臨汾新聞網(wǎng)訊“謝謝!感謝景區(qū)工作人員和好心游客的熱心幫助，謝謝大家……”5月4日，在鄉(xiāng)寧云丘山景區(qū)，一對年輕夫婦不住地向云丘山景區(qū)工作人員連連道謝。
當天中午，景區(qū)工作人員正在位于景區(qū)玉皇頂附近的索道下站附近區(qū)域執(zhí)勤，遇到一對著急尋找女兒的夫妻，在了解情況的過程中，工作人員一邊安撫夫妻二人情緒，一邊聯(lián)系景區(qū)廣播站播報尋人啟事，同時在景區(qū)工作群發(fā)布信息，并將走散孩子的相關體貌特征等信息上報給景區(qū)監(jiān)控調度指揮中心，該中心通過景區(qū)數(shù)智旅游系統(tǒng)，立即采用實時定位、人臉識別等技術，將用戶上傳的走失人員照片與尋人數(shù)據(jù)庫的走失人群大數(shù)據(jù)進行比對和搜索，很快鎖定了孩子的位置及行動軌跡。
功夫不負有心人，經(jīng)過不懈努力，最終找到了走散的小女孩。看到孩子安然無恙，孩子父母對景區(qū)迅速行動、及時救助深表感謝。
“五一”假期，諸如此類的暖心事件還有很多，雖然游客人數(shù)急劇增加，但景區(qū)全員堅守一線，履職盡責，用愛崗敬業(yè)的工作熱情和貼心優(yōu)質的服務態(tài)度保障了游客的旅游安全，展現(xiàn)了景區(qū)的良好形象。
作為第一批山西省智慧景區(qū)創(chuàng)建單位，鄉(xiāng)寧云丘山景區(qū)自啟動實施智慧景區(qū)建設工作以來，積極探索發(fā)展云旅游、數(shù)字虛擬游等新模式、新業(yè)態(tài)，以“5G+智慧旅游”為導向，打造涵蓋景區(qū)管理、景區(qū)運營、應急調度、游客服務全方位綜合管控的智慧景區(qū)，游客憑一部手機便可實現(xiàn)自助購票、自助游覽。如今在云丘山景區(qū)，各式各樣的科技便民服務隨處可見，讓游客充分感受到了“智慧”設施帶來的便捷。
記者 亢亞莉
責任編輯：暢任杰
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