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臨汾燃氣公司回應市區(qū)燃氣“三強制”改造工程中的熱點問題

2022-09-19 09:48:10 來源:臨汾新聞網   瀏覽次數:

  臨汾新聞網訊 連日來,市區(qū)燃氣“三強制”改造工程正全力推進,許多市民家中已經完成了燃氣“三強制”改造,燃氣安全得到了進一步保障。然而,在改造工程推進過程中,許多市民也遇到了游商游販推銷燃氣灶具、不良商家冒充臨汾燃氣公司工作人員強制推銷、不法分子以安全檢查名義銷售燃氣設施、個別商家銷售假冒偽劣產品等現象,給市民朋友們帶來財產損失和安全隱患。

  那么,市區(qū)燃氣“三強制”改造工程目前進展情況如何?市民如何辨別真假工作人員?如何保障自身的財產安全不受損失?又如何配合“三強制”改造工程?9月16日,記者帶著一系列市民關心的熱點問題來到臨汾燃氣公司進行采訪,該公司黨委副書記金輝、生產管理部部長米銀虎、增值業(yè)務中心主任張榮平分別進行了解答。

  記者:市區(qū)燃氣“三強制”改造工程進度如何?是如何推進這項工作的?

  金輝:自8月22日起我們在臨汾經濟開發(fā)區(qū)范圍內開始改造,8月30日起在堯都區(qū)范圍內開始改造,共涉及市區(qū)28.4萬余戶燃氣用戶。截至9月15日晚,已完成31555戶的改造任務,其中臨汾經濟開發(fā)區(qū)13446戶,堯都區(qū)18109戶。

  在燃氣“三強制”改造工程中,我公司劃分了5個片區(qū),確定了7個標段,此外,由臨汾燃氣公司托管的城燃燃氣公司、金達豐燃氣公司還各自確定了一個標段,確保改造工程高效有序推進。

  我們與各社區(qū)、物業(yè)提前進行了協(xié)調溝通,將逐個小區(qū)進行統(tǒng)一改造,尚未接到通知的用戶請耐心等候。

  記者:許多小區(qū)都發(fā)現不法分子冒充臨汾燃氣公司的工作人員,市民如何辨別真?zhèn)?,又如何避免上當受騙?

  金輝:改造工程啟動以來,我們收到了不少群眾反映,有的是不法分子提前趕到尚未改造的住宅小區(qū),冒充臨汾燃氣公司的工作人員,以安全檢查為由銷售燃氣設施謀取利益;有的是假冒臨汾燃氣公司名義,售賣燃氣灶具;有的是不良商家銷售不合格的燃氣灶具;有的是游商游販借機上門推銷假冒偽劣產品。很多用戶誤以為真,或是購買了不合格的灶具,或是花錢購買了波紋管、自閉閥等,使財產受到損失。

  首先強調的是,此次改造由政府進行補貼,臨汾燃氣公司負責組織安裝,免費為每戶提供燃氣自閉閥(燃氣灶具前位置)1個和不銹鋼波紋管(長度2米以內,數量1根),如果有人自稱是臨汾燃氣公司工作人員上門進行安全檢查,檢查后要求用戶花錢購買燃氣自閉閥和不銹鋼波紋管的行為,一定不要聽信,改造燃氣自閉閥和不銹鋼波紋管無須用戶出資。

  有兩方面需要市民注意,一是臨汾燃氣公司的入戶工作人員均會穿著統(tǒng)一工裝、佩戴印有臨汾燃氣公司標識的工作證,請市民仔細核對,如果沒有穿著統(tǒng)一工裝和佩戴胸牌卻自稱是臨汾燃氣公司工作人員的,一定是冒充的不法分子;二是我公司對哪個小區(qū)開始改造之前,會通過在小區(qū)張貼改造公告、協(xié)調社區(qū)物業(yè)在業(yè)主微信群里發(fā)通知、通過燃氣抄收員建立的抄收微信群發(fā)通知這三個途徑進行告知,用戶在沒有看到公告或接到通知的情況下,卻遇到自稱燃氣工作人員入戶的,也是冒充的不法分子。

  記者:燃氣“三強制”改造后能夠從哪些方面保障用氣安全?市民購買燃氣灶具應注意哪些方面?

  米銀虎:按照有關工作要求,我公司將免費為每戶提供燃氣自閉閥和不銹鋼波紋管,市民需要自行購買更換帶有熄火保護裝置的燃氣灶具。

  燃氣自閉閥的作用是當管道發(fā)生欠壓、超壓、停氣等現象時將自動關閉,防止燃氣泄漏,該設備不用電也不使用其他外力,能夠實現自動關閉,是重要的燃氣安全產品;不銹鋼波紋管具有耐腐蝕、抗疲勞、耐高低溫等優(yōu)點,使用壽命能夠達到十年,避免了過去的軟管壽命短、易腐蝕的弊端,對保障燃氣安全也有重要作用;帶有熄火保護裝置的燃氣灶具在使用過程中,一旦遇到湯汁溢出澆滅火焰、風吹滅火焰等意外熄火時,就會自動切斷出氣通道,即便灶具旋鈕是打開狀態(tài)也不會繼續(xù)有燃氣泄漏。

  所以說,燃氣自閉閥、不銹鋼波紋管、帶有熄火保護裝置的燃氣灶具能夠為市民用氣安全提供重重保護,有效減少燃氣事故的發(fā)生。

  在燃氣灶具方面,我公司支持自由購買原則,不強制要求用戶必須購買我公司銷售的燃氣灶具。我們提醒廣大用戶要購買正規(guī)廠家生產的合格灶具,一是盡量避免買“仿名牌”“山寨”產品和價格明顯低于市場行情的產品,這些產品的質量得不到保證;二是不購買游商游販和冒充我公司入戶人員上門推銷的燃氣灶具,避免買到假冒偽劣產品。

  我們在改造工作中發(fā)現,有的市民購買了游商游販、不良商家推銷的灶具,其存在明顯的質量問題,灶具上的感應探頭成為“擺設”,不能發(fā)揮應有作用,這樣的灶具不符合安全要求。

  記者:在燃氣“三強制”改造工程中,市民應該怎么配合才能更好更快完成家中的燃氣改造工作?遇到問題如何咨詢反映?

  張榮平:燃氣“三強制”改造推進到哪個小區(qū)時,我公司會提前張貼公告、發(fā)出通知,燃氣用戶請根據安裝時間安排家中留人,配合完成安全檢查、信息登記和設施安裝;請自行購買更換帶有熄火保護裝置的燃氣灶具,及時更換已使用8年以上的燃器具(已達到判廢年限,存在安全隱患)。

  為了加快推進改造工程,按照目標任務完成這項惠民工程,我公司將入戶安裝時間確定為早7:00至晚9:00,如有感覺打擾休息的用戶請予以充分理解,同時,為方便施工作業(yè),請用戶提前將燃氣設施周圍物品移除。

  用戶有任何問題需要咨詢或者反映,請致電臨汾燃氣公司的24小時客服熱線:96577。

  記者 柴云祥

     

責任編輯:暢任杰

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