“咱墻上這口子裂的有點大，是不是咱們給你找個合適點的房子你先搬出去呢，畢竟安全第一嘛。”鄉(xiāng)寧縣神角村的張根明聽到村里的網格員帶著商量的口氣勸導自己，心里別提多暖和了。
8月20日，鄉(xiāng)寧縣臺頭鎮(zhèn)神角村的網格員高娜在巡查中發(fā)現轄區(qū)內村民張根明的房子墻體出現了裂縫，在雨季存在著較大的安全隱患，她馬上勸導張根明先搬離危房保證自身安全，并在第一時把這個信息實時上傳到了信息平臺，并開始全程督辦，直到問題辦結。
今年以來，鄉(xiāng)寧縣以“網格立體化、主體多元化、服務社會化”為主要內容，構建多層級網格組織體系，變被動管理為主動服務，豐富基層社會治理，進一步夯實了平安鄉(xiāng)寧建設根基，促進了社會和諧穩(wěn)定。
“作為網格員，我就是要利用咱的綜治信息平臺，讓群眾反映的問題能在第一時間就得到協調、解決，讓咱村里的老百姓有了事能就地解決，切實方便咱群眾，也為創(chuàng)建咱和諧鄉(xiāng)寧做出我自己應有的貢獻。”高娜只是鄉(xiāng)寧縣神角村一名普普通通的網格員，她每天的工作就是走村串戶的收集各類問題，服務老百姓，每次說到她自己的工作，她都充滿了激情。
像高娜這樣的網格員，該縣一共有222人，他們分布在全縣222個基礎網格中。近年來，該縣按照“試點先行、分步實施、全面推開”的方式，建立全縣統一的網格化服務管理信息系統，將全縣106個縣級職能部門和公共服務單位、10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、7個社區(qū)、所有行政村、222個網格全部納入信息系統，縣、鄉(xiāng)、村三級中心梯次互動，職能部門數據對接，服務全縣24萬老百姓。實現了人在網中走，事在格中辦，把矛盾隱患化解在源頭，處理在基層。
（鄉(xiāng)寧縣新聞網絡中心 黨馮亮）
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