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　　臨汾新聞網(wǎng)訊 他堅(jiān)守三尺柜臺(tái)7年，愛崗敬業(yè)、精益求精，工作成績(jī)突出，業(yè)務(wù)技能過硬，近幾年在各類技能比賽中屢獲殊榮，2024年更是在山西農(nóng)商銀行2024年運(yùn)營(yíng)條線業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中奪得零售業(yè)務(wù)個(gè)人項(xiàng)目二等獎(jiǎng)。他就是堯都農(nóng)商銀行匯通支行柜員、技能能手孫瑞陽。

　　挖掘潛能 脫穎而出

　　作為柜面業(yè)務(wù)中少有的男性，孫瑞陽集“萬千寵愛”于一身：搬搬抬抬的是他、加班加點(diǎn)的是他、跑上跑下送材料的是他?！白?018年入職以來，我屬于是‘萬花叢中一點(diǎn)綠’，人們可能習(xí)慣性地認(rèn)為女性更適合柜面這個(gè)崗位，但我覺得不盡然，所以一直在努力。尤其是在2022年開始有了大型技能比賽后，我積極地準(zhǔn)備，不夠細(xì)心就多練習(xí)、不夠快就反復(fù)練習(xí)，總之是努力挖掘自己所有的潛能?！睂O瑞陽說，自2023年以“新人”身份首次參加行內(nèi)技能比賽榮獲柜面實(shí)操一等獎(jiǎng)以來，他便嶄露頭角，隨后又在臨汾農(nóng)信“勤練兵 比技能 展風(fēng)采 打勝仗”柜面業(yè)務(wù)操作技能大提升活動(dòng)競(jìng)賽中，奪得零售業(yè)務(wù)一等獎(jiǎng)……這樣的執(zhí)著為他開啟了在專業(yè)技能領(lǐng)域的新征程。

　　無論是技能比武還是知識(shí)競(jìng)賽、辯論比賽，孫瑞陽總是以工匠精神鍛造自我，在基層的“煉丹爐”里煉成“烈火真金”，爭(zhēng)當(dāng)行家里手，在無數(shù)個(gè)日夜里努力與堅(jiān)持，他深知，技能的精進(jìn)絕非一蹴而就，更需要時(shí)間的沉淀與汗水的澆灌。

　　追求卓越 勇攀高峰

　　“男生的手本身就粗壯，如果想提升技能水平，就要尋求如何將手指練得更加靈活?！睘榱颂嵘种傅撵`活性和準(zhǔn)確性，孫瑞陽自創(chuàng)了“指尖舞蹈”練習(xí)法，通過精細(xì)化的抓取、排列和計(jì)數(shù)練習(xí)，極大地鍛煉了自己的手眼協(xié)調(diào)能力和手部肌肉的記憶能力。

　　此外，為了提升自己的反應(yīng)速度和應(yīng)變能力，孫瑞陽還特意進(jìn)行了針對(duì)性的訓(xùn)練，讓自己在高度緊張的氛圍中鍛煉心理素質(zhì)，確保在真實(shí)的比賽環(huán)境中也能冷靜迅速地作出最佳判斷，同時(shí)將實(shí)踐與理論相結(jié)合，確保操作既高效又合規(guī)?！暗€是練著練著就出現(xiàn)了瓶頸期，我發(fā)現(xiàn)速度不是重點(diǎn)，重點(diǎn)是做到零失誤，比賽的評(píng)判分?jǐn)?shù)是第一位的，只有零失誤才能將時(shí)間轉(zhuǎn)化為分?jǐn)?shù)?！睂O瑞陽說，找到了突破口后，他的訓(xùn)練方向就從少失誤轉(zhuǎn)變?yōu)榱闶д`，訓(xùn)練效果也事半功倍。

　　孫瑞陽深知零售業(yè)務(wù)項(xiàng)目要做到零失誤，專注度就是關(guān)鍵?！白⒁饬σ坏┎患?，就會(huì)在無法察覺的情況下出錯(cuò)，但是人的精力畢竟是有限的，長(zhǎng)時(shí)間保持集中注意力也不現(xiàn)實(shí)，因此經(jīng)過與其他選手交流和自我總結(jié)，我找到了適合自己比賽的方式。在此次競(jìng)賽臨上場(chǎng)前，我在腦海中回想平時(shí)訓(xùn)練的要點(diǎn)以增強(qiáng)自信、做到不分心，在對(duì)訓(xùn)練要點(diǎn)的實(shí)踐過程中穩(wěn)定下來，從而復(fù)刻平時(shí)訓(xùn)練的結(jié)果?！睂O瑞陽說，千萬次的磨煉是他這份對(duì)專業(yè)技能近乎苛刻的追求。

　　在日復(fù)一日地不懈努力下，孫瑞陽在比賽中展現(xiàn)出了非凡的實(shí)力和堅(jiān)韌的毅力，憑借扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和精湛的操作技能，提前10分鐘答完了所有題目，并以超高的準(zhǔn)確率在眾多佼佼者中脫穎而出，再獲殊榮。

　　接續(xù)奮斗 綻放風(fēng)采

　　“技能水平的提高不僅在比賽中為行里爭(zhēng)得榮譽(yù)，更是在辦理業(yè)務(wù)的速度和準(zhǔn)確性上得到了提高。”孫瑞陽說，比賽的勝出不僅僅是勝利的歸來，更是新生活的起點(diǎn)，一個(gè)接續(xù)奮斗的夢(mèng)想正悄然綻放，他也以新的身份和實(shí)際行動(dòng)詮釋榜樣的力量。

　　有一天，一位老人拿著17張存單來柜臺(tái)辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)，孫瑞陽僅用15分鐘時(shí)間就準(zhǔn)確完成了辦理?！袄先苏嬲\(chéng)地說著‘謝謝’時(shí)，我深刻感受到自己技能提升帶來的影響，也更加堅(jiān)定了從一次次的模擬練習(xí)到賽場(chǎng)的真實(shí)考驗(yàn)，每一步都凝聚著汗水與堅(jiān)持的過程中，我明白了持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步的意義。”孫瑞陽相信，只要保持對(duì)技能的熱愛和對(duì)學(xué)習(xí)的渴望，就能讓群眾體驗(yàn)到更快、更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

　　“一枝獨(dú)秀不是春”。孫瑞陽在堅(jiān)守柜面崗位期間，帶動(dòng)身邊同事一起提升業(yè)務(wù)水平，每月集中開展崗位實(shí)操比拼，結(jié)束后及時(shí)復(fù)盤討論，營(yíng)造比學(xué)趕超的工作氛圍。

　　在孫瑞陽的身上，閃耀的是“精益求精、追求卓越”的工匠精神，他的背后亦可以窺見眾多奮斗在一線的農(nóng)商人，他們苦練內(nèi)功，在平凡的崗位上，為群眾提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)，為推動(dòng)堯都農(nóng)商銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展聚能增勢(shì)。

　　記者 潘華玲