九九在线免费观看AV_国产又色又粗又黄又爽黑人_精品人妻无码专区在中文字幕_九七无码免费人妻超级

抓業(yè)務(wù)當(dāng)行家里手 強(qiáng)管理看兵頭將尾

—— 2016年度臨汾銀行業(yè)“優(yōu)秀基層支行行長(zhǎng)”風(fēng)采展示

關(guān)于表彰2016年度臨汾銀行業(yè)“優(yōu)秀基層支行行長(zhǎng)”的決定

　　各會(huì)員單位：

　　2016年，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)，轄區(qū)銀行業(yè)深入貫徹落實(shí)國(guó)家的各項(xiàng)決策部署，按照“穩(wěn)增長(zhǎng)、促發(fā)展、防風(fēng)險(xiǎn)”的總基調(diào)，積極支持供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，不斷提升銀行業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效。特別是在臨汾銀行業(yè)協(xié)會(huì)開展的2016年度臨汾銀行業(yè)優(yōu)秀基層支行行長(zhǎng)評(píng)選活動(dòng)中，涌現(xiàn)出不少催人奮進(jìn)的典型事跡。他們立足一線，扎根基層，勇于擔(dān)當(dāng)，迎難而上，開拓進(jìn)取，善抓會(huì)管，取得了很好的業(yè)績(jī)。為推廣他們的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)他們的精神，激勵(lì)表?yè)P(yáng)先進(jìn)，經(jīng)會(huì)員單位申報(bào)、協(xié)會(huì)實(shí)地考評(píng)、征求理事單位及監(jiān)管部門意見、微信投票等環(huán)節(jié)，決定授予楊文峰等20人“2016年度優(yōu)秀基層支行行長(zhǎng)”稱號(hào)。

　　希望各會(huì)員單位大力宣傳先進(jìn)典型的先進(jìn)事跡,引領(lǐng)廣大干部員工學(xué)習(xí)他們胸懷大志、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)臅r(shí)代精神;善于領(lǐng)導(dǎo)、敢抓會(huì)管的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);率先垂范、凝聚人心的工作方法;不甘落后、爭(zhēng)創(chuàng)一流的勇氣。進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、核心意識(shí)、大局意識(shí)、看齊意識(shí)，團(tuán)結(jié)和組織廣大員工，為銀行業(yè)的發(fā)展再創(chuàng)佳績(jī)，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展再做貢獻(xiàn)。同時(shí)也希望受到表彰的同志再接再厲，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，當(dāng)好表率，奮力譜寫銀行業(yè)事業(yè)新篇章，為建設(shè)美麗、和諧新臨汾作出新的更大的貢獻(xiàn)。

　　臨汾市銀行業(yè)協(xié)會(huì)

　　2016年12月12日

臨汾銀行業(yè)2016年度“優(yōu)秀基層支行行長(zhǎng)”名單

　　楊文峰 中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行侯馬市支行 行長(zhǎng)

　　王政 中國(guó)工商銀行臨汾平陽(yáng)支行 行長(zhǎng)

　　王智勇 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行霍州支行 行長(zhǎng)

　　柳妙凱 中國(guó)銀行臨汾解放路支行 行長(zhǎng)

　　甕曉斌 中國(guó)建設(shè)銀行平陽(yáng)南街支行行長(zhǎng)

　　張晉青 交通銀行臨汾東城支行 行長(zhǎng)

　　高建虎 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行吉縣支行 行長(zhǎng)

　　晉大勇 晉商銀行洪洞支行 行長(zhǎng)

　　李慧 興業(yè)銀行臨汾分行營(yíng)業(yè)部 主任

　　栗紅梅 堯都農(nóng)商銀行土門支行 行長(zhǎng)

　　段彥偉 侯馬農(nóng)商銀行高村支行 行長(zhǎng)

　　曹文杰 襄汾農(nóng)商銀行古城支行 行長(zhǎng)

　　趙國(guó)梁 鄉(xiāng)寧農(nóng)商銀行新城支行 行長(zhǎng)

　　侯麗 浮山農(nóng)商銀行東張支行 行長(zhǎng)

　　趙英博 霍州聯(lián)社辛置信用社 主任

　　高香香 洪洞聯(lián)社淹底信用社 主任

　　趙博 安澤聯(lián)社良馬信用社 主任

　　肖利軍 曲沃聯(lián)社城區(qū)信用社 主任

　　白大鵬 吉縣聯(lián)社營(yíng)業(yè)部 主任

　　陳永堂 大寧聯(lián)社曲峨信用社 主任

網(wǎng)絡(luò)投票結(jié)果

　　楊文峰 中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行侯馬市支行 行長(zhǎng)

　　高建虎 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行吉縣支行 行長(zhǎng)

　　李慧 興業(yè)銀行臨汾分行營(yíng)業(yè)部 主任

　　段彥偉 侯馬農(nóng)商銀行高村支行 行長(zhǎng)

　　曹文杰 襄汾農(nóng)商銀行古城支行 行長(zhǎng)

　　趙國(guó)梁 鄉(xiāng)寧農(nóng)商銀行新城支行 行長(zhǎng)

　　趙英博 霍州聯(lián)社辛置信用社 主任

　　肖利軍 曲沃聯(lián)社城區(qū)信用社 主任

　　高香香 洪洞聯(lián)社淹底信用社 主任

　　白大鵬 吉縣聯(lián)社營(yíng)業(yè)部 主任

楊文峰:踏石留印創(chuàng)佳績(jī)

　　楊文峰，中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行侯馬市支行黨委書記、行長(zhǎng)。多年來，他懷著對(duì)農(nóng)發(fā)行事業(yè)的一片赤誠(chéng)之心，腳踏實(shí)地，開拓進(jìn)取。在他的帶領(lǐng)下，侯馬支行在上級(jí)行2015年年終考核中全市排名第二，榮獲7個(gè)集體獎(jiǎng)項(xiàng)中的4個(gè)：即“國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷先進(jìn)單位”“不良貸款清收先進(jìn)單位”“同業(yè)存款營(yíng)銷先進(jìn)集體”和“經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)先進(jìn)集體”。今年上半年，支行黨支部被上級(jí)行授予“先進(jìn)基層黨組織”，被山西省銀行業(yè)協(xié)會(huì)授予營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)示范單位。

　　真抓實(shí)干力求實(shí)效，各項(xiàng)工作爭(zhēng)先進(jìn)位。他從實(shí)際出發(fā)，以加強(qiáng)政銀對(duì)接為抓手，以履行農(nóng)業(yè)政策性銀行支農(nóng)職能為擔(dān)當(dāng)，積極探索適合侯馬農(nóng)發(fā)行發(fā)展新路子。

　　立足縣域服務(wù)“三農(nóng)”，助力支持地方經(jīng)濟(jì)。在他的努力下，今年5月，上報(bào)省分行并獲審批項(xiàng)目2個(gè)，共計(jì)3億元，于6月末，成功投放其他城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中長(zhǎng)期貸款合計(jì)11470萬元，并與6月中旬成功投放目前臨汾市唯一一家國(guó)企控股股東回購(gòu)的山西侯馬公路樞紐貨運(yùn)中心重點(diǎn)建設(shè)基金項(xiàng)目4800萬元，有力地支持了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

甕曉斌:服務(wù)贏得回頭客

　　甕曉斌，中國(guó)建設(shè)銀行臨汾平陽(yáng)南街支行行長(zhǎng)。他立足本職，兢兢業(yè)業(yè)、求實(shí)奮進(jìn)、自強(qiáng)不息、爭(zhēng)先進(jìn)位，促進(jìn)了該支行各項(xiàng)工作健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展。

　　為贏得客戶、占領(lǐng)市場(chǎng)，他及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，以“敢為天下先”的闖勁，瞄準(zhǔn)市場(chǎng)，積極探索，大膽嘗試，努力實(shí)現(xiàn)“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新”的服務(wù)文化理念。在他的帶領(lǐng)下，平陽(yáng)南街支行始終致力于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)方式三方面的工作，在努力滿足不同層次客戶需求上下工夫。做到對(duì)遠(yuǎn)距離客戶預(yù)約服務(wù);對(duì)收款量大的客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);對(duì)有特殊要求的客戶上門服務(wù);對(duì)新客戶提供咨詢服務(wù)等。優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，打造了平陽(yáng)南街支行的知名度。

　　凡是到過平陽(yáng)南街支行的客戶都有一個(gè)共同的感受，平陽(yáng)南街支行之所以被廣大客戶認(rèn)可，不在于服務(wù)理念有多高深，服務(wù)內(nèi)涵有多復(fù)雜，而在于能長(zhǎng)期堅(jiān)持把服務(wù)做到極致。在工作中，他經(jīng)常以100-1=0的公式來告誡員工，在他看來，100次的服務(wù)中，只要有一次沒有讓客戶滿意，就會(huì)傷害客戶，也就失去了客戶，服務(wù)效率就是0。只有客戶滿意，才能讓“頭回客”變成“回頭客”。實(shí)踐證明，好服務(wù)是有價(jià)的。

李慧:汗水澆開榮譽(yù)花

　　李慧,興業(yè)銀行臨汾分行營(yíng)業(yè)部主任。在2015年全行工作會(huì)議上作為優(yōu)秀社區(qū)支行行長(zhǎng)發(fā)言分享經(jīng)驗(yàn)。截至目前軍分區(qū)社區(qū)支行網(wǎng)點(diǎn)綜合金融資產(chǎn)1.18億元、存款2900萬元，網(wǎng)點(diǎn)于2015年11月18日綜合金融資產(chǎn)突破一億元大關(guān)，成為太原分行轄內(nèi)異地首家破億社區(qū)支行。通過努力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，獲得了以下榮譽(yù)：2015年“一號(hào)令”勞動(dòng)競(jìng)賽三等獎(jiǎng)，2015年“三號(hào)令”勞動(dòng)競(jìng)賽三等獎(jiǎng)，“興業(yè)送福進(jìn)萬家”活動(dòng)團(tuán)隊(duì)第一名，“新增核心客戶”優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)第一名，“客戶提升”活動(dòng)團(tuán)隊(duì)第一名，太原分行標(biāo)準(zhǔn)化示范社區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)，2015年度優(yōu)秀員工。成立兩年多來，軍分區(qū)社區(qū)支行扎根周邊社區(qū)，堅(jiān)持為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、貼心的社區(qū)金融服務(wù)，通過安愉法律講座、健康養(yǎng)生義診等活動(dòng)，與社區(qū)居民建立了融洽的“鄰里關(guān)系”，為業(yè)務(wù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。社區(qū)支行員工兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、辛勤付出，為客戶提供金融服務(wù)的同時(shí)，也積極為周邊居民提供代收快遞、代繳話費(fèi)等便民服務(wù)，與客戶建立了相互間的信任。

段彥偉:凝心聚力提業(yè)績(jī)

　　段彥偉,侯馬農(nóng)商銀行高村支行行長(zhǎng)。他帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真執(zhí)行董事會(huì)制定的各項(xiàng)工作舉措，以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)為方向，多措并舉，務(wù)實(shí)作為、凝心聚力、奮力拼搏，使得業(yè)務(wù)指標(biāo)持續(xù)向好，管理水平穩(wěn)步提高。

　　科學(xué)考核強(qiáng)化督導(dǎo)，激發(fā)動(dòng)力創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。為了更好地貫徹落實(shí)工作任務(wù)目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際，該行制定詳細(xì)的行之有效的再激勵(lì)再考核辦法，對(duì)儲(chǔ)蓄和信貸分組考核，尤其是在清理不良貸款方面，指標(biāo)細(xì)化，任務(wù)明確，團(tuán)隊(duì)和個(gè)人相結(jié)合，目標(biāo)完成與績(jī)效同步，激發(fā)員工潛力。

　　因地制宜深挖儲(chǔ)源，分析數(shù)據(jù)贏得客戶。隨著網(wǎng)上購(gòu)物的普遍，該行銀行卡也可以進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)，銅廠職工對(duì)銀行卡的需求也大大增多，該行的網(wǎng)上銀行、微信銀行、手機(jī)銀行正以各種各樣的形式融入大家的生活。

　　布設(shè)機(jī)具優(yōu)化服務(wù)，上門辦公獲得信賴。銀行自助機(jī)具進(jìn)入鄉(xiāng)村,強(qiáng)化管理有效布放，先后在西高村、灣里村、小韓村等8個(gè)村2個(gè)居民聚集點(diǎn)布放助農(nóng)取款機(jī)具，并在本行營(yíng)業(yè)大廳和高鐵站開立ATM機(jī)，將低端客戶小額存取、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)等日常需求引導(dǎo)至自助銀行渠道，便利鄉(xiāng)村客戶，效果明顯。

趙國(guó)梁:甩開膀子樹標(biāo)桿

　　趙國(guó)梁，鄉(xiāng)寧農(nóng)商銀行新城支行行長(zhǎng)。參加農(nóng)信工作10個(gè)年頭，無論從事辦公室工作，還是履職基層支行行長(zhǎng)，都立足平凡崗位，以實(shí)唯上，以干唯上，勤懇做事，用心工作，超越自我，用優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)書寫出了青春的亮麗。幾年來，先后榮獲“山西農(nóng)信優(yōu)秀宣傳工作者”“臨汾市青年五四獎(jiǎng)?wù)隆薄芭R汾農(nóng)信社模范黨員”等榮譽(yù)稱號(hào)。

　　對(duì)銀行而言，做業(yè)務(wù)就是做客戶。如何打造特色服務(wù)，讓客戶滿意和信賴?他依據(jù)支行服務(wù)轄區(qū)城市居民客戶、商戶和小微企業(yè)的金融服務(wù)需求，以存貸款、代收代付、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，圍繞網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)和上門服務(wù)兩個(gè)方面，持續(xù)引深開展“爭(zhēng)服務(wù)標(biāo)桿支行，創(chuàng)一流經(jīng)營(yíng)佳績(jī)”競(jìng)賽活動(dòng)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)化為支行員工的自覺行為，外化成客戶信賴新城支行的良好形象，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的大幅提升。網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)方面，堅(jiān)持從點(diǎn)滴細(xì)微之處做起，從硬件裝備、大堂引導(dǎo)、柜面禮儀、陽(yáng)光辦貸四個(gè)方面，推出具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)懲措施，尤其是微笑服務(wù)、站立服務(wù)全面的導(dǎo)入鞏固，優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗和貴賓客戶綠色通道的推行，既減少了客戶排隊(duì)等候的時(shí)間，讓客戶享受到了快捷、舒心、滿意的金融服務(wù);延伸服務(wù)觸角，豐富服務(wù)內(nèi)涵，綜合運(yùn)用各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品，主動(dòng)為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。

趙博：忠于職守樂奉獻(xiàn)

　　趙博，安澤聯(lián)社良馬信用社主任。他將客戶的資金需求與信用社的發(fā)展放在首位，將信貸資產(chǎn)量與利息收回作為工作重中之重，立足本職，譜寫了一曲奉獻(xiàn)之歌。

　　他始終堅(jiān)持目標(biāo)管理，每年按照聯(lián)社下達(dá)的存款指標(biāo),逐一將任務(wù)分解到人,實(shí)行全員吸儲(chǔ)、按月考核、獎(jiǎng)勤罰懶,做真的、拿實(shí)的,做到內(nèi)外勤聯(lián)動(dòng)，隨時(shí)隨地搜集信息、跟蹤吸儲(chǔ)、上門服務(wù)。堅(jiān)持開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，倡導(dǎo)微笑服務(wù)、站立服務(wù)，提倡用真情打動(dòng)客戶，通過柜臺(tái)服務(wù)、資料發(fā)放、客戶接待、疑難解答等有效方式，加大宣傳信用社“服務(wù)‘三農(nóng)’、推動(dòng)發(fā)展”的服務(wù)宗旨，提高了廣大基層客戶的認(rèn)知度、認(rèn)可度，實(shí)現(xiàn)了以大客戶帶動(dòng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。

　　他調(diào)到良馬信用社后，面對(duì)年初下達(dá)的300余萬元的存款底數(shù)，他沒有抱怨，積極深入一線，摸情況找出路，明確提出了“以儲(chǔ)源帶儲(chǔ)蓄”的攬存思路，在尋找儲(chǔ)源、培植儲(chǔ)源、挖掘儲(chǔ)源上做文章，實(shí)行目標(biāo)管理、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、發(fā)展重點(diǎn)客戶，他堅(jiān)持身體力行，率先垂范，個(gè)人攬儲(chǔ)1000余萬元。

王政:一心一意謀發(fā)展

　　王政，中國(guó)工商銀行臨汾平陽(yáng)支行行長(zhǎng)。他帶領(lǐng)支行一班人堅(jiān)持效益立行、服務(wù)興行、從嚴(yán)治行，一心一意謀發(fā)展，踏踏實(shí)實(shí)干工作，積極實(shí)施趕超戰(zhàn)略，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)穩(wěn)中有進(jìn)，經(jīng)營(yíng)管理不斷向前，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)效益的雙豐收。支行先后榮獲山西省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀先進(jìn)集體，省分行“城區(qū)支行效益十強(qiáng)”“綜合競(jìng)爭(zhēng)力20強(qiáng)支行”，省、市分行“先進(jìn)集體”等榮譽(yù)。

　　加快推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略,積極完善分層營(yíng)銷服務(wù)機(jī)制。堅(jiān)持大中小客戶并舉的發(fā)展思路，提升對(duì)客戶的綜合金融服務(wù)能力。對(duì)大客戶實(shí)行精細(xì)化管理，建立以大客戶為中心，由行長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)、部門經(jīng)理、對(duì)公客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理組成營(yíng)銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為大客戶提供全方位金融服務(wù)。密切關(guān)注高速公路等貸款項(xiàng)目，與主辦牽頭行、成員行加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)作和信息反饋，爭(zhēng)取更大的貸款份額，先后為高速公路發(fā)放銀團(tuán)貸款10億多元。同時(shí)，重點(diǎn)維護(hù)中型企業(yè)核心客戶，做到對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈、交易鏈、供應(yīng)鏈上客戶信息的掌握，不僅支持其自身的融資業(yè)務(wù)需求，還依托其發(fā)展鏈融資業(yè)務(wù)，帶動(dòng)核心企業(yè)上下游中小企業(yè)貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的發(fā)展。

張晉青:真心服務(wù)為客戶

　　張晉青，交通銀行臨汾東城支行行長(zhǎng)。她把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)放在工作的重中之重，全面實(shí)施“一把手”工程，在全行員工的共同努力下，東城支行先后獲得了臨汾分行2014年度爭(zhēng)先進(jìn)位獎(jiǎng)、臨汾分行2015年度先進(jìn)集體等榮譽(yù)。她個(gè)人獲得山西省分行先進(jìn)個(gè)人、總行百萬圓桌會(huì)員稱號(hào)。

　　為提升交行東城支行的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，保證服務(wù)質(zhì)量，該行堅(jiān)持服務(wù)品質(zhì)建設(shè)與員工崗位技能訓(xùn)練相結(jié)合，開展了“走進(jìn)交行、感受溫馨”“您的權(quán)益我保護(hù)”“消保服務(wù)競(jìng)賽”等一系列活動(dòng)，通過各種形式，提高員工的崗位技能與服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)度。同時(shí)，抓服務(wù)，提高客戶滿意度。精準(zhǔn)營(yíng)銷，加強(qiáng)客戶聯(lián)系：通過531系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出在該行20萬元以上的客戶，定期做回訪及時(shí)了解客戶需求，針對(duì)性提出合理化建議，加強(qiáng)客戶滿意度調(diào)查。完善督導(dǎo)，加強(qiáng)客戶意見預(yù)警受理：做好客戶的前期服務(wù)提示、中期意見應(yīng)急處理、后期意見分析總結(jié)。細(xì)化落實(shí)，加強(qiáng)全員學(xué)習(xí)服務(wù)公約：學(xué)習(xí)并熟悉《交通銀行個(gè)金客戶經(jīng)理服務(wù)規(guī)范、交通銀行大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范、交通銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面人員服務(wù)規(guī)范》等服務(wù)規(guī)范。

侯麗:多措并舉促發(fā)展

　　侯麗，浮山農(nóng)商銀行東張支行行長(zhǎng)。開展績(jī)效管理工作以來，她及時(shí)幫助每名員工了解認(rèn)識(shí)績(jī)效考核系統(tǒng)中的平衡計(jì)分卡，并幫助他們進(jìn)行分析，改進(jìn)員工工作作風(fēng)、工作方法、進(jìn)一步改變傳統(tǒng)的攬儲(chǔ)方式，要求前臺(tái)工作人員降低運(yùn)營(yíng)成本，壓縮無效賬戶和低效賬戶，增加卡均余額，提高負(fù)債模擬利潤(rùn)，盡量鼓勵(lì)客戶將活期賬戶內(nèi)的存款轉(zhuǎn)為短期定期存款，以提高存款穩(wěn)定性，優(yōu)化該行的存款結(jié)構(gòu)，將攬存重心逐漸向定期儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)移，通過努力，存款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，夯實(shí)了存款基礎(chǔ)。

　　針對(duì)懼貸、惜貸思想比較嚴(yán)重的特點(diǎn)，該行適時(shí)對(duì)全員灌輸發(fā)展是第一理念觀念，及時(shí)疏導(dǎo)、消除信貸員怕?lián)?zé)任心理，告知她們信貸工作是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，只要按程序操作，照原則辦理，憑良心辦事，因不可抗原因形成的不良貸款不會(huì)追究經(jīng)辦人員責(zé)任。通過信貸管理工作的穩(wěn)步推進(jìn)，該行信貸業(yè)務(wù)有了顯著的變化，由原來的懼貸、惜貸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)營(yíng)銷，由原來的只注重欠息90天的貸款轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅禺?dāng)期應(yīng)收利息收回，由原來的當(dāng)期貸款當(dāng)期處置轉(zhuǎn)變?yōu)樘崆耙粋€(gè)月處置，該行今年以來共發(fā)放貸款2064.6萬元。

肖利軍：規(guī)范服務(wù)求精細(xì)

　　肖利軍，曲沃聯(lián)社城區(qū)信用社主任。他立足實(shí)際，務(wù)實(shí)工作，知難而進(jìn),創(chuàng)新進(jìn)取，實(shí)現(xiàn)了該社各項(xiàng)工作持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。該社實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)競(jìng)賽連續(xù)6個(gè)月排隊(duì)前三，年中業(yè)務(wù)競(jìng)賽全縣排名第一的佳績(jī)，并被省聯(lián)社評(píng)為“2016年度文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位”。

　　精準(zhǔn)營(yíng)銷，不遺余力促發(fā)展。創(chuàng)新提出“節(jié)日營(yíng)銷穩(wěn)客戶，四掃服務(wù)拓市場(chǎng)”工作舉措，穩(wěn)步推進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的向好發(fā)展。一是聚焦節(jié)日強(qiáng)營(yíng)銷，緊抓春節(jié)期間外出打工人員返鄉(xiāng)、客戶資金閑置回籠時(shí)機(jī)，在全縣率先推出“金猴迎春送豪禮，農(nóng)信傳情暖萬家”營(yíng)銷活動(dòng)，建立客戶臺(tái)賬，實(shí)行名單制管理，將客戶姓名、電話等信息記錄在冊(cè)，定期回訪?；顒?dòng)開展僅一個(gè)月時(shí)間，實(shí)現(xiàn)存款凈增600余萬元。二是全員發(fā)力準(zhǔn)營(yíng)銷，他帶領(lǐng)客戶經(jīng)理“入社區(qū)、訪商戶、進(jìn)企業(yè)、掃街道”開展“4掃”服務(wù)，并將清欠不良、利息清收、貸款營(yíng)銷與“4掃”服務(wù)聯(lián)動(dòng)對(duì)接，確保了貸款營(yíng)銷放得優(yōu)、管得好、收得回。

　　精益求精，全力以赴優(yōu)服務(wù)。圍繞“精品服務(wù)、用心服務(wù)”這一主線，他創(chuàng)新思維，內(nèi)外兼修，履行服務(wù)義務(wù)惠及客戶，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中做出了特色，走在了前列。在廣大客戶雙手點(diǎn)贊的同時(shí)，得到了各級(jí)部門的一致認(rèn)可。

王智勇:親力親為攬業(yè)務(wù)

　　王智勇，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行霍州支行行長(zhǎng)。他帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行及銀監(jiān)部門各項(xiàng)工作會(huì)議精神，親力親為、勇于進(jìn)取、積極開拓，致力于支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、踐行合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，使得全行各項(xiàng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升，取得了良好的成績(jī)。

　　為發(fā)展存款業(yè)務(wù)，王智勇與支行班子成員一起，分析存在問題，研究制訂解決方案，用最大的決心、最有力的措施開展組織資金行動(dòng)，努力提升存款的市場(chǎng)份額。一是繼續(xù)堅(jiān)持?jǐn)埓婕?lì)機(jī)制，每月月底考核，次月兌現(xiàn)，充分調(diào)動(dòng)全員攬存積極性。二是按照“包戶到人”辦法，為全體員工申請(qǐng)了C系統(tǒng)員工號(hào)，人人做客戶經(jīng)理，并對(duì)存量客戶劃分管戶責(zé)任人，由管戶責(zé)任人負(fù)責(zé)客戶的日常維護(hù)工作，為客戶提供“一對(duì)一”的服務(wù)，增加與客戶的日常聯(lián)系，有針對(duì)性地向客戶推薦適合的產(chǎn)品，以高效的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。三是做好理財(cái)產(chǎn)品與個(gè)人存款的對(duì)接服務(wù)，針對(duì)性地為客戶選擇理財(cái)產(chǎn)品，合理搭配，以最適合客戶的產(chǎn)品套餐積極開展?fàn)I銷。

高建虎：拼命三郎美名揚(yáng)

　　高建虎,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行吉縣支行行長(zhǎng)。在短短的幾個(gè)月時(shí)間里，他帶領(lǐng)吉縣支行全體員工，以拼命三郎的精神迎難而上、奮力拼搏，一舉扭轉(zhuǎn)了2013年、2014年連續(xù)虧損的狀況。于2015年底使吉縣支行真正實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈，成為全市唯一一家完成四項(xiàng)貸款任務(wù)目標(biāo)的縣支行，獲得了全市經(jīng)濟(jì)效益杯三等獎(jiǎng)。

　　因地制宜，服務(wù)“三農(nóng)”。他抓住吉縣特有的蘋果產(chǎn)業(yè)，積極營(yíng)銷宣傳郵儲(chǔ)銀行的各項(xiàng)惠農(nóng)貸款。他走進(jìn)田間地頭，實(shí)地走訪當(dāng)?shù)毓r(nóng)、果商及企業(yè)的發(fā)展、經(jīng)營(yíng)和資金需求狀況，把郵儲(chǔ)銀行“服務(wù)‘三農(nóng)’經(jīng)濟(jì)，服務(wù)小微企業(yè)”的經(jīng)營(yíng)理念，帶進(jìn)了農(nóng)村、企業(yè)。幫助果農(nóng)、果商和企業(yè)排憂解難，緩解資金周轉(zhuǎn)壓力。在他的帶領(lǐng)和吉縣全體員工的共同努力下，郵儲(chǔ)銀行吉縣支行被縣委、縣政府授予2015年度服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)先進(jìn)單位，被團(tuán)市委授予2015年度市級(jí)青年文明號(hào)榮譽(yù)稱號(hào)。揚(yáng)長(zhǎng)避短，圍繞重點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)，制度優(yōu)先，確保支行合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展。

趙英博：依法清收克難關(guān)

　　趙英博，霍州聯(lián)社辛置信用社主任。臨危受命不懼難，兢兢業(yè)業(yè)創(chuàng)佳績(jī)。2014年，他被調(diào)到全市歷史遺留不良貸款筆數(shù)最多、金額最大、涉及面最廣、清收最難的辛置信用社擔(dān)任主任。憑借以往工作經(jīng)驗(yàn)、以身作則的實(shí)干精神、積極創(chuàng)新的工作方式和張弛有度的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，一舉扭轉(zhuǎn)該社多年來經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成相對(duì)落后、員工士氣比較低落、服務(wù)“三農(nóng)”效果不盡如人意的現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)了自身經(jīng)營(yíng)效益和支農(nóng)效果的“雙贏”。先后被山西省聯(lián)社臨汾辦事處評(píng)為“優(yōu)秀信用社主任”“績(jī)效管理、系統(tǒng)推廣應(yīng)用先進(jìn)個(gè)人”“優(yōu)秀基層行社負(fù)責(zé)人”和“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。

　　理清思路想辦法，集思廣益促效益。堅(jiān)持“存款是根本”，面對(duì)辛置信用社長(zhǎng)期形成的“窮人存不起，富人不敢存”的被動(dòng)局面，他提出了“以儲(chǔ)源帶儲(chǔ)蓄、向不良資產(chǎn)要效益”的工作思路，早下手、細(xì)謀劃、全方位、多渠道拓寬存款平臺(tái)，廣泛吸收各界資金，打贏存款工作的“翻身仗”。

　　在清欠工作中，他堅(jiān)持做到“兩手抓、兩手硬”，一方面嚴(yán)把出口關(guān)、控緊源頭，確保信貸資金安全;另一方面積極借助法律手段，打擊違規(guī)貸款

白大鵬:發(fā)揮團(tuán)隊(duì)正能量

　　白大鵬,吉縣聯(lián)社營(yíng)業(yè)部主任。他創(chuàng)新工作，努力作為，為營(yíng)業(yè)部贏得了一系列榮譽(yù)：“雙十佳先進(jìn)單位”“組織資金先進(jìn)單位”“百佳文明規(guī)范服務(wù)示范單位”“綜合先進(jìn)單位”“百佳文明規(guī)范服務(wù)示范單位”。幾年來，營(yíng)業(yè)部受到上級(jí)部門表?yè)P(yáng)和表彰的員工達(dá)到95%以上。

　　深化服務(wù)層次，提高服務(wù)效率。提升服務(wù)效率是做好文明規(guī)范服務(wù)工作的直接體現(xiàn)。一是實(shí)行業(yè)務(wù)預(yù)處理制。二是重視服務(wù)引導(dǎo)。三是在特殊業(yè)務(wù)的辦理上，如果確實(shí)需要本人辦理，而客戶有困難來不了，他們就安排工作人員上門辦理，解決客戶的實(shí)際困難。四是強(qiáng)化柜員技能培訓(xùn)，提高服務(wù)效率。

　　拓寬服務(wù)范圍，提升服務(wù)品質(zhì)。提升服務(wù)品質(zhì)是做好文明規(guī)范服務(wù)工作的內(nèi)涵。一是大力普及金融知識(shí)。二是適時(shí)開發(fā)信貸產(chǎn)品。幾年來發(fā)放的“利商寶”蘋果交易倉(cāng)單質(zhì)押貸款，全部以現(xiàn)金方式收回，沒有一筆形成不良。三是不定期組織員工開展應(yīng)對(duì)突發(fā)事件演練，預(yù)防或減少服務(wù)突發(fā)事件帶來的危害。加強(qiáng)服務(wù)管理，提供服務(wù)保證。

柳妙凱:網(wǎng)點(diǎn)效能排頭兵

　　柳妙凱，中國(guó)銀行臨汾解放路支行行長(zhǎng)。她帶領(lǐng)支行全體員工，始終以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型為抓手，圍繞為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的宗旨，突出提高經(jīng)營(yíng)效益的目標(biāo)，通過優(yōu)化崗位設(shè)置，提高員工綜合素質(zhì)，積極樹立良好形象，提高網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，爭(zhēng)做當(dāng)?shù)刈詈勉y行，全方位提升支行服務(wù)效能和核心競(jìng)爭(zhēng)力，取得了明顯成效，開創(chuàng)了中國(guó)銀行臨汾解放路支行新形勢(shì)下轉(zhuǎn)型發(fā)展的新局面。

　　她高度重視支行的服務(wù)工作，將如何持續(xù)提高網(wǎng)點(diǎn)整體服務(wù)水平，提升網(wǎng)點(diǎn)在同業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力作為工作的首要目標(biāo)，2014年年末實(shí)現(xiàn)了綜合考核在全轄排名第三名的好成績(jī)。截至2016年9月末，解放路支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得長(zhǎng)足發(fā)展，在全轄三季度績(jī)效考核繼續(xù)保持領(lǐng)先地位，網(wǎng)點(diǎn)效能得到顯著提高，在中國(guó)銀行的網(wǎng)點(diǎn)效能評(píng)比中，獲得排名進(jìn)位獎(jiǎng)、產(chǎn)品創(chuàng)新獎(jiǎng)等。在支行管理中，她樹立嚴(yán)格管理出成效的理念，以提升服務(wù)內(nèi)涵為目標(biāo)，持續(xù)深入推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作。

晉大勇：積極進(jìn)取拓市場(chǎng)

　　晉大勇，晉商銀行洪洞支行行長(zhǎng)。晉商銀行洪洞支行于2013年7月正式開業(yè)，在他的帶領(lǐng)下，全員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，積極進(jìn)取，多項(xiàng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。洪洞支行先后獲得分行2014年先進(jìn)單位、總行2014年先進(jìn)單位，得到了總分行的高度評(píng)價(jià)。

　　在開業(yè)之初，支行基礎(chǔ)薄弱，是他帶領(lǐng)隊(duì)伍走親訪友、開拓市場(chǎng)，為該行拓展了一大批基礎(chǔ)客戶群體。在支行對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展到瓶頸階段時(shí)，又是他帶領(lǐng)隊(duì)伍攻克行政事業(yè)單位，全力加大對(duì)財(cái)政局、交通局、稅務(wù)局等部門的公關(guān)力度，開立了多個(gè)稅收財(cái)政戶，目前新增日均存款數(shù)在1.3億元以上。他在嚴(yán)把貸款投放關(guān)的同時(shí)，積極扶持一批優(yōu)質(zhì)客戶，為山西焦化股份有限公司提供授信2.5億元，為山西三維股份集團(tuán)有限公司提供授信1.6億元，為支行發(fā)展帶來了新動(dòng)力。

　　他始終堅(jiān)持將服務(wù)質(zhì)量貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的每個(gè)環(huán)節(jié)，使各項(xiàng)工作更加有利于服務(wù)客戶。實(shí)施6S管理，推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，統(tǒng)一員工的物品擺放、服務(wù)用語(yǔ)、規(guī)范流程等，使各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，打造了干凈整潔、文明和諧、安全舒適、高效快捷的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。

栗紅梅:打鐵先要自身硬

　　栗紅梅，堯都農(nóng)商銀行土門支行行長(zhǎng)。自調(diào)入土門支行任行長(zhǎng)以來,她用“前任決定起點(diǎn)，自身決定發(fā)展，才能決定下任走向”的決心，創(chuàng)下土門支行經(jīng)營(yíng)管理綜合考核始終穩(wěn)居堯都農(nóng)商銀行前列的好成績(jī)。她個(gè)人不僅榮獲了市婦聯(lián)“最美平陽(yáng)花暨三八紅旗手”、堯都農(nóng)商銀行“創(chuàng)收先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號(hào)。該支行也先后榮獲“五四紅旗單位”“先進(jìn)黨支部”“經(jīng)營(yíng)管理綜合考核流動(dòng)紅旗單位”“中間業(yè)務(wù)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。

　　“火車跑得快全憑車頭帶”，在堯都農(nóng)商銀行歷次開展業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中，她總是一人扛大頭，該支行全年存款任務(wù)3800萬元，她本人就營(yíng)銷回資金2600余萬元，使該支行一舉實(shí)現(xiàn)了全年存款任務(wù)首月完,創(chuàng)下該支行有史以來前所未有的好成績(jī)，在土門支行的歷史上寫下了濃墨重彩的一筆。面對(duì)土門支行辦公滯后的局面以及有限的費(fèi)用，她想出了一種先用紙制排號(hào)票的土辦法暫時(shí)緩解客戶排隊(duì)難的問題,并在不到一年時(shí)間為營(yíng)業(yè)大廳購(gòu)置了填單臺(tái)、智能填單排隊(duì)一體機(jī)、叫號(hào)機(jī)、網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)、存體一機(jī)、查詢機(jī)、電視機(jī)等首次實(shí)現(xiàn)了“六機(jī)同駐”。

曹文杰：抓鐵有痕獲殊榮

　　曹文杰,襄汾農(nóng)商銀行古城支行行長(zhǎng)。在他的帶領(lǐng)下，該支行連續(xù)四年被總行評(píng)為“綜合先進(jìn)單位”，多次被總行授予“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位”“綜合先進(jìn)單位”“組織存款先進(jìn)單位”“收息先進(jìn)單位”“三大工程先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。

　　立足一個(gè)“闖”字，敢闖敢拼抓營(yíng)銷。在營(yíng)銷活動(dòng)中，只要有百分之一的希望，他都要盡百分之百的努力。在他那股“闖勁兒”的感染下，全體員工的干勁空前、斗志昂揚(yáng)，成就了該支行的存款增量長(zhǎng)期穩(wěn)居全縣第一，有效地推動(dòng)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　立足一個(gè)“優(yōu)”字,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)抓服務(wù)。為贏得客戶，占領(lǐng)市場(chǎng)，他及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，瞄準(zhǔn)市場(chǎng)，積極探索，大膽嘗試，努力踐行“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新”的服務(wù)文化理念。

　　立足一個(gè)“嚴(yán)”字，嚴(yán)格合規(guī)抓管理。在內(nèi)部管理上明確提出把業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心轉(zhuǎn)移到提高資產(chǎn)質(zhì)量上來，把有效發(fā)展與安全經(jīng)營(yíng)有機(jī)結(jié)合，把提高質(zhì)效與風(fēng)險(xiǎn)控制有機(jī)結(jié)合，轉(zhuǎn)換觀念，創(chuàng)新機(jī)制。

高香香：求真務(wù)實(shí)樹形象

　　高香香,洪洞聯(lián)社淹底信用社主任。她辛勤耕耘、默默奉獻(xiàn)，帶領(lǐng)全體員工奮力拼搏，攻堅(jiān)克難，不斷取得佳績(jī)。各項(xiàng)存款余額從2016年年初的18692.79萬元，發(fā)展到現(xiàn)在的23698.12萬元，貸款規(guī)模不斷壯大，不良貸款率為零。

　　腳踏實(shí)地，多方攬儲(chǔ)，壯大資金規(guī)模。作為領(lǐng)頭雁，她明白存款是立社之本，只依靠當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民客戶還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。為此，她積極走出淹底，多方攬儲(chǔ)，每次都是自己車接車送，保證每一筆存款都能落實(shí)。

　　提升形象，優(yōu)化環(huán)境,引進(jìn)優(yōu)質(zhì)客戶。她按照聯(lián)社部署，不斷在形象和服務(wù)規(guī)范化上想辦法，一方面狠抓員工素質(zhì)提升，在高效率、高質(zhì)量、保合規(guī)的要求下，提高業(yè)務(wù)辦理水平，柜面業(yè)務(wù)服務(wù)到位、高效快捷，信貸業(yè)務(wù)三查到位、資金扶持到位;另一方面狠抓社內(nèi)形象優(yōu)化，從社內(nèi)衛(wèi)生、形象、后勤保障等方面加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，從劃定員工衛(wèi)生區(qū)、到營(yíng)業(yè)室每天的清掃等細(xì)微的事情，她都細(xì)化到人，確保社內(nèi)環(huán)境的不斷美化。同時(shí)，還走出了一條清收不良和支持地方實(shí)體經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的雙贏道路。

陳永堂:愛崗敬業(yè)爭(zhēng)一流

　　陳永堂，大寧聯(lián)社曲峨信用社主任。始終以愛崗敬業(yè)、踏實(shí)工作、爭(zhēng)創(chuàng)一流來嚴(yán)格要求自己。在清收工作中，他不怕苦、不怕累，面對(duì)釘子戶、賴債戶講究方式方法，動(dòng)之以情、曉之以理，并深入了解不良的成因，采取針對(duì)性的措施，僅僅兩個(gè)月的時(shí)間，他就帶領(lǐng)員工收回16萬元，完成了近半年的清收目標(biāo)。今年，曲峨鎮(zhèn)有個(gè)“光伏發(fā)電”扶貧項(xiàng)目，在聯(lián)社考察了項(xiàng)目的可行性后，由他社負(fù)責(zé)辦理貸款事項(xiàng)，他挨家挨戶摸底調(diào)查，辦手續(xù)、簽合同，在辦貸的過程中，有一個(gè)環(huán)節(jié)需要扶貧局審核通過，擔(dān)心貸戶到了扶貧局找不對(duì)人白跑一趟，便親自將資料送到扶貧局審核蓋章，待一切手續(xù)都辦妥后，其中有一戶卻由于二十多年前有500元的貸款形成不良而遭到了系統(tǒng)攔截，看著其他人家貸了款，光伏發(fā)電設(shè)施安裝順利并網(wǎng)，這戶人家找到陳永堂還了錢。他們?cè)谌婵疾旌?，認(rèn)為這戶并不是惡意欠貸而是由于自己的大意才導(dǎo)致不良形成的。為此，陳永堂主動(dòng)為其申請(qǐng)解除了貸款攔截項(xiàng)，貸了款，安裝了光伏發(fā)電設(shè)備。