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堯都區(qū)國稅局構(gòu)建納稅服務(wù)新模式

2009-11-20 08:16:00 來源:臨汾新聞網(wǎng)


根據(jù)不同需求,該局對(duì)重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)稅源企業(yè),突出政策服務(wù);對(duì)中等規(guī)模企業(yè),突出辦稅服務(wù),優(yōu)化辦稅流程;對(duì)小規(guī)模企業(yè)和個(gè)體戶,突出便捷服務(wù),降低納稅人辦稅成本。并在辦稅服務(wù)廳建立了納稅綠色通道等一系列人性化服務(wù)措施。
同時(shí),廣泛運(yùn)用視頻、短信、電子郵箱、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化載體為納稅人提供稅收宣傳和零距離的咨詢服務(wù)。積極推進(jìn)多元化申報(bào)方式,建立投訴快速處理機(jī)制;優(yōu)化服務(wù)部門人力資源配置,通過建立業(yè)務(wù)培訓(xùn)、制度規(guī)范、績(jī)效考核等機(jī)制和開發(fā)應(yīng)用納稅人誠信系統(tǒng),維護(hù)納稅人權(quán)益。(通訊員劉世英 王勤 牛建英)

來源:臨汾日?qǐng)?bào)

 

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