以刷身份證進(jìn)站,人工通道檢驗臨時身份證、戶口簿等不可自動識讀證件,兒童票以及紅、藍(lán)色紙質(zhì)車票。
據(jù)了解,自2019年11月20日起,大西高鐵沿途各站全面實施電子客票業(yè)務(wù),旅客無需提前取紙質(zhì)車票,刷身份證就可以快速進(jìn)站乘車。購買學(xué)生票的旅客,每學(xué)年乘車前必須持身份證、學(xué)生證(含優(yōu)惠卡)到自助售取票機或車站人工售票窗口辦理一次核驗手續(xù)。通過12306網(wǎng)站(含手機APP)購買電子客票的旅客,可查詢12306賬戶訂單或在窗口、自助設(shè)備打印購票信息單獲知自己的座位號。
“從1月10日開始至春節(jié)前夕,臨汾西站可能會迎來學(xué)生流、務(wù)工流、探親流疊加的旅客高峰,我們會在原有的73趟列車的基礎(chǔ)上加開4趟列車保障運力。”臨汾西站客運主管陳海濤說,“如果遇到惡劣天氣,廣大乘客可以通過12306官網(wǎng)查詢車輛信息,制定行程。”
春運開始前,臨汾西站組織了相關(guān)人員對車站的安檢、驗票、驗證設(shè)施設(shè)備和應(yīng)急救援準(zhǔn)備等方面進(jìn)行了排查。陳海濤說,“我們將繼續(xù)發(fā)揮‘堯都新旅’品牌的示范作用,進(jìn)一步提升服務(wù)水平,確保廣大旅客出行滿意?!?/p>
記者 劉靜
臨汾民航機場
厲兵秣馬戰(zhàn)春運
春節(jié)已經(jīng)進(jìn)入倒計時,“回家過年”是人們共同的心聲。隨著出行方式的多樣化,“打飛的”回家也加入了春運大潮。
1月7日,剛剛放下電話的趙先生心里的一塊石頭落了地,高興地對記者說,在廣州理工大學(xué)讀大二的女兒趙潤佳買到了1月14日從廣州回臨汾的機票,雖然票價高一些,但機票相對容易買到,路上省時又省心。
為了能讓旅客平安落地、溫暖回家,臨汾民航機場成立了春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)機場春運工作的組織實施,掌握春運工作的動態(tài)和信息,確保出現(xiàn)問題及時進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。
“一方面我們要保證旅客安全回家,另一方面,在這個特殊的時間節(jié)點,我們也希望旅客能夠在機場感受到家的溫暖?!?月7日,臨汾民航機場安全質(zhì)量部部長段英紅介紹:“我們采取了一系列措施確保旅客安全出行,提升機場服務(wù)質(zhì)量。”
“安全”是春運工作的關(guān)鍵詞之一,需要各部門之間的聯(lián)動。臨汾民航機場航行保障部組織學(xué)習(xí)了近期行業(yè)內(nèi)塔臺管制員脫崗、漏崗等相關(guān)文件,加強對氣象、導(dǎo)航、弱電等設(shè)備的檢查力度,做好復(fù)雜天氣預(yù)防、預(yù)警工作,強化應(yīng)急值守,確保緊急情況發(fā)生時信息傳遞及時準(zhǔn)確。運輸服務(wù)部在春運期間會更加認(rèn)真核對旅客登機情況,嚴(yán)防登錯機事件的發(fā)生,同時,嚴(yán)格核對裝卸數(shù)據(jù),做好每日數(shù)據(jù)上報工作。地面保障部將提高凈空與圍界巡視頻次,加強圍界安防與監(jiān)控力度,嚴(yán)防外來人員侵入飛行區(qū),尤其是春運期間,做好凈空保護區(qū)內(nèi)禁止燃放煙花爆竹的宣傳與防范工作,加大春運期間鳥擊防范力度,嚴(yán)禁各類駕駛員超速、超員、超載、疲勞駕駛等現(xiàn)象。動力保障部對機場供電、供暖、供水進(jìn)行了系統(tǒng)檢查,加強了對物業(yè)人員的管理,積極協(xié)調(diào)各類設(shè)備的維保工作。警消支隊負(fù)責(zé)各項應(yīng)急工作,確保春運期間的消防安全。后勤中心將全力保障春運期間食品管理安全,為員工和旅客飲食安全保駕護航。除此以外,臨汾民航機場加強了空防安全管理和危險品運輸管理力度,多角度、全方位確保春運安全。
春運對臨汾民航機場來說是一次“大練兵”?!拔覀儼驯U虾么哼\工作作為‘民航服務(wù)質(zhì)量重點攻堅’專項行動成功的一次檢驗,突出‘真情服務(wù)’,特別加強對殘疾人、老年人、無成人陪伴兒童等特殊旅客的票務(wù)服務(wù)工作。”段英紅說:“春運期間,每天在辦公樓應(yīng)急值守的兩人同時承擔(dān)‘真情流動’服務(wù)崗工作,在航站樓為旅客提供各種便民服務(wù)?!?/p>
今年春運高峰來得早,運輸任務(wù)繁重,保障壓力比較大,但臨汾民航機場的工作人員已經(jīng)全員待命,力爭用優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓旅客滿意。
記者 安月琦
責(zé)任編輯: 吉政