臨汾新聞網(wǎng)訊 去年以來,永和縣國稅局從服務創(chuàng)新中求突破,不斷提升辦稅服務廳的服務質量,讓納稅人辦稅更省心、更順心、更放心,不斷提高納稅人獲得感、滿意度和稅法遵從度。
該局要求辦稅人員和窗口合理配置,辦稅服務廳標識、窗口設置、人員著裝、儀容及接待等方面嚴格按照《全國稅務機關納稅服務規(guī)范》要求;導稅人員要根據(jù)納稅人不同辦稅需求,有針對性提供辦稅引導分流服務;辦稅大廳嚴格落實首問負責制、首辦負責制,打造具有特色的“溫情服務”,推行“容缺受理”“延時服務”等便民服務制度,真正便利納稅人。(謝降星)
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