又到一年供暖時,市民在祈盼溫暖的同時,唯一能做的就是早早繳費(fèi),方便取暖。11月1日早8時,記者來到貢院街某小區(qū),小區(qū)維修工小李正在認(rèn)真檢修供熱管道。他說:“大伙掙錢都不容易,為了保證大家正常供暖,我們每天都在檢修管道,今天已經(jīng)是第五天了。”據(jù)介紹,小李他們這幾天平均每天工作都超過8個小時,目的就是讓小區(qū)居民溫暖過冬。
總結(jié)這幾年供熱時的經(jīng)驗(yàn),小李說:“供熱公司早已下發(fā)了繳費(fèi)通知,自覺繳費(fèi)在市民中已經(jīng)形成共識,大部分住戶的費(fèi)用都已繳納。作為物業(yè)工作人員,要保障供熱,檢修是關(guān)鍵。因此,今年我們動手較早,并準(zhǔn)備了應(yīng)急預(yù)案,隨時應(yīng)對突發(fā)情況?!辈粌H是維修人員,在該小區(qū)物業(yè)公司辦公室墻上,記者看到,該公司專門成立了管理小組,包括樓層過熱管道、主干管網(wǎng)等區(qū)域,由專人負(fù)責(zé)。
記者看到,小區(qū)從管道檢修到繳費(fèi)窗口,到處是一片繁忙景象。在物業(yè)公司負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,記者來到繳費(fèi)室。進(jìn)去一看,前來繳費(fèi)的人群排起了長隊(duì)。目前繳費(fèi)已處于掃尾階段,該小區(qū)負(fù)責(zé)人說:“繳費(fèi)已到最后,由于工作忙等其他原因,小區(qū)有些居民拖到了現(xiàn)在。不過,大伙的熱情很高,一大早就來排隊(duì)繳費(fèi)了。”記者看到,不一會兒,財務(wù)人員已收了厚厚的一疊錢。同時,出具收據(jù),居民隨后可以兌換成熱力公司的正規(guī)發(fā)票。
市民張女士是小區(qū)的老住戶,提起供暖收費(fèi),她說:“這么多年了,每到這個時候,家里早就準(zhǔn)備好了過冬錢。記得兒時在農(nóng)村時,取暖全靠爐子,還得自己動手?,F(xiàn)在好了,有了熱力公司,繳費(fèi)取暖,安全可靠、省時省力。”因此,張女士早在10月上旬取暖費(fèi)征繳通知張貼后就繳費(fèi)了。這不,對門李大媽和老伴住在省城兒子那邊,一年四季兩地跑,特意委托她幫忙繳費(fèi)。張女士說:“供暖繳費(fèi),關(guān)系你我他,趕早不趕晚?!闭f著掏出了百元大鈔塞到了收費(fèi)員手里。
一路走來,市民的熱情和自覺給記者留下了深刻的印象。無論是物業(yè)公司,還是小區(qū)居民,大家就一個心愿:“足額繳費(fèi),享受暖冬?!保ㄓ浾?魯劍)
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