經(jīng)過緊張籌備,在我市市區(qū)中國(guó)石化四星級(jí)的城東加油站內(nèi),一個(gè)嶄新的交警車管便民陽光服務(wù)站華麗“誕生”,開始向市民提供車管服務(wù),這是我市車管創(chuàng)新服務(wù)“為民心貼心、服務(wù)零距離”工作,繼業(yè)務(wù)延伸至各汽貿(mào)4S店、車輛檢測(cè)線、社區(qū)后的又一新址。據(jù)了解,將車管工作進(jìn)駐廣大司機(jī)朋友經(jīng)常出入的加油站內(nèi),這獨(dú)樹一幟的做法,在國(guó)內(nèi)尚無先例,它是我市交警部門在精心調(diào)研后,在全國(guó)首家獨(dú)創(chuàng)的陽光服務(wù)新舉措。
如何讓車輛管理工作更加貼近廣大駕駛員朋友,讓他們享受到?jīng)]有最好只有更好的便捷服務(wù),是近兩年來我市交警部門全力以赴的追求目標(biāo)。圍繞這一目標(biāo),車管所一班人在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,精心調(diào)研,走基層訪群眾,掌握第一手資料,根據(jù)實(shí)際情況,果斷推出一項(xiàng)項(xiàng)便民利民新舉措,讓交警的陽光服務(wù),真正像陽光一樣照進(jìn)駕駛員朋友生活的每個(gè)角落,讓他們不論在哪里都能感受到辦理車管業(yè)務(wù)的快捷與舒心。
車管所所長(zhǎng)崔全勝對(duì)記者說:“市民的每輛車,無論白天駛向何處,夜晚停在哪里,每星期都至少要來加油站1-2次,在等待加油的同時(shí),走進(jìn)陽光服務(wù)站,就能辦理他所關(guān)心的車輛的相關(guān)事情。這樣的話,不費(fèi)一滴油,不占一分鐘,讓市民以最經(jīng)濟(jì)的路線、最少的時(shí)間成本,享受到最大程度的便捷服務(wù),然后以愉快的心情上路出門辦事、走親訪友。”
城東加油站,是中國(guó)石化在全市范圍內(nèi)唯一一座達(dá)到四星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的加油站,每天出入這里的車輛有數(shù)千輛左右,這里交通便利、場(chǎng)地寬闊。經(jīng)過與中石化臨汾公司的協(xié)商,公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)這一便民利民的新做法非常支持,迅速提供有利位置布置辦公場(chǎng)所,安排人員配合前期籌備工作,為車管所中國(guó)石化城東陽光服務(wù)站的開通運(yùn)營(yíng)提供了保障,讓陽光服務(wù)站順利落戶,以最快的速度與市民見面,為市民及早提供車管服務(wù)。
市交警支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)李順福說:“陽光服務(wù)站今天正式揭牌,這是臨汾市公安交警為社會(huì)管理創(chuàng)新工作的又一重大成果,是人性化服務(wù)的又一便民措施,是構(gòu)建和諧警民關(guān)系的又一暖人詩篇。服務(wù)站將以加油站為依托,真誠(chéng)為廣大群眾提供機(jī)動(dòng)車和駕駛?cè)瞬樵?,機(jī)動(dòng)車補(bǔ)(換)牌、補(bǔ)(換)證、駕駛?cè)搜a(bǔ)(換)證、使廣大居民朋友就近享受到優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。”為此,市交警支隊(duì)車管所將車管業(yè)務(wù)由單純管理轉(zhuǎn)變到服務(wù)管理,為了真正做好“為民心貼心、服務(wù)零距離”,在高新技術(shù)領(lǐng)域,依托國(guó)際互聯(lián)網(wǎng),推出“網(wǎng)上車管所”,讓市民足不出戶就能辦業(yè)務(wù)。在傳統(tǒng)領(lǐng)域,為了讓服務(wù)更貼近百姓實(shí)際生活,他們將業(yè)務(wù)辦理無縫隙延伸到最前沿的4S店、車輛檢測(cè)中心、社區(qū),今天,陽光服務(wù)站落戶加油站,真正做到了讓網(wǎng)點(diǎn)遍布大街小巷,讓服務(wù)走進(jìn)千家萬戶,讓交警車管人員的微笑綻放在群眾身邊,讓廣大駕駛員朋友以最舒心地體驗(yàn)享受到更加快捷地車管服務(wù)。
陽光服務(wù)站同時(shí)還是一個(gè)交通安全宣傳站,在這里利用視頻設(shè)備播放交通安全法律法規(guī)講解知識(shí)、文明交通安全出行宣傳片,布置展板、擺放交通安全知識(shí)資料卡片等,供大家閱讀與觀看,使大家在辦理車管業(yè)務(wù)、加油時(shí)休息的片刻時(shí)間內(nèi),潛移默化地接受交通安全知識(shí)宣傳,培養(yǎng)廣大駕駛?cè)宋拿鹘煌ò踩庾R(shí),提高交通參與人文明交通素質(zhì)。
據(jù)了解,今年內(nèi),陽光服務(wù)站還會(huì)繼續(xù)為市民精心布點(diǎn),繼續(xù)選擇地理位置優(yōu)越的4-5家加油站,開設(shè)陽光服務(wù)站,同時(shí),繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)形式,不斷推出新舉措,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為市民出行創(chuàng)造安全環(huán)境。(記者 趙京紅)
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