臨汾新聞網訊 近日,堯都農商行零售業(yè)務管理總部掛牌成立,“堯貸”應運而生,它能滿足不同人群金融資金需求。這是該行打造“百姓銀行”的又一大舉措,掀開了堯都農商行貼心服務、傾情服務大眾的嶄新一頁。
“堯都農商行‘百姓銀行’,您有多大市場,我有多大資金,始終與您相伴?!边@是農商行“堯貸”的服務理念。自運營以來,為不少有資金困難的群眾解了燃眉之急,為群眾搭起了實現夢想的橋梁。
市民黃女士多年來在堯都區(qū)五一東路經營日化品,最近,她準備加盟兒童形體培訓學校,急需繳納房租、加盟費及裝修款共計100余萬元。由于要去英國探望兒子,機票簽證等均已辦妥,時間緊迫,黃女士急在心頭。8月6日下午,她找到堯都農商行零售業(yè)務管理總部尋求幫助、申請貸款,這時候離出發(fā)日期已不足4個工作日。該部客戶經理王翔了解情況后,第一時間幫黃女士準備資料、連夜調查,一個工作日內就完成全部貸款關系人調查,第二天立即上會研究、審批。貸款審批后,王翔又積極協(xié)助黃女士聯(lián)系不動產登記中心,完善相關手續(xù)資料,在最短時間內幫助她履行好全部手續(xù),終于在其出發(fā)的前一天下午進行了貸款發(fā)放。黃女士繳納了加盟費后,如期出國。急人所急,想人所想。時間就是財富,時間檢驗著效率,在堯都農商行高效率的幫助與貼心服務下,黃女士的資金難題迎刃而解。
精準化營銷、專業(yè)化經營、集約化服務,按照這一發(fā)展戰(zhàn)略,堯都農商行根據所服務客戶群體分類,把零售業(yè)務管理總部分為普惠金融事業(yè)部、互聯(lián)網金融事業(yè)部、小微事業(yè)部,各部結合自身市場定位,遵循“客戶分類、利率分檔、用途歸類、還款方式靈活”的原則,根據不同類型群體、不同金融需求,為大眾提供“量體裁衣”的服務。
堯都農商行副行長韓毅介紹,他們積極創(chuàng)新研發(fā)適合不同客戶群體的經營品牌,量身打造、設計出美好系列消費類、成長系列經營類及以信用卡為載體的堯分期等信貸產品,以滿足不同客戶群體買房、買車、入學、創(chuàng)業(yè)等各類金融資金需求。下一步還將主動深入社區(qū)、商戶、街道、村莊等,走近老百姓,通過發(fā)行鄉(xiāng)情卡、開展優(yōu)惠活動、召開產品發(fā)布會和系列推介會等方式,打造金融消費生態(tài)圈,為在臨汾生產生活的個人、商戶,以及在外地奮斗的臨汾人提供全方位、零距離的金融服務,不斷提升該行產品市場占有率,打造“百姓銀行”。
記者 張玉萍 劉文軍
責任編輯: 吉政