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每天清晨，在郵局的城市投遞站，身著墨綠色工裝的郵遞員們在信件的海洋中忙碌。80后的程蓉蓉是城市投遞站的一名郵遞員，她的性格活潑開朗，總是面帶微笑仔細(xì)整理著報(bào)紙、信件。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的她常常收到讀者的感謝信。

程蓉蓉每天總是提前來到崗位上整理郵件。首先分發(fā)報(bào)紙、郵件、包裹，每一個物件都做好詳細(xì)登記，確保報(bào)紙、郵件、包裹準(zhǔn)確、安全、及時地送到收件人手中。她把郵件歸類放進(jìn)郵包里，然后綁好，把郵包系扎實(shí)了，才開始準(zhǔn)備吃早飯。

如果遇到收件人不在，程蓉蓉便會在門上留下電話便簽，等收件人回來后再送。不管路途多么遙遠(yuǎn)、天氣多么惡劣，她總是把報(bào)紙、雜志準(zhǔn)時送到讀者手里。在她心里，每每到了高考或是中考時期，她總是認(rèn)認(rèn)真真查看每一封信件，堅(jiān)持親自將信件遞送給收件人。

程蓉蓉對工作的認(rèn)真切切實(shí)實(shí)感動了讀者。當(dāng)記者拿起一封寫給程蓉蓉的信件時，她卻一臉的不好意思。原來，就在5月中旬，一位行動不便的熱心讀者特意寫信感謝程蓉蓉為其做的一切。因讀者張先生已進(jìn)入耄耋之年，腿腳、聽力都患有疾病，讀報(bào)便是他每日的樂趣。信中字里行間流露著張先生對程蓉蓉工作的肯定，更能感覺到他對程蓉蓉的感謝。

問及程蓉蓉為張先生送報(bào)紙的事情，她總是說：能親自為讀者送報(bào)紙，我感到非常榮幸，這些也是我應(yīng)該做的?！泵刻彀磿r把報(bào)紙送到老人家中，有時他發(fā)現(xiàn)時間不對了就會打電話，我便第一時間趕到老人家核對報(bào)紙?！袄先说奈ㄒ粯啡ぞ褪亲x報(bào)，而我能做的就是按時把報(bào)紙送到，每次看見他的笑容，我也能體會到工作的意義?！?/p>

雖然在郵遞員這個崗位只工作了4年的時間，但她用自己的行動，實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。她對工作的盡心盡職受到了很多讀者好評，給很多門房管理員留下了好印象。臥龍?zhí)缎^(qū)的管理員說：蓉蓉對人很熱情，對工作更是認(rèn)真負(fù)責(zé)。有時收件人不在，讓我給轉(zhuǎn)交一下。第二天她來了還會核實(shí)，看有沒有把報(bào)紙給了收件人。每逢遇到讀者，蓉蓉都會笑著跟他們打招呼，也會問起有沒有遺漏報(bào)紙?！?/p>

具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感的程蓉蓉，用愛心、責(zé)任心，時刻溫暖著每一位讀者的心，并堅(jiān)持投好每一份報(bào)紙、每一封信件、每一個包裹。（記者 祁欣 實(shí)習(xí)生 張潔）