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一、加強精神文化建設(shè)，提升干部思想境界
地稅文化建設(shè)的終極目標(biāo)是實現(xiàn)社會主義核心價值的要求，達到地稅干部隊伍德才兼?zhèn)?、地稅機關(guān)形象勤政高效的目標(biāo)。正確的精神文化理念和堅強有力的團隊是地稅文化建設(shè)的兩塊基石。地稅工作者要學(xué)會從工作中提煉，向精神上升華，積極確立具有本單位特點的精神文化理念。建立起涵蓋工作、學(xué)習(xí)、服務(wù)、團隊、征管、廉政等多個方面的文化理念體系。深入開展多種形式的主題教育活動，使文化理念由“文字口號”變?yōu)樽杂X行動，提高了干部職工的責(zé)任感和歸屬感。
二、加強物態(tài)文化建設(shè)，營造人文關(guān)懷氛圍
積極創(chuàng)造身臨其境的文化氛圍，引導(dǎo)、教育、感染每個地稅工作人員，通過耳濡目染的浸潤，起到灌輸、轉(zhuǎn)化的作用。一是打造健康向上、催人奮進的人文環(huán)境。在弘揚先進文化，共建和諧地稅的主題下，將文明創(chuàng)建、稅收執(zhí)法、納稅服務(wù)、廉政建設(shè)的工作要求和指導(dǎo)思想制成版面全部公示上墻；在辦公樓內(nèi)的走廊、樓梯口、大小會議室內(nèi)設(shè)立格言警句和廉政書法作品，使地稅人員在工作崗位上時刻感受到道德感召、榜樣示范、法紀警示的作用。加強網(wǎng)站建設(shè)，開辟“地稅之窗”，為稅干提供了學(xué)習(xí)和文化交流的平臺，靜態(tài)的文化氛圍配之于動態(tài)的讀書活動和文化活動，形成了立體、交叉的主流文化網(wǎng)絡(luò)，不斷引導(dǎo)人、鼓舞人去認真學(xué)習(xí)、努力工作，去踐行一個平凡人的諾言。二是加強辦稅服務(wù)廳建設(shè)。對辦稅服務(wù)廳的服務(wù)環(huán)境進行改造，在辦稅服務(wù)廳做服務(wù)標(biāo)識統(tǒng)一規(guī)范、窗口設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范、服務(wù)制度統(tǒng)一規(guī)范、崗位職責(zé)和工作流程統(tǒng)一規(guī)范，為納稅人提供良好的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作中對納稅人亟待解決、政策允許的正常手續(xù)“馬上辦”，對稅務(wù)機關(guān)自由裁量權(quán)大，納稅人反映敏感的問題堅持“公開辦”，對政策伸縮性強，納稅人受益大的問題，創(chuàng)新思維“靈活辦”。
三、加強行為文化建設(shè),提高隊伍綜合素質(zhì)
規(guī)范稅收執(zhí)法。依照推行稅收執(zhí)法責(zé)任制的要求，要將“事前預(yù)防、事中控制、事后整改”貫穿于稅收執(zhí)法的全過程，監(jiān)控每一個環(huán)節(jié)的權(quán)力運行，向每個環(huán)節(jié)要質(zhì)量、要提高。加強對稅收管理員的培訓(xùn)指導(dǎo)和監(jiān)督，加強工作過程及結(jié)果監(jiān)控，建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機制、稅收執(zhí)法責(zé)任追究機制、考核評價機制等一系列長效機制，在機制層面形成規(guī)范稅收行為的強大動力。
大力加強文明和諧行業(yè)建設(shè)。通過打造“和諧的班子、和諧的股所、和諧的同事、和諧的稅企關(guān)系、和諧的家庭”來實現(xiàn)地稅事業(yè)的和諧，促進社會的和諧。通過目標(biāo)管理考核、“五好支部”創(chuàng)建、爭創(chuàng)“青年文明號”、文明和諧行業(yè)創(chuàng)建等活動，在干部職工中形成了干事創(chuàng)業(yè)、爭先進位的良好氛圍。
積極建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)干部職工把學(xué)習(xí)作為一種精神追求，在學(xué)習(xí)中立德、培智、怡情、修身。加大教育培訓(xùn)力度，堅持以人為本，以提升能力為重點，舉辦多種形式的崗位練兵和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織稅干赴稅務(wù)學(xué)院等地進行更新知識培訓(xùn)，鼓勵干部職工參加學(xué)歷教育。通過開展推薦優(yōu)秀書籍等活動，使干部在讀書中思想受到熏陶，精神得到升華。（作者系洪洞縣地方稅務(wù)局副局長 鄧保忠）

來源：臨汾日報

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