臨汾新聞網訊(記者 段碧蓉)今年以來,為進一步優(yōu)化納稅服務,提高辦稅效率,臨汾經濟開發(fā)區(qū)國稅分局開展了“三服務、三貼近”活動,助力開發(fā)區(qū)經濟發(fā)展。“三服務、三貼近”,即服務招商引資,在距離上貼近;服務項目落地,在內容上貼近;服務企業(yè)發(fā)展,在情感上貼近。
服務招商引資,在距離上貼近。廣泛開展“稅法進校園、進社區(qū)、進園區(qū)”稅收宣傳活動;開展“點對點”、“一對一”納稅服務活動,結合開發(fā)區(qū)經濟發(fā)展特色,探索建立對新辦戶、招商引資戶、高新技術企業(yè)等特殊企業(yè)群體的服務管理辦法,制定《新辦企業(yè)辦稅指南》、《開發(fā)區(qū)涉稅優(yōu)惠政策匯編》,將稅收宣傳輔導送上門、稅收優(yōu)惠政策落到戶。
服務項目落地,在內容上貼近。實行“即時即辦”“先辦后審”等制度,對新辦企業(yè)進行先登記后調查,并協(xié)調工商、質檢進行一體化辦公;開展“假如我是納稅人”換位思考活動,每人全程協(xié)助一戶納稅人辦理工商、質檢、國稅、地稅等事項,做到“一次服務、一次體驗、一次溝通、一次宣傳”,為企業(yè)落地建設項目辦實事、見實效;建設“全職能”窗口,提升窗口的服務功能,要求每個窗口均可以辦理所有涉稅事項,盡可能地減輕納稅人負擔;采取“網銀扣稅”和“POS機刷卡繳稅”相結合的方式,逐步實現(xiàn)“無紙化”繳稅,節(jié)約納稅人辦稅時間。
服務企業(yè)發(fā)展,在情感上貼近。成立“納稅人之家”,設立“納稅人之家活動中心”,搭建為納稅人提供納稅咨詢、培訓輔導、權益保護服務的綜合服務平臺;開展“當一天稅官”志愿者服務,在一定范圍內讓納稅人體驗稅收工作,使征納雙方通過深入了解后達成深度理解;創(chuàng)建“稅收志愿者小分隊”,為轄區(qū)納稅人不定期開展稅收輔導、政策宣傳、需求調查等上門服務。
“三服務、三貼近”品牌創(chuàng)建以來,臨汾開發(fā)區(qū)國稅分局通過制度、機制、措施、活動等,自覺地將優(yōu)質服務融入到稅收工作的每一個環(huán)節(jié)中,最大程度地調動起分局全體稅務干部的工作積極性與主動性,納稅服務工作理論的轉變使全局的納稅服務工作更加富有生機和活力。
責任編輯:邱睿