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在創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)中，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，新生兒科注重醫(yī)德培養(yǎng)，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平。她們堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)制度。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)及上網(wǎng)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)加強(qiáng)了職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育；把“一切以病人為中心”的宗旨堅(jiān)持貫徹在實(shí)際工作中，將愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心四者有機(jī)的統(tǒng)一；以?xún)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，文明行醫(yī)活動(dòng)，大力推廣文明用語(yǔ)為根本，做到了“熱情待患，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，耐心解釋?zhuān)w護(hù)理，精心治療”，獲得了廣大患者的好評(píng)。
與此同時(shí)，她們還與省兒童醫(yī)院建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系渠道，為危重患兒建立了綠色通道。在此基礎(chǔ)上，她們又根據(jù)三乙復(fù)審的評(píng)審要求，先后學(xué)習(xí)了16項(xiàng)重癥患者重要器官、系統(tǒng)功能監(jiān)測(cè)和8項(xiàng)常用診療技術(shù)、10項(xiàng)重癥監(jiān)護(hù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)，考核及格率達(dá)100%，王英大夫在全省“新生兒窒息復(fù)蘇”比賽中獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)。
嚴(yán)格的技能和無(wú)私奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，使得一些棄嬰得到了精心救治。2011年11月19日凌晨?jī)牲c(diǎn)，新生兒科收到一名由公安民警送來(lái)的男性棄嬰，在沒(méi)有辦理入院手續(xù)的情況下，科室全體醫(yī)護(hù)人員積極搶救，發(fā)揚(yáng)了無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，自發(fā)的捐衣捐物，對(duì)患兒進(jìn)行精心的護(hù)理和照料，給予患兒家的溫暖。經(jīng)過(guò)43天的精心呵護(hù)，患兒轉(zhuǎn)危為安。大家懷著依依不舍的心情，親自將患兒護(hù)送到福利院。2011年全科收治了數(shù)十名由市一級(jí)醫(yī)院及各縣醫(yī)院、甚至從呂梁市交口縣慕名而來(lái)的超低出生體重兒，出生體重均在1000克左右。對(duì)于這些患兒，全體醫(yī)護(hù)人員加班加點(diǎn)、以科室為家、任勞任怨、不辭勞苦地?zé)o私奉獻(xiàn)，盡職盡責(zé)地精心治療，挽救了家屬眼里已經(jīng)絕望了的一個(gè)個(gè)鮮活的小生命。感動(dòng)和感激寫(xiě)在臉上，家屬用傳統(tǒng)下跪的方式來(lái)感謝醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心和真誠(chéng)服務(wù)，使患兒們得到高質(zhì)量的治療與護(hù)理以及生命的延續(xù)，真正踐行了“三好一滿(mǎn)意”。

  【責(zé)任編輯： 高卓然】