臨汾新聞網(wǎng)訊 “太感謝你們了!要不是你們及時阻攔,我這筆錢就被騙走了。我一定會記住這次教訓,不再相信‘天上會掉餡餅’?!比涨埃谮艨h農(nóng)商銀行城關(guān)支行營業(yè)廳內(nèi),張女士感激地向城關(guān)支行綜合柜員和隰縣公安局反詐中心民警說道。
事發(fā)當日,張女士急匆匆地走進城關(guān)支行營業(yè)大廳,一到柜臺前就著急地說:“你快幫我轉(zhuǎn)筆錢,不然就來不及了!”綜合柜員徐慧芳一邊安撫張女士坐下,一邊啟動轉(zhuǎn)賬業(yè)務流程。在辦理過程中,徐慧芳了解到張女士是要向一家名為“葉總夢想精美禮物”的客戶轉(zhuǎn)賬42957元,這讓徐慧芳內(nèi)心升起了疑團。在進一步的了解中,徐慧芳發(fā)現(xiàn)了更多的疑點,懷疑張女士遇到了網(wǎng)絡詐騙,于是勸說張女士停止匯款。但張女士對該平臺深信不疑,情緒激動地催促立刻辦理轉(zhuǎn)賬。見此情形,一同當班的綜合柜員岳曉輝立馬退出操作系統(tǒng)走出柜臺,將張女士引導至等候區(qū),輕聲安撫她的情緒,耐心向其講解該類型的騙局套路,同時通知運營部門向縣公安局反詐中心報案。
縣公安局反詐中心民警到來后,與城關(guān)支行工作人員共同向張女士講解詐騙的常見手段和套路,還拿出一個個真實發(fā)生的案例進行勸說,張女士終于恍然大悟,懊惱自己險些落入詐騙陷阱造成損失,連連表示感謝。為避免張女士再次受騙,工作人員幫助她下載安裝了國家反詐中心APP開啟預警功能,并再三叮囑她今后遇到類似情況要及時與銀行和警方聯(lián)系。
記者 劉文軍
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