九九在线免费观看AV_国产又色又粗又黄又爽黑人_精品人妻无码专区在中文字幕_九七无码免费人妻超级

高自武今年４６歲，１９８９年６月進入鐵路工作，通過四年的努力，由列車員晉升為列車長。目前，他是２４６４／２４６１次列車三組的車長。
工作２２年來，高自武覺得只要旅客滿意了，自己就有一種成就感：“跑車是一種責任，能把乘客平安地送到站，工作才能完成。列車就是個小社會，有各樣的乘客。作為鐵路人，我們要做的就是保證這個小社會里的成員安全到達目的地，讓乘客們度過一個快樂和諧的旅程。”
由“綠”轉“紅”
２４６４／２４６１次列車因情況復雜曾被人稱為“民工車”，去年１０月９日，該趟列車脫掉了“綠”衣，披上了“紅”裝?！熬G皮車”是上世紀７０年代由我國自行制造的旅客列車，車內沒有空調，最高時速是１２０公里。高自武說，以前“綠皮車”上的服務設施老，在夏季車廂里就是個“悶罐”，冬天車廂里又成了“冰箱”。如今的車廂改變了當初“綠皮車”的飲水、做飯、取暖靠燒煤的現(xiàn)象。“現(xiàn)在條件好多了，車廂內都是液晶的儀表盤，又有空調，硬座的座座墊既干又柔軟?，F(xiàn)在的工作比起以前輕松多了，當然對于乘客來說票價也漲了不少?！备咦晕湫χf道。
服務更加人性化
為了營造溫馨舒適的旅行環(huán)境，高自武時常帶領車班職工，在列車上推行人性化的服務，“做好傷殘乘客的拐杖，當外籍乘客的向導，當好乘客的知心朋友”，他組織車班職工為每節(jié)車廂配備服務袋，隨車藥品箱、針線包等用品。２０１０年９月的一天，從霍州車站上來一位８０多歲的老大爺，由于車內乘客多，老大爺上車后便在車門口找地方坐了下來。當列車開車車高自武巡視車廂，發(fā)現(xiàn)老大爺氣喘吁吁的樣子便主動上前詢問，當?shù)弥洗鬆斠蝗顺塑?，又無人護送時，高自武在列車臥鋪十分緊張的情況下，優(yōu)先為老人補辦了一張臥鋪，并一路照顧老人平安抵達目的地?！白鳛橐幻F路人，代表的是鐵路的形象，所以只要乘客有需要，我們就一定要盡力替乘客辦好?！边@是高自武時常要求班組人員的一句話。
舍小家顧大家
在這２２年的列車生活中，高自武只請過一次假。１９９４年，兩歲半的兒子因肺炎住院３個多月，在醫(yī)院照看孩子的妻子，不知多少次聽到孩子在夢中喊“爸爸、爸爸！”而高自武卻不斷地給孩子做思想工作說：“兒子，爸爸再跑一趟車就回去了?！痹谄拮拥脑偃笙拢@才請假回了一次家。由于工作的特殊性，高自武有時連節(jié)假日都不能和家人一起度過。他笑著說：“在家過節(jié)就咱們幾個人，而在列車上有那么多的乘客陪我們過節(jié)，這還不好嗎？”言語間就能看出他對工作的執(zhí)著。
說話間，記者看著滿臉的皺紋的高自武，突然覺得他不只４６歲，仿佛一個年過半百的“老頭”，同時眼睛周圍有很明顯的黑眼圈。高自武解釋說：“工作忙時，４８小時中也許只能睡七八個小時，春運期間有時兩天都不能小睡一會?！?br /> “乘客需要我們的幫忙，我們也需要乘客的理解，謝謝大家配合工作。”列車長高自武在檢查每一節(jié)車廂都會這樣說道?；疖囷w馳中，他又開始一節(jié)車廂一節(jié)車廂地檢查，查看行李架上的行李是否放置得當。作為列車長的他就必須不停地巡視車廂，確保每一名乘客的安全。

記者 張?zhí)N強

  【責任編輯： 劉靜】