臨汾新聞網(wǎng)訊 她熱愛工作，始終以高度負責的態(tài)度，努力提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質(zhì)，在自己的崗位上取得了長足的發(fā)展;她自2020年先后獲得省市農(nóng)信系統(tǒng)運營系列競賽“柜面實操”獎項，更是在山西省農(nóng)商銀行2024年運營條線業(yè)務技能大賽上奪得“柜面實操”項目個人二等獎。她就是翼城農(nóng)商銀行技能能手周亮。
初出茅廬勇爭一流
伴隨著比賽指令下達，周亮面對電腦上出現(xiàn)的考題，大腦中馬上閃現(xiàn)出應對策略，已形成肌肉記憶的手指立即敲出交易代碼，輸入、提交、一氣呵成……雖然大賽已經(jīng)過去了一段時間，周亮對于當時的場景仍舊記憶猶新。在一般人看來，周亮獲獎是因為有較高的天賦，但只有她自己知道這是經(jīng)歷過無數(shù)個日夜苦練而實現(xiàn)的突破。
“不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海”，這是周亮奉行的座右銘。2020年是“柜面實操”比賽項目上線的第一年?！半m然我那時已入職3年，但平時工作和比賽要求還是有很大差距，所以想要參加比賽，需要學習的東西還很多。尤其是‘柜面實操’作為一個綜合性的考核項目，要求參賽選手打字要快、輸入數(shù)字更要快。要想取得好成績，就要多練提高速度?！敝芰琳f。由于練習強度大，周亮經(jīng)常是練得手麻臂酸，但她沒有絲毫懈怠，中午業(yè)務少的時候、營業(yè)結(jié)束等待款箱的時候、下班回家后等等碎片時間都被她利用起來，白天練習指法和速度，晚上睡前復習每一個交易代碼。功夫不負有心人，周亮的數(shù)字錄入成績從一開始的一分鐘220字很快提升到350字。
每個考題的應對方法、交易代碼熟記于心，伴隨著手指熟練地敲擊鍵盤操作……一個個考題在周亮的努力下，熟練掌握。初出茅廬的周亮憑借著穩(wěn)定的心態(tài)和又快又準的速度，在2020年和2021年度臨汾農(nóng)信運營系列競賽上獲得了個人好成績;在2021年度山西省農(nóng)村信用社運營系列競賽上獲得操作技能比武(柜面實操)二等獎，成長為了一名冉冉升起的業(yè)務能手。
逆勢突圍追逐榮光
慢慢地，周亮成為一名“柜面實操”的老手，她被邀請去給其他同事傳授經(jīng)驗，然而新的挑戰(zhàn)給她帶來前所未有的沖擊?！?024年‘柜面實操’伴隨著新核心系統(tǒng)上線運行，面對這樣一個全新的智能柜面系統(tǒng)，我遇到了自己的瓶頸。我發(fā)現(xiàn)無論再怎樣下功夫練習，都無法超越自己之前的成績。甚至有一段時間我都有點懷疑自己了。”周亮說，為了查找自己的問題所在，她選擇先暫停練習，冷靜下來進行思考。周亮首先將交易進行分類，然后再與身邊的同事一個交易一個交易地分析，學習同事在交易細節(jié)中操作比自己更快捷的優(yōu)勢，并認真分析吃透每一筆交易的操作步驟，從細微處精雕細琢、不浪費一分一秒時間，努力提高實操成績。
通過堅持不懈地頻繁練習和不斷摸索，周亮不斷尋求突破自己的方法，逐漸找到了自己的節(jié)奏?！芭Φ倪^程很枯燥，而且異常磨煉心性，還好有同事在工作上的幫助和家人默默地支持?！敝芰琳f，在參加山西省農(nóng)商銀行2024年運營條線業(yè)務技能大賽前的集訓期間，她收到了女兒錄制的生日祝福視頻，還有同事的祝福，這不僅舒緩了她心中的壓力，而且增加了她繼續(xù)努力備戰(zhàn)的信心。
當周亮以90.86分的成績在大賽上獲得“柜面實操”項目二等獎時，她的努力得到了回報，燦爛的微笑再一次綻放在賽場上。
立足崗位奮發(fā)向前
如今，周亮依舊堅守在翼城農(nóng)商銀行王莊支行運營主管崗位上，她將自己的技能與日常工作深度融合，不斷踐行著金融服務者的責任和義務。
在周亮看來，柜面工作是與群眾直接接觸的重要窗口，每一個細節(jié)都關乎著銀行的形象和客戶的信任?！半m然現(xiàn)在不在柜面崗位，但是我會緊密結(jié)合自身實際情況，在同事辦理業(yè)務的過程中給予指導，并且不斷發(fā)現(xiàn)新問題，然后我們一起探討解決，提升業(yè)務水平，讓群眾享受到更快捷的金融服務?！敝芰琳f，在工作的閑暇時間，她依舊會習慣性地打開學習軟件練習，不斷提升自己的錄入速度，憑借著“比別人快一秒就可能比別人離領獎臺更進一步”的堅定決心，為下一次柜面實操比賽項目打基礎。遇到自己不懂或不熟悉的業(yè)務，周亮會將理論知識的學習與實際業(yè)務的辦理深度融合，直面業(yè)務辦理過程中的各種難題，主動加班加點研究解決辦法，以適應不斷發(fā)展的工作要求。
榮譽只能代表過去的輝煌，未來依舊需要拼搏創(chuàng)造。周亮說：“我將會繼續(xù)保持自信、謙遜，將更好的熱情發(fā)揮在日常的工作中，同時加強自身技能訓練，期待在下一次比賽中突破自己，取得更好的成績!”
記者 潘華玲
責任編輯： 吉政
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