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    在翼城縣文昌社區(qū)，有一位老人叫賈愛琴，退休后沒(méi)有在家過(guò)安逸的生活，也沒(méi)有與兒孫一起享受天倫之樂(lè)，而是自告奮勇，當(dāng)了一名社區(qū)志愿工作者，不管是社區(qū)工作需要，還是社區(qū)居民有困難，她都主動(dòng)前往幫助協(xié)調(diào)解決，被居民親切地稱為“愛琴大姐”。

    坩南片為文昌社區(qū)較大的網(wǎng)格，網(wǎng)格內(nèi)有高樓大廈，有平房小院，居民相對(duì)分散，管理上有些困難。作為社區(qū)志愿者骨干的她，主動(dòng)承擔(dān)起了坩南片中心網(wǎng)格長(zhǎng)，她對(duì)工作細(xì)心入微，認(rèn)真負(fù)責(zé)，每年社區(qū)對(duì)殘疾人、特困戶、低保戶都要入戶走訪，調(diào)查摸底，作為一名志愿者，她不怕苦，不怕累，積極參與，每戶走訪調(diào)查她都要細(xì)心傾聽，認(rèn)真記錄，整理分類，登記造冊(cè)，基本上做到了家家情況明、戶戶底子清，為社區(qū)管理服務(wù)好居民提供了依據(jù)。

    縣上對(duì)城區(qū)背街小巷實(shí)施硬化工程，她主動(dòng)參與社區(qū)調(diào)查摸底、丈量統(tǒng)計(jì)等工作。在工程實(shí)施過(guò)程中，她多次參與調(diào)解施工中的矛盾，向居民講解有關(guān)政策，排除各種障礙，使文昌社區(qū)背街小巷硬化工程順利完成。

    作為社區(qū)的文明傳遞員、司法宣傳員、社會(huì)治安管理工作信息管理員，她經(jīng)常深入到戶，講解維護(hù)社會(huì)治安、公共秩序的重要意義，對(duì)一些不文明行為，不和諧之事，她都要耐心勸導(dǎo)，以理服人；每月對(duì)上報(bào)的治安、民情、民意、民需等信息情況進(jìn)行處理，在她的奉獻(xiàn)和努力工作下，文昌社區(qū)的綜治管理工作取得進(jìn)展和成績(jī)。

    她還是居住小區(qū)的好物管。她居住在文昌社區(qū)吉馨公寓小區(qū)，小區(qū)有居民66戶246人。她是小區(qū)物業(yè)管理成員，在一次年終小區(qū)通報(bào)會(huì)上，她講了這樣一句話：“我當(dāng)小區(qū)物管人員，請(qǐng)大伙兒放心，就是為咱小區(qū)居民服務(wù)的，需要辦的事一定會(huì)竭盡全力去辦，而且要辦好，維護(hù)居民利益，搞好公共服務(wù)?！彼沁@樣說(shuō)的，也是這樣做的。小區(qū)物業(yè)管理委員會(huì)有3人，她分管的工作最多最重，上水、下水管道維修、衛(wèi)生收費(fèi)等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題都是她負(fù)責(zé)。每次遇到自來(lái)水或下水管道出了問(wèn)題，不論白天或黑夜，她都會(huì)及時(shí)找維修人員搶修。一次縣自來(lái)水公司收費(fèi)比平常高出很多，賈愛琴帶著這個(gè)問(wèn)題用三天時(shí)間把66戶的水表檢查了一遍。最終在1號(hào)樓二單元501找到了問(wèn)題，居民感動(dòng)地說(shuō)：要不是賈愛琴把我家漏水問(wèn)題查出來(lái)，多付水費(fèi)是小事，時(shí)間長(zhǎng)了還要把樓房泡出大問(wèn)題。她對(duì)待左鄰右舍關(guān)心像春天的溫暖，時(shí)時(shí)刻刻把居民的事掛在心上，不管誰(shuí)家有困難她都跑前跑后，問(wèn)寒問(wèn)暖，幫助解決。生活中，誰(shuí)思想上有了疙瘩，她總是想方設(shè)法去開導(dǎo)，她把居民當(dāng)成了自家人，把吉馨公寓當(dāng)成了一個(gè)大家庭，小區(qū)內(nèi)有兩戶空巢老人，賈愛琴有時(shí)間就到他們家看看，有事幫忙，無(wú)事聊天，講講國(guó)家大事，講講縣里的好事、趣事，老人們見到她非常高興。

    賈愛琴就是這樣一個(gè)助人為樂(lè)的人，她以凡人善舉引導(dǎo)周圍的人踐行助人為樂(lè)的價(jià)值觀，也贏得了大家的敬重。    通訊員 李成健 暴海燕