黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)正在深入開展,就基層金融機(jī)構(gòu)而言,查擺問題十分關(guān)鍵,找準(zhǔn)問題才能對(duì)癥下藥。基層金融機(jī)構(gòu)查擺問題不能避重就輕,更不能隔鞋撓癢,堅(jiān)決避免以工作問題代替作風(fēng)問題,避免以班子問題代替?zhèn)€人問題,避免以共性問題代替?zhèn)€性問題,避免以下級(jí)問題代替自身問題。要針對(duì)問題表現(xiàn),深挖思想根源,真正對(duì)照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”這一核心,剖析個(gè)人在理想信念、宗旨意識(shí)、政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律等方面不足,見人、見事、見思想,只有這樣才能“出出汗”、“排排毒”、“把把脈”、“坐坐診”,達(dá)到“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的效果。
就基層金融機(jī)構(gòu)而言,在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)查找的突出問題是:一是“為民”上有不足。在金融產(chǎn)品同質(zhì)化、市場(chǎng)開拓有限化、業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢化的時(shí)期,金融機(jī)構(gòu)爭先恐后爭效益,排除萬難創(chuàng)收入,卻淡漠了農(nóng)民要什么、企業(yè)缺什么、市場(chǎng)補(bǔ)什么,結(jié)果失去農(nóng)民、企業(yè)、市場(chǎng)這個(gè)根本,經(jīng)營效益也是事倍功半。二是“務(wù)實(shí)”上有斷檔。主要表現(xiàn)在“走一走、坐一坐、看一看、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)”?!白咭蛔摺本褪谴孱^、地頭、店頭走了走,蜻蜓點(diǎn)水不深入;“坐一坐”就是和企業(yè)聯(lián)系不緊密,走馬觀花不深入;“看一看”就是看看財(cái)務(wù)報(bào)表,做做樣子不實(shí)際;“轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)”就是企業(yè)車間走走看看,一知半解不徹底。三是“清廉”上有盲區(qū)。在查找“四風(fēng)”問題上,用筆頭“兜圈子”,用本子“繞彎子”,輕描淡寫,得過且過,不敢翻自己“錢袋子”,揭個(gè)人“房底子”,抖家庭“陰影子”,查擺不敢一針見血,剖析不敢刨根究底,整改不敢對(duì)癥下藥。
針對(duì)以上突出問題,要堅(jiān)決做到以下幾點(diǎn):
一、依托“為民”這一主題,動(dòng)好“三農(nóng)”重頭筆服務(wù)“三農(nóng)”是基層銀行光榮的歷史使命,在我國推進(jìn)城鎮(zhèn)化的新形勢(shì)下,要抓住傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)化的老“三農(nóng)”向新“三農(nóng)”實(shí)現(xiàn)質(zhì)變的重大機(jī)遇。只有把“三農(nóng)”貫穿到工作的始終,以市場(chǎng)化的運(yùn)作方式,做大做強(qiáng)“三農(nóng)”和縣域業(yè)務(wù),才能實(shí)現(xiàn)生存、發(fā)展、創(chuàng)效。在支持手段上,要不斷推陳出新。堅(jiān)決打破傳統(tǒng)農(nóng)耕思維束縛,培養(yǎng)戰(zhàn)略思維和世界眼光,在經(jīng)濟(jì)全球化的大格局中審視和把握基層銀行的科學(xué)發(fā)展。要積極順應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展多元化、多樣化、多類化的需求,加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,努力為農(nóng)村金融主體提供便捷化、人性化、個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)要緊緊圍繞“三農(nóng)”發(fā)展趨勢(shì),探索構(gòu)建新時(shí)期農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)“三農(nóng)”新模式。一是“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)”:以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)資金流、物流、信息流為主線,以產(chǎn)業(yè)鏈上生產(chǎn)、加工、流通、銷售的核心企業(yè)為突破口,為產(chǎn)業(yè)鏈上下游客戶提供全方位綜合金融服務(wù);二是“農(nóng)村城鎮(zhèn)化金融服務(wù)”:以小城鎮(zhèn)建設(shè)中政府項(xiàng)目、企業(yè)、居民等各類主體為切入點(diǎn),通過系統(tǒng)分析城鎮(zhèn)化進(jìn)程中不同環(huán)節(jié)、不同主體的金融需求及內(nèi)在聯(lián)系,通過產(chǎn)品、政策、流程創(chuàng)新和聯(lián)動(dòng)營銷,為城鎮(zhèn)化建設(shè)提供全方位一攬子金融服務(wù);三是“基礎(chǔ)金融服務(wù)模式”:根據(jù)不同地域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和農(nóng)村基礎(chǔ)金融需求的差異,通過物理網(wǎng)點(diǎn),電子渠道和其他服務(wù)方式的合理化搭配,著力在農(nóng)村構(gòu)建起廣覆蓋、多渠道、立體式的服務(wù)渠道體系,滿足農(nóng)村日?;A(chǔ)金融需求。
二、依托“務(wù)實(shí)”這一要?jiǎng)?wù),唱好“市場(chǎng)”這出戲目前就全國而言,經(jīng)濟(jì)正處于增長速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激消化期“三期疊加”的特殊時(shí)期;就全省而言,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)增長動(dòng)力不足,新興產(chǎn)業(yè)規(guī)模總體偏小,發(fā)展后勁相對(duì)不足。這些都要求每一個(gè)金融機(jī)構(gòu)的管理者立足自身優(yōu)勢(shì),實(shí)打?qū)嵏?,真正以客戶為中心,用群眾路線贏得市場(chǎng)先機(jī)。
作為基層金融機(jī)構(gòu)的工作者,不僅要走下去,而且要“一竿子插到底”。要深入農(nóng)村到位,針對(duì)當(dāng)前全國一盤棋的“惠農(nóng)通”工程建設(shè)中存在問題,組織多個(gè)小分隊(duì)深入老百姓的炕頭、店頭、地頭講解惠農(nóng)卡擁有咨詢、轉(zhuǎn)賬、匯款、提現(xiàn)交易等多種功能,并手把手宣傳身教,使更多的農(nóng)民知卡功能、用卡操作,卡隨身行;要貼近客戶到位,在服務(wù)上主動(dòng)“換位置”,就是由客戶過去到農(nóng)行購買產(chǎn)品變現(xiàn)再到社區(qū)推介產(chǎn)品。通過走下去宣傳,在為客戶答疑解惑的同時(shí)也為客戶適時(shí)介紹了農(nóng)行每款產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、作用和優(yōu)勢(shì),使社區(qū)民眾更能在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,購買到最科學(xué)、最省時(shí)、最急切的產(chǎn)品;要維護(hù)客戶到位,為拓展市場(chǎng)占有力,提升縣域競(jìng)爭力,營銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)街道、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)市場(chǎng),實(shí)施重點(diǎn)營銷、對(duì)口營銷、綜合營銷,拓展客戶對(duì)金融產(chǎn)品的使用率、覆蓋率,使群眾路線變成惠民工程、市場(chǎng)工程和發(fā)展工程。
三、依托“清廉”這一關(guān)鍵,立好“形象”大標(biāo)桿反對(duì)奢侈浪費(fèi)之風(fēng)是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治本色,也是中華民族的傳統(tǒng)美德。
靜以修身、儉以養(yǎng)德,奢靡之風(fēng),往往會(huì)使人喪失斗志、腐化墮落。在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,要勇于給自己“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”。要對(duì)照自身的包括公務(wù)用車,住房情況,家屬、子女情況,職務(wù)消費(fèi)情況,辦公用房情況等看看自己是否“越了界”、“歪了影”、“矮了身”、“丟了人”,對(duì)照差距,找根源、究思想、正形象。在抵制奢靡之風(fēng)方面,慎獨(dú)自我,廉潔自律,遵紀(jì)守法,一心為公,熱愛農(nóng)行,關(guān)心員工,用自己良好的言行維護(hù)黨的名聲,永葆共產(chǎn)黨人節(jié)氣、正氣。
嚴(yán)于律己,拼搏奉獻(xiàn)。建立健全有利于厲行節(jié)約、不能鋪張浪費(fèi)、不敢肆意揮霍的制度體系,制度設(shè)計(jì)要針對(duì)問題、解決問題,直指奢靡之風(fēng)的要害。制度安排要互相銜接,形成嚴(yán)密的制度體系,制度一經(jīng)制定,必須嚴(yán)格執(zhí)行,以維護(hù)制度的權(quán)威性。違反制度規(guī)定的行為,是對(duì)制度權(quán)威的公然蔑視和挑戰(zhàn),一旦發(fā)生絕不能輕易放過。
總之,這次一定要借黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),大學(xué)習(xí)、深揭擺、實(shí)整改,做好“五種人”:在堅(jiān)定信念中做政治上的“明白人”、在廉潔自律中做經(jīng)濟(jì)上的“清白人”、在求真務(wù)實(shí)中做作風(fēng)上的“正派人”、在真抓實(shí)干中做工作上的“帶頭人”、在為民服務(wù)中做基層和群眾的“貼心人”。
(作者系農(nóng)行平陽支行黨委書記、行長 楊午陽)
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