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霍州:領(lǐng)導(dǎo)輪流接訪 難題平時(shí)化解

2013-01-15 08:41:34 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)

據(jù)人民日?qǐng)?bào)太原1月13日電(記者 劉亮明)“過(guò)去辦公樓前上訪群眾天天像趕集,現(xiàn)在接訪日都沒(méi)幾個(gè)?!鄙轿骰糁菔行旁L局局長(zhǎng)朱巨鵬感觸良深。近年來(lái),霍州市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部變“等訪、接訪”為“下訪、回訪”,抓出了穩(wěn)定和諧,實(shí)現(xiàn)重大節(jié)慶零上訪。近3年來(lái),市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共接訪489件3710人次,現(xiàn)已辦結(jié)451件。

“難事有人管,疙瘩有人解,錯(cuò)事有人糾,咱可不就心平氣順了。天天家里家外的活兒都忙不過(guò)來(lái),誰(shuí)還去上訪?”有市民對(duì)記者說(shuō)。

以前,霍州上訪的人很多,給外界的印象是“愛(ài)告狀”。市委認(rèn)真分析認(rèn)為,問(wèn)題多出在干部身上,出在政府部門(mén)沒(méi)把百姓的事辦好?!袄习傩找皇菍?shí)在沒(méi)辦法了,不會(huì)來(lái)上訪。”市委書(shū)記陳剛說(shuō)。于是,“用熱情為群眾寬心,用微笑為群眾暖心,用政策為群眾解開(kāi)心結(jié),動(dòng)真情、出實(shí)招,解決群眾實(shí)際困難”,成為霍州各級(jí)干部對(duì)待上訪群眾的指針。近年來(lái),霍州市委、市政府堅(jiān)持開(kāi)門(mén)接訪,“縣委書(shū)記大接訪”、各級(jí)黨政班子成員每周輪流接訪成為制度。

去年5月13日,市民晁麗華的父親在一起車(chē)禍?zhǔn)鹿手猩硗?。司機(jī)承包的是他人的車(chē),只賠償了1萬(wàn)元,而車(chē)主不肯出錢(qián)。協(xié)商不成,晁麗華直接給陳剛打電話,陳剛立即通知公檢法等機(jī)關(guān)介入。最后車(chē)主和司機(jī)共賠償23萬(wàn)元,一場(chǎng)紛爭(zhēng)平息了。

此事讓市領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到,抓好信訪的根本在于完善工作機(jī)制,讓有疙瘩的群眾能及時(shí)解開(kāi),讓有困難的群眾能得到及時(shí)救助,而不是靠某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)批示,于是,霍州出臺(tái)了弱勢(shì)群體的救助辦法。截至目前已對(duì)883個(gè)特困家庭發(fā)放了1000多萬(wàn)元救助資金。

     

責(zé)任編輯:李甲