2011-05-11 10:03:00 來源：臨汾新聞網(wǎng)
臨汾新聞網(wǎng)訊（通訊員 遆家鎖 劉俊英）“您好”、“謝謝”、“再見”。每當(dāng)走進(jìn)臨汾市地稅局直屬一分局所屬辦稅服務(wù)廳，不時可以聽到這類文明用語。這是該局開展納稅服務(wù)禮儀大賽贏得的成果。
今年以來，為進(jìn)一步提升納稅服務(wù)水平，建設(shè)和諧地稅，樹立文明地稅形象，該局在各辦稅服務(wù)廳開展了納稅服務(wù)禮儀大賽活動。大賽內(nèi)容包括納稅服務(wù)儀容、著裝、舉止、神態(tài)、語言五個方面。大賽形式分平時賽和組隊(duì)情景賽兩種。個人平時賽為全體辦稅服務(wù)廳人員在平時工作中開展競賽，由納稅人代表、文明辦、行評辦等部門人員采取明察暗訪形式不定期對每個人員進(jìn)行打分評比；組隊(duì)情景賽為以辦稅服務(wù)廳為單位組成代表隊(duì)，設(shè)置模擬情景進(jìn)行競賽，由評委現(xiàn)場打分評比。根據(jù)評比結(jié)果，評選出納稅服務(wù)禮儀標(biāo)兵5名，對成績突出的辦稅服務(wù)廳授予納稅服務(wù)禮儀大賽優(yōu)秀單位，并與績效考核和工作目標(biāo)責(zé)任制考評相掛鉤。
通過開展本次活動，該局隊(duì)伍面貌煥然一新，有利推動了征納關(guān)系向更加和諧的方向邁進(jìn)。
【責(zé)任編輯： 邱睿】
