臨汾新聞網(wǎng)訊 “小郭，我們村有個(gè)村民有貸款意向，我讓他添加了你的企業(yè)微信，今天可以上門(mén)嗎?”“好的姐，我已經(jīng)看到了，等下就過(guò)去?！?月14日，當(dāng)侯馬農(nóng)商行鳳城支行客戶(hù)經(jīng)理郭圣偉接到鳳城鄉(xiāng)南上官村村民董國(guó)燕的電話后，立刻進(jìn)行入戶(hù)調(diào)查。
頂著盛夏的烈日，郭圣偉和同事很快根據(jù)網(wǎng)上的申請(qǐng)信息找到南上官村村民狄全全家中，開(kāi)展貸款資格實(shí)地調(diào)查?！暗?guī)煾?，我剛才已?jīng)把入戶(hù)資料整理好了，您屬于‘首貸戶(hù)’，根據(jù)你的情況，我向你推薦我行的‘富農(nóng)貸’，這個(gè)產(chǎn)品很適合你?，F(xiàn)在咱們可以直接在手機(jī)小程序上辦理貸款?！惫フf(shuō)完開(kāi)始進(jìn)行線上貸款辦理。半個(gè)小時(shí)后，當(dāng)?shù)胰吹劫~戶(hù)里到賬的10萬(wàn)元貸款后，忍不住感嘆道：“太好了，我在手機(jī)小程序上填了申請(qǐng)信息，你們就來(lái)上門(mén)幫我辦理，資金這么快到賬，這個(gè)下單服務(wù)真好!”
狄全全養(yǎng)牛多年，目前存欄40余頭，由于近期市場(chǎng)行情不穩(wěn)定，他一度因資金周轉(zhuǎn)的難題而焦頭爛額。當(dāng)朋友給他提起貸款時(shí)，狄全全想到了做過(guò)入戶(hù)宣傳的侯馬農(nóng)商行，于是他找到同村侯馬農(nóng)商行的聯(lián)絡(luò)員董國(guó)燕向他咨詢(xún)。董國(guó)燕熱情地介紹了辦貸款的好處，并把郭圣偉的企業(yè)微信推薦給了他，于是就有了這次愉快的辦貸經(jīng)歷。
“這些都得益于我們?nèi)薪诹闶蹟?shù)智化轉(zhuǎn)型工作的推進(jìn)，像狄全全一樣有貸款需求的群眾，通過(guò)手機(jī)微信上的‘精微通辦’小程序填寫(xiě)貸款申請(qǐng)下單后，系統(tǒng)會(huì)立刻派單給就近的客戶(hù)經(jīng)理，我們的工作人員可以立刻接單，然后進(jìn)行入戶(hù)調(diào)查，及時(shí)提供資金支持。”鳳城支行行長(zhǎng)張勇介紹。
“你看我的養(yǎng)羊場(chǎng)馬上就改造好了，之前年久失修，早就想修繕一下，這不多虧了這筆資金的支持，我能安心搞好養(yǎng)殖了?！蓖瑯邮芤娴倪€有鳳城鄉(xiāng)鳳城村養(yǎng)殖戶(hù)楊文景，他養(yǎng)羊多年，由于勤勞吃苦，羊群規(guī)模逐漸擴(kuò)大。近期因市場(chǎng)波動(dòng)較大，楊文景遇到了資金難題，但養(yǎng)羊場(chǎng)改造升級(jí)也迫在眉睫，為此他通過(guò)“精微通辦”小程序下單，鳳城支行客戶(hù)經(jīng)理陳帥接單上門(mén)調(diào)查，很快為其辦理了10萬(wàn)元的“富農(nóng)貸”。
近日，在侯馬農(nóng)商行組織召開(kāi)的零售數(shù)智化轉(zhuǎn)型宣講會(huì)上，該行以“精微項(xiàng)目”數(shù)智化轉(zhuǎn)型實(shí)踐為例，分析信貸轉(zhuǎn)型中遇到的痛點(diǎn)，詳細(xì)解讀精微快貸、精微甄選、精微易享、精微結(jié)算、精微通辦“五大線上平臺(tái)”的功能及特色，研究探索農(nóng)商行數(shù)智化轉(zhuǎn)型面臨的問(wèn)題，提出相應(yīng)的優(yōu)化對(duì)策建議，全力推動(dòng)侯馬農(nóng)商行數(shù)智化轉(zhuǎn)型工作?！白鳛榻鹑谝痪€的服務(wù)者，我們要積極踐行總行關(guān)于信貸轉(zhuǎn)型工作的部署要求，帶領(lǐng)員工廣泛走訪、強(qiáng)力推進(jìn)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的工作標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)守普惠金融的工作初心，將服務(wù)精準(zhǔn)到點(diǎn)、普及到面，并在推廣過(guò)程中及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行反饋，提升營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)效?！睆堄抡f(shuō)。
記者 潘華玲
責(zé)任編輯： 吉政
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