臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 成華)隨著國(guó)慶長(zhǎng)假的日益臨近,各路商家也紛紛紛趁著“金九銀十”的大好機(jī),搶先出手,大打“促銷(xiāo)牌”。一時(shí)間,“全場(chǎng)最低”“一降到底”“購(gòu)物有禮”等五花八門(mén)的廣告宣傳語(yǔ),充斥著人們的眼球。為了讓消費(fèi)者“買(mǎi)得放心,用得安心”,9月26日,市工商局堯都分局12315申訴舉報(bào)中心的執(zhí)法人員,深入市區(qū)五交化中心市場(chǎng)、五星電器等處,為節(jié)前電動(dòng)車(chē)、家電電場(chǎng)進(jìn)行了一次“把脈”。
在位于市區(qū)廣宣街的五交化中心市場(chǎng)內(nèi),工商執(zhí)法人員首先來(lái)到了一家電動(dòng)車(chē)經(jīng)銷(xiāo)店,對(duì)該店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行了檢查,并對(duì)其發(fā)放的廣告宣傳單上刊登產(chǎn)品的內(nèi)容與實(shí)際情況是否相一致,進(jìn)行了仔細(xì)核對(duì)。
“宣傳單上寫(xiě)的這款電動(dòng)車(chē)由原先的2399元直降500元,現(xiàn)價(jià)1899元,是國(guó)慶活動(dòng)期間的特惠價(jià)格?以前有沒(méi)有賣(mài)過(guò)這樣的價(jià)格呢?”拿著印有該店商品廣告的宣傳單,市工商局堯都分局12315申訴舉報(bào)中心主任秦民生,向該店店長(zhǎng)進(jìn)行了仔細(xì)地詢(xún)問(wèn)。
據(jù)秦民生介紹,依據(jù)我國(guó)《零售商促銷(xiāo)行為管理辦法》第七條第二款規(guī)定,“對(duì)不參加促銷(xiāo)活動(dòng)的柜臺(tái)或商品,應(yīng)當(dāng)明示,,不得宣稱(chēng)全場(chǎng)促銷(xiāo);明示例外商品、含有限制性條件、附加條件的促銷(xiāo)規(guī)則時(shí),其文字、圖片應(yīng)當(dāng)醒目明確?!彪S后,工商執(zhí)法人員又來(lái)到了一家電器經(jīng)銷(xiāo)店。剛一進(jìn)門(mén),熱情的服務(wù)人員便將一張印有密密密麻降價(jià)商品的廣告彩頁(yè)遞了過(guò)來(lái)。
十一狂歡、豪禮派送、全天不?!?jīng)過(guò)一番仔細(xì)地打量,秦民生指著該宣傳彩頁(yè)的一行小字說(shuō),“像‘本活動(dòng)解釋權(quán)歸××所有’這樣的語(yǔ)句,是不允許在廣告宣傳單里出現(xiàn)的?!蓖瑫r(shí),秦民生表示,諸如“全市最低”、“品牌最全”等絕對(duì)化的語(yǔ)言,在廣告宣傳單中出現(xiàn),也是不允許的。
“每逢重大節(jié)假日,隨著家電產(chǎn)品的降價(jià)風(fēng)潮,涉及家電消費(fèi)的投訴也隨之增加,其中,由于商家的虛假宣傳,而引發(fā)的消費(fèi)糾紛也不在少數(shù)。”秦民生舉了一個(gè)例子,比如有的商家打出“買(mǎi)10000送3000”這樣的廣告字眼,則很可能是先虛抬價(jià)格之后,在進(jìn)行的象征性的的價(jià),從而以此為“幌子”來(lái)吸引消費(fèi)者先進(jìn)店,后消費(fèi)。還有另外一種情況,明明寫(xiě)著“全場(chǎng)活動(dòng)”,最后結(jié)賬時(shí),卻又變成了“部分商品”;“買(mǎi)一送一一”到底指的是種商品還是其他類(lèi)別……這些字眼看起來(lái)并無(wú)不當(dāng),實(shí)則暗藏貓膩,也為宣傳單上所指出的“最終解釋權(quán)歸商家所有”提供了臺(tái)階。
在此,秦民生提醒廣大消費(fèi)者,面對(duì)眼花繚亂的家電降價(jià)廣告,購(gòu)買(mǎi)時(shí)一定要理性消費(fèi),應(yīng)當(dāng)小心辨別,認(rèn)真查看家電促銷(xiāo)宣傳中不明顯的位置是否存在“最終解釋權(quán)歸商家所有”、“特價(jià)商品概不退換”等霸王條款。同時(shí),購(gòu)買(mǎi)家電時(shí),一定要索取該產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),貨送到后還要當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨,核對(duì)無(wú)誤后再簽收,以免發(fā)生“扯皮”現(xiàn)象。
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