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襄汾國稅:“年輕態(tài)”服務(wù)推進便民辦稅

2015-10-21 14:10:08 來源:臨汾新聞網(wǎng)

    臨汾新聞網(wǎng)訊 今年以來,襄汾縣國稅局不斷推陳出新,積極打造“年輕態(tài)”納稅服務(wù),深入推進便民辦稅春風行動。

    一是注入“新鮮血液”,推進服務(wù)窗口“年輕態(tài)”。調(diào)整了4名具備較強溝通能力、操作水平和責任心的年輕人員充實窗口,并通過崗前培訓、業(yè)務(wù)培訓和禮儀培訓等系列措施,保障服務(wù)窗口順利“換血”。

    二是加快“新陳代謝”,推進服務(wù)機制“年輕態(tài)”。從服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項目和平臺建設(shè)3個方面對各項服務(wù)制度進行全面修訂完善,對各類復(fù)雜陳舊的流程圖、公示欄和指引牌進行更新,實現(xiàn)辦稅服務(wù)廳健康“修身”。

    三是緊跟“時尚潮流”,推進服務(wù)載體“年輕態(tài)”。在依托傳統(tǒng)媒介和服務(wù)載體做好日常納稅服務(wù)的基礎(chǔ)上,以“e稅客”、手機短信和稅企QQ群等多種方式全面推進錯峰分時辦稅、跟蹤服務(wù)、全程服務(wù)和限時服務(wù)。

    四是著眼“便民春風”,推進服務(wù)舉措“年輕態(tài)”。優(yōu)先對辦稅服務(wù)廳的計算機、掃描儀、打印機等設(shè)備進行升級換代,扎實推行涉稅事項集中審批、首問責任制、網(wǎng)上辦稅和“免填單”等服務(wù)新舉措。(郭煜亮 聶靜

    


     

責任編輯:秦芳媛

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