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以愛的名義堅(jiān)守使命

——記侯馬市人民醫(yī)院神經(jīng)外科護(hù)士長劉喜英

        臨汾新聞網(wǎng)訊 “今天病人少，所以下午一來就一直在查看病房，尤其是重癥監(jiān)護(hù)室的病人，有點(diǎn)空就得過去看看。”2015年12月16日下午，劉喜英像往日一樣仔細(xì)詢問每位病人的情況，并不時(shí)囑咐病人相關(guān)注意事項(xiàng)。26年的護(hù)士生涯，她幾乎都是在樓道里來回地跑，因?yàn)樗幌胱屓魏我晃徊∪艘驗(yàn)樗氖毝⒄`病情。

        “護(hù)士長，接電話……”“護(hù)士長，某某床病人要出院了……”其實(shí)，記者的整個(gè)采訪過程是斷斷續(xù)續(xù)的，劉喜英每次和記者說話不到兩分鐘就出去一會(huì)兒。說起自己的職業(yè)，她感覺很自豪：“做護(hù)士不累是假的，但是這個(gè)職業(yè)總能給我一種成就感，每看到一個(gè)病人出院，我就感覺和自己獲獎(jiǎng)一樣?！?/p>

        1990年，20歲的劉喜英從長治醫(yī)學(xué)院畢業(yè)后就來到侯馬市人民醫(yī)院做護(hù)士。26年來，她先后在心內(nèi)科、急診科、護(hù)理部、呼吸科等科室干過，2006年被調(diào)到神經(jīng)外科，劉喜英感覺到這個(gè)科室病人太多了。她告訴記者：“我們每天下午下班最早也在8點(diǎn)左右，像加班這種情況對(duì)于我們護(hù)士來說已經(jīng)是家常便飯了?！?/p>

        2014年的一天，凌晨2點(diǎn)多的樣子，忙了一天的劉喜英剛剛睡著就被一陣急促的電話鈴聲吵醒：“劉護(hù)士長，有急診……”放下電話后，劉喜英趕緊穿上衣服就往醫(yī)院跑，原來一位因車禍?zhǔn)軅奈Ｖ夭∪伺c另一位病人被同時(shí)送到了急診室，兩位病人都需要馬上做手術(shù)。劉喜英一點(diǎn)也不敢耽誤，立即召集護(hù)士們?yōu)椴∪俗鲂g(shù)前檢查和準(zhǔn)備，等兩位病人進(jìn)入手術(shù)室，已經(jīng)到了早上5點(diǎn)鐘，劉喜英洗了一把臉又開始了第二天的工作。她說：“有時(shí)候，一分鐘的時(shí)間就會(huì)影響耽誤到一位患者的病情和生命，所以就算在家的時(shí)候，心里都要隨時(shí)為可能突然接到的電話做好準(zhǔn)備?！?/p>

        “對(duì)待患者就要像對(duì)待孩子一樣，因?yàn)橐恍┎∪擞捎诤ε聲?huì)表現(xiàn)出急躁的情緒?！?6年的工作讓劉喜英積累了較為豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，今年4月份，一位70多歲的老人因腦出血住進(jìn)了神經(jīng)外科的病房，因?yàn)檫@位老人本身就是一位中醫(yī)，所以對(duì)自己的病情有點(diǎn)害怕，總覺得自己的病不好治，導(dǎo)致其心情急躁不好好配合治療。得知情況后，劉喜英開始了每日一次的心理輔導(dǎo)，經(jīng)過一段時(shí)間的開導(dǎo)，老人才開始主動(dòng)接受治療，在轉(zhuǎn)出重癥監(jiān)護(hù)室后，劉喜英主動(dòng)為老人進(jìn)行康復(fù)治療，最后這位老人在出院的時(shí)候是自己走著出去的，當(dāng)時(shí)他對(duì)劉喜英說：“我也是醫(yī)生，我知道看病就是三分治療七分護(hù)理，從我的康復(fù)程度就能看到咱們護(hù)士的細(xì)心認(rèn)真，謝謝你們。”

        “其實(shí)，我最對(duì)不起的就是我的兒子和丈夫……”在醫(yī)院，每位病人出院時(shí)都對(duì)劉喜英和護(hù)士們贊賞有加，但說起自己的家事，劉喜英感到很內(nèi)疚。從孩子上幼兒園到上大學(xué)，她從來沒有接送過一次;從結(jié)婚到現(xiàn)在，家里的每一頓飯都是丈夫做的。2011年，兒子在參加完高考后回到家對(duì)劉喜英說：“同學(xué)們都是家長陪著考試，而我呢？從小到大你從來沒陪過我……”

        聽完兒子的話，劉喜英只能悄悄的回到房間里偷偷抹眼淚。因?yàn)樗龥]法向孩子解釋。“不過現(xiàn)在好多了，孩子也長大了，對(duì)我的職業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解，叮囑我要多注意休息?！痹诓稍L中，劉喜英覺得最委屈的就是自己的丈夫，因?yàn)樽约旱墓ぷ鳎煞虺嗣刻焐习?，還要做家務(wù)，給孩子既當(dāng)?shù)之?dāng)媽。

        神經(jīng)外科是醫(yī)院的重點(diǎn)科室，病區(qū)收治的患者病情較重，病?；颊哒既?/3，基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目多，護(hù)理工作量大，?？谱o(hù)理水平要求高。為了讓患者得到連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，劉喜英在科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，取消了基礎(chǔ)護(hù)理和治療護(hù)士兩種崗位，增加責(zé)任護(hù)士崗位。先后制定了包括從入院流程、輸液流程、急危病人處理流程、ICU病人轉(zhuǎn)入及轉(zhuǎn)出流程等幾十個(gè)工作流程，使護(hù)士工作有章可循。劉喜英告訴記者：“現(xiàn)在每天下午下班后，只要沒有特別重要的病人，我都要對(duì)護(hù)士們進(jìn)行考試，主要是為了增強(qiáng)護(hù)士們的操作技巧和理論知識(shí)?！?/p>

        沒有華麗的詞藻來贊美，沒有英雄事跡去謳歌，劉喜英就是這樣，默默無聞地在平凡的護(hù)士崗位上，奉獻(xiàn)愛心，關(guān)心患者，關(guān)愛生命，以愛的名義堅(jiān)守使命。

        記者 侯映坤文/圖