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　　臨汾新聞網(wǎng)訊 “支付寶到賬28元……”伴隨著一聲聲“晉享e付”音箱清脆的播報聲，永和縣糧油經(jīng)銷部又開始了一天的忙碌。說起“晉享e付”收款碼的使用，馮老板贊不絕口：“有了‘晉享e付’收款碼后，方便太多了?！?/p>

　　近年來，為了能夠更好地服務商戶，城關支行積極推廣“晉享e付”收款碼，讓商戶盡享便捷，助力生意發(fā)展?！敖?jīng)過摸排走訪，了解到我們服務區(qū)域內(nèi)共有商戶200余戶。目前，綁定‘晉享e付’收款碼的商戶已有190余戶?！背顷P支行行長王智偉介紹。

　　城關支行在布放“晉享e付”收款碼的同時，還特別注重做好日常維護。每完成一個收款碼布放，支行會安排專人定期進行回訪，實地查看收款碼的使用情況，及時收集并解決反饋的問題?！盀榱烁玫胤沼谏虘?，我們會按照‘誰營銷、誰維護’的原則，對收款碼進行跟蹤服務，確保每一個商戶的維護工作都責任到人?！蓖踔莻フf，通過動態(tài)監(jiān)測、定期回訪和指導客戶自主查詢賬單、交易記錄、查看資金到賬情況等，讓商戶能夠熟練使用收款碼。面對商戶提出的使用問題，城關支行積極應對，免除商戶的后顧之憂，讓他們用的放心。同時，對使用量少的商戶開展重點回訪，查找原因，幫助解決困難，從而使收款碼能夠充分發(fā)揮效用。

　　經(jīng)營超市的商戶李先生使用“晉享e付”收款碼后，體驗很好，他高興地說：“以前用多個收款碼很麻煩，現(xiàn)在用一個收款碼就能夠?qū)崿F(xiàn)各種支付系統(tǒng)掃碼付款，而且資金直接到銀行卡，不用提現(xiàn)，既能節(jié)省費用，還十分方便?！辈粌H如此，李先生在使用“晉享e付”收款碼后，更是體驗到了農(nóng)商銀行的優(yōu)質(zhì)服務。有一次，超市的“晉享e付”收款碼音箱出現(xiàn)了不播報的情況，他便與城關支行聯(lián)系并說明了情況，該支行副行長吳明蓮立即上門了解情況，并在最短的時間重新安裝了新的音箱，讓他十分感動，“這服務效率真是高，實實在在是我們生意的好幫手。”

　　“晉享e付”更架起了農(nóng)商銀行與商戶的服務“橋梁”。城關支行通過“晉享e付”能夠及時了解商戶經(jīng)營情況，充分利用對商戶回訪的契機，針對每個商戶的特點提供個性化金融服務，幫助商戶解決金融難題，拉近了商戶與農(nóng)商銀行的距離。2021年，吳明蓮在上門走訪中，向經(jīng)營煙酒生意的張師傅推薦了“晉享e付”收款碼，并很快完成布放。在隨后的時間，城關支行經(jīng)常上門走訪了解“晉享e付”的使用情況。2022年，張師傅遇到了資金周轉(zhuǎn)困難，向上門走訪的吳明蓮說明了自己的情況?！皡歉毙虚L知道我的‘晉享e付’賬戶活躍度高，向我推薦了適合的金融產(chǎn)品，征得我同意后及時為我辦理了15萬元的授信，給了我很大的幫助?！睆垘煾嫡f。

　　記者 劉文軍