山西日報新媒體綜合報道
近年來,山西省加快出租車巡網(wǎng)融合,積極推進(jìn)95128出租汽車電召平臺建設(shè)。截至目前,已開通覆蓋山西省各市和縣(市、區(qū))的95128電召服務(wù),是全國率先實(shí)現(xiàn)省轄市互聯(lián)互通的交通出行服務(wù)平臺。
今年30歲的殷旺是太原市的一名出租車司機(jī),有5年的出租車行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。他告訴記者,原來沒有95128平臺的時候,出租司機(jī)要在路上一直巡游?!白詮挠辛?5128平臺,我們可以在網(wǎng)上接單。95128出租汽車專屬平臺是國家辦的,公益性的,它對我們司機(jī)沒有抽成,減少了我們的空駛率,讓我們的收入提高了很多。”殷旺說。
殷旺還是太原市出租車愛心車隊(duì)的成員,他每年都跟著愛心車隊(duì)一起參與公益性活動,包括助老出行、愛心送考等。
今年82歲的劉克靜家住太原市狄村街附近,平時出行經(jīng)常使用95128出租汽車電召平臺。
“95128,對于我來說,確實(shí)是感覺到非常方便快捷,更主要的是安全。最近又出了一鍵叫車的軟件,我一摁按鍵,出租車就直接到樓前接我們?!眲⒖遂o說。
95128出租汽車電召平臺綜合辦主任楊靜表示,公眾可以通過3種約車方式來進(jìn)行約車:微信小程序95128打車、微信公眾號95128電召和直接撥打95128電話。“平臺專有24小時的人工坐席服務(wù),老年人可以足不出戶就可以進(jìn)行約車,滿足了老年人多樣化、多層次的出行需求?!?/p>
目前,95128出租汽車電召平臺,可以為山西省6萬多名出租汽車司機(jī)提供電召調(diào)度服務(wù)。
楊靜表示,95128出租汽車電召平臺建設(shè)是堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)方式和智能化服務(wù)方式的創(chuàng)新并舉。“對出租汽車增加了網(wǎng)絡(luò)約車和電話約車的功能,對傳統(tǒng)的行業(yè)進(jìn)行了轉(zhuǎn)型升級,破解了出租汽車行業(yè)多年來的難題?!?/p>
責(zé)任編輯: 吉政