“游客能看到多少好風景、能領略到多少風景背后的厚重歷史和燦爛文化，全在于導游有沒有敬業(yè)精神、是否深愛這份工作。”90后女孩李珊珊對自己從事的導游工作貼上了兩個標簽：學習、創(chuàng)新。
2008年，18歲的李珊珊從臨汾旅游外事學校畢業(yè)，并于同年考取普通話導游證，進入臨汾中國國際旅行社工作。短短幾年間，她從一名公司前臺接待員做到了公司導游部經(jīng)理，并先后榮獲臨汾市“大槐樹杯”導游員風采大賽三等獎、“臨汾市十佳導游員”等榮譽稱號。
“通過努力學習成為一個知識型、歷史文化學者型、幽默型于一身的優(yōu)秀導游，把臨汾博大精深的文化融會貫通，把臨汾的悠久文化和跨越發(fā)展宣傳出去，在游客面前聳立起一座臨汾燦爛文化的通天大廈，讓國內外的游客真正了解臨汾、認識臨汾。這是我最大的心愿！”在成績和榮譽面前，李珊珊有著更美好的愿望。
“棗園稼穡”、“晉文公稱霸”、“平陽封侯”……在擁有數(shù)千年悠久歷史的文明古城臨汾做導游對李珊珊來說，既感到無上的榮耀，又一度令她大為苦惱?！芭R汾的現(xiàn)在以及流轉在這片古老土地上的悠久歷史既屬于每一個臨汾人，也屬于全中國甚至全人類，因此，我覺得不僅要熱愛她、保護她，也要不遺余力地宣傳她，讓更多的人了解她古老的過去以及她出眾的未來?！痹诓粠F的時間里，李珊珊翻閱了記載臨汾悠久歷史的大量古籍，《史記》《東周列國志》《三國志》《水經(jīng)注》……把其中關于臨汾的典故逐條摘錄整理，編寫進導游詞中。
如何把幾千年的歷史講給21世紀的人，讓他們在輕松而不是說教的氣氛中觸摸到那段歷史？李珊珊幾經(jīng)摸索，自創(chuàng)了“評書式”講解。新的講解方式生動、活潑、以古鑒今、亦莊亦諧，不僅令她在講解現(xiàn)場神采飛揚，更得到了游客們的交口稱贊，紛紛表示“耳目一新”、“回味無窮”。
“有句話說的好，‘有緣修得同船渡’。出門在外，游客和導游之間就像一個臨時家庭。我需要做的是對沿途風光人文知識的熟練掌握、對服務細節(jié)的一絲不茍、用心用情真誠對待游客。我相信，這個臨時家庭，一定會和諧融洽、相親相愛?！痹诶钌荷嚎磥?，把游客看做家人，這是自然而然的事情。游山玩水途中，她正帶著她的“家人們”一路歡歌。（本報記者 段碧蓉 ）
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