2011-03-16 16:34:00 來源：臨汾新聞網
臨汾新聞網訊（通訊員 霍子武）今年，翼城縣工商局圍繞“消費與民生”的主題，著力采取四項措施，進一步推動消費維權工作，切實維護消費者利益。
一是進一步完善維權網絡。繼續(xù)擴大“一會兩站”城鄉(xiāng)覆蓋面，方便消費者就近咨詢申訴，努力做到有問必答、有訴必應、有案必查、查必有果，為廣大消費者提供及時、便捷的維權、宣傳、咨詢服務。
二是全面強化流通領域商品質量監(jiān)管。結合消費者申訴舉報的熱點難點，突出重點商品，強化質量監(jiān)管，開展專項整治，嚴厲打擊銷售假冒偽劣商品違法行為。
三是加大服務領域消費維權力度。針對服務領域消費糾紛的特點，加強服務行業(yè)監(jiān)管，尤其是要加強對家電、汽車、摩托車等“家電下鄉(xiāng)”商品維修服務行為的規(guī)范，確?！凹译娤锣l(xiāng)”優(yōu)惠政策的順利實施。
四是加大反饋力度。對消費者投訴舉報的問題，要做到事事有回音，件件有反饋。對有令不行、處置不力或者沒有按照規(guī)定流程辦理的要嚴格落實責任進行追究，維護市場秩序和消費者利益。
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