臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 段碧蓉)7月1日,持續(xù)60余天的暑運(yùn)在臨汾火車站首發(fā)開往蘇州的K2665次新型空調(diào)旅客列車儀式中拉開帷幕。與此同時(shí),臨汾火車站將“慶七一、當(dāng)表率、積點(diǎn)贊”活動(dòng)貫穿暑運(yùn)全程,確保足夠運(yùn)力,滿足旅客暑期出行需求。
7月1日暑運(yùn)第一天,臨汾火車站首發(fā)開往蘇州的K2665次新型空調(diào)旅客列車。首發(fā)儀式上,臨汾火車站站長、黨委書記、副站長、工會(huì)主席等班子成員全部出動(dòng),在進(jìn)站口、候車廳、站臺(tái)組織旅客順利乘車。12:35,K2665次新型空調(diào)旅客列車正點(diǎn)開出,共發(fā)送旅客275人,其中硬座193張、臥鋪82張。
每年暑運(yùn)來臨前,為了最大限度地滿足廣大旅客的出行需求,進(jìn)一步提升運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,臨汾火車站都會(huì)組織相關(guān)人員開展暑運(yùn)調(diào)圖工作。作為臨汾火車站技術(shù)含量高、關(guān)聯(lián)部門廣、綜合因素多的工種之一,調(diào)圖不僅需要耗費(fèi)大量時(shí)間、精力,調(diào)圖的科學(xué)、合理與否更與每一名旅客、每一段旅程息息相關(guān)。在調(diào)查分析客流、跟蹤市場、廣泛聽取各方面意見的基礎(chǔ)上,技術(shù)業(yè)務(wù)“明星”玄海龍和喬麗娜利用工作間隙和加班時(shí)間向“暑運(yùn)調(diào)圖”宣戰(zhàn)。玄海龍的孩子面臨中考,喬麗娜的母親臥病在床,面對調(diào)圖重?fù)?dān),他們將自責(zé)與內(nèi)疚化為工作動(dòng)力,千辛萬苦數(shù)易其稿,終于及時(shí)拿出了高質(zhì)量的實(shí)施方案,不僅保證了大家有充足的時(shí)間開展培訓(xùn)和考試,更為調(diào)圖的順利進(jìn)行打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。
志愿者服務(wù)隊(duì)成為暑運(yùn)期間的一道亮麗風(fēng)景。暑運(yùn)第一天,大西高鐵臨汾西站也于同一時(shí)間正式開通運(yùn)營,剛剛投入使用的臨汾西站迎來了出行高峰期,人手不足為售票環(huán)節(jié)帶來的壓力首當(dāng)其沖。新站有困難,老站來支援!臨汾火車站第一時(shí)間派出業(yè)務(wù)骨干火速馳援,共產(chǎn)黨員劉毅婷主動(dòng)請纓第一個(gè)報(bào)名,在她的帶動(dòng)下,由數(shù)名志愿者組成的服務(wù)隊(duì)迅速趕赴臨汾西站,進(jìn)駐售票處。天氣酷熱、無時(shí)間喝水、連軸轉(zhuǎn)十幾個(gè)小時(shí)……劉毅婷和同伴們都病倒了,但她們不約而同選擇了隱瞞病情,咬著牙繼續(xù)堅(jiān)持。每天下班回到家,第一件事就是拖著疲憊的病體到醫(yī)院輸液,第二天又準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在臨汾西站的售票窗口,人均5000多人的發(fā)運(yùn)紀(jì)錄是對她們辛苦付出最忠實(shí)的褒獎(jiǎng)。
6月28日是臨汾站售票員王艷華的生日,同樣在這一天,她從售票員崗位上光榮退休。更加巧合的是,這一天也是大西高鐵售票首日。考慮到旅客多、售票人手緊張,她主動(dòng)加班上崗,不僅在繁忙中度過了一個(gè)有意義的生日,更以見證高鐵運(yùn)行為自己奉獻(xiàn)了大半輩子的鐵路事業(yè)畫上了圓滿的句點(diǎn)。
早在大西高鐵開通前,臨汾站就全力組織全站干部職工盡快熟悉與高鐵有關(guān)的各項(xiàng)工作內(nèi)容。大西高鐵開通以來,到臨汾站進(jìn)行咨詢和購票的人絡(luò)繹不絕,“不同顏色的車票對應(yīng)不同的檢票方式”、“列車進(jìn)站時(shí)聲音小,要盡量往后站,面向來車方向”……職工們一邊積極進(jìn)行宣傳解釋,一邊提供熱情服務(wù)。
僅7月1日當(dāng)天,臨汾站即成功發(fā)售動(dòng)車票662張,收入81512元;7月2日發(fā)售動(dòng)車票944張,收入104759元……發(fā)揮同城作用,緩解西站壓力,臨汾站用周到的服務(wù)和全方位宣傳有力支援著大西高鐵,同時(shí),安全生產(chǎn)1776天的成績也更加激勵(lì)著全站干部職工再接再厲,備戰(zhàn)暑運(yùn)。
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