時光如流水般輕盈，跳躍著歡快的音符，回蕩起了往事的旋律。1984年我出生在堯都區(qū)，小時候身體一直不好，三天兩頭就要往醫(yī)院跑，病床旁照顧我康復(fù)的護士就成了心中最信賴、最崇拜的人，從此我對成為一名護理工作者充滿了向往。長大后，母親也非常支持我學(xué)護理，覺得護士不僅能更好地照顧自己，還能在關(guān)鍵時刻幫助別人。
2005年，在順利完成護理學(xué)業(yè)后，我以名列前茅的成績考入了臨汾市人民醫(yī)院，成為普通外科里最年輕的護士。當(dāng)時，我的工作熱情高漲，總感覺渾身有著使不完的勁，立志要做一個“十八般武藝”樣樣精通的全能護士。醫(yī)院組織護理知識競賽，備戰(zhàn)的日子里我把厚厚的護理“三基書”背了又背，在比賽時取得了不錯的成績。醫(yī)院開展護理技能競賽，我在前輩們的指導(dǎo)下，有針對性地模擬病房患者情況，一絲不茍地進行實操訓(xùn)練，努力提升自己的護理技能。市里發(fā)生重大突發(fā)事件、需要去現(xiàn)場救助傷員，我也是第一時間坐上救護車前往現(xiàn)場。我是一塊磚，哪里需要哪里搬，繁忙的工作之余，我代表科里、院里參加各種演講比賽，作為主持人參與科里和醫(yī)院組織的各種活動。雖然像陀螺般連軸轉(zhuǎn)忙個不停，我卻樂在其中，享受著忙碌而充實的快樂。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。忙忙碌碌的日子總是過得很快，持續(xù)參加各種活動有效提高了自己的護理知識和臨床技能，還全面鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。2012年，我成為了普通外科三病區(qū)護士長，在這個剛剛成立的病區(qū)里開啟了全新的職業(yè)生涯。
能當(dāng)好護士，不一定能當(dāng)好護士長，一個27歲的年輕女同志能把普通外科三病區(qū)的護理工作撐起來嗎?剛被分配到普通外科三病區(qū)的醫(yī)生們也懷疑，這個漂亮女同志靠不靠譜?吃不吃得了苦?能不能跟隨醫(yī)療技術(shù)飛速發(fā)展的腳步，配合醫(yī)生撲下身子、沉在一線干好工作?面對質(zhì)疑，我鉚足了勁要干出一番成績。
普通外科三病區(qū)主要收治肝、膽、胰方面的患者，急診多、手術(shù)多、危重患者多，臨床護理工作繁瑣且護理難度大。作為護士長，正人先正己，要求別人做到的，自己要先做到。我?guī)ь^巡視病房、床頭交接、鋪床疊被、扎針換藥、照顧患者，凡事親力親為以身作則。在日常管理工作中，我發(fā)掘大家身上的“閃光點”，為她們提供展示才能的平臺。有的護士擅長溝通，就安排她安撫患者情緒;有的護士非常有責(zé)任感，工作時不僅關(guān)注自己的工作，還會留意其他的同事的工作，我在外培訓(xùn)學(xué)習(xí)時就由她代為排班和管理科室;有的護士在技術(shù)操作上非常嫻熟，能夠高效準(zhǔn)確地完成各項護理操作，就安排她培訓(xùn)新人……在這種人盡其才的管理方式下，我們團隊的每個人都能在自己擅長的領(lǐng)域發(fā)揮最大作用，不僅提升了團隊的整體工作水平，還能增強團隊的凝聚力，讓大家有了歸屬感和成就感。
常言道，三分治療，七分護理。護士是醫(yī)生的最佳拍檔，隨著肝膽胰外科手術(shù)技術(shù)不斷推陳出新，對護理配合提出了更高要求，需要護理團隊掌握更多的新技能。為此，我先后前往北京大學(xué)第一醫(yī)院、天津三院等名院進修學(xué)習(xí)，掌握了PICC置管術(shù)(經(jīng)外周靜脈穿刺中心靜脈置管)。該技術(shù)可以提供長期靜脈通路、保護血管、降低感染風(fēng)險、提高輸液效率，置管后患者的生活基本不會受到影響。學(xué)成歸來后，我也肩負起醫(yī)院靜療小組中心靜脈小組組長的職責(zé)，一方面承擔(dān)起院內(nèi)PICC置管工作，另一方面將PICC置管術(shù)這項先進的技術(shù)傳授給更多的護理同仁，提高整體護理水平。
作為肝膽胰外科護理團隊負責(zé)人，我希望每一位護士把患者當(dāng)朋友，做有溫度的護理人。為了解決“一人手術(shù)全家奔波”難題，給術(shù)后患者提供更專業(yè)、更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，我們科率先在全院設(shè)立了“無陪護病房”，由專職護士集中看護管理術(shù)后患者，確保其安全度過術(shù)后危險期、生命體征平穩(wěn)后，再轉(zhuǎn)至普通病房。為了預(yù)防圍手術(shù)期患者肺部感染，我們團隊制定了簡單實用的方法，督促患者用吹氣球這種好玩有趣的方式改善肺部功能。手術(shù)后引導(dǎo)患者通過嚼口香糖、穿彈力襪、做下肢氣壓治療等方式，促進胃腸蠕動，預(yù)防下肢血栓形成。這些措施，有效改善了患者就醫(yī)體驗，加速了康復(fù)進程，廣受好評。
成功源于堅持，堅持源于熱愛。我和護理團隊長期奮戰(zhàn)在臨床一線，發(fā)現(xiàn)病人們在康復(fù)過程中承受了太多痛苦，這時我就琢磨著如何進行升級改造，用小發(fā)明來更好地服務(wù)患者。
不同疾病患者對與輸液種類、輸液量都有不同的需求，靜脈留置針無法滿足外周靜脈輸液治療的需要，我率領(lǐng)團隊在全院優(yōu)先開展中長線導(dǎo)管置入術(shù)，操作流程相對簡單、耗時短，能夠在較短時間為患者建立靜脈通路，滿足外科患者的病情需要。同時，進一步降低了患者置管相關(guān)并發(fā)癥發(fā)生率，有效提高了治療效果、縮短了住院天數(shù)。
新技術(shù)的成功應(yīng)用讓我特別有成就感，信心倍增。我也更加專注于研究，用一個個發(fā)明來解決護理難題，提高護理質(zhì)量?？评镌S多病人術(shù)后都得留置腹腔引流管，用于引流積液或積血，最多的有五六根引流管。術(shù)后病人活動頻繁，容易導(dǎo)致引流管打折、扭曲、堵塞甚至是導(dǎo)管滑脫，輕則影響治療效果，重則發(fā)生嚴(yán)重并發(fā)癥，甚至需要再次手術(shù)。為了研究出既能讓患者安全、舒適、方便接受治療，又能讓護士高效、便捷工作的“趁手兵器”，我利用空閑時間畫圖紙、買材料、搞發(fā)明，自掏腰包找專業(yè)人士制作樣品，做好了就和團隊一起試驗。效果不理想，就進一步修改設(shè)計圖紙，反復(fù)試驗和不斷改進，直到滿意為止。最終，我們設(shè)計研發(fā)的新型導(dǎo)管固定裝置、新型腹帶、引流液外滲自制收集袋、新型擴皮裝置、芒硝袋、監(jiān)護儀收納袋，受到了廣大患者和護士的好評，并獲得了國家知識產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的實用新型專利證書。
一分耕耘，一分收獲。2023年，在全國醫(yī)院品管圈大賽800多支團隊的激烈競爭中，我牽頭的“護管圈”《提高腹腔引流管安全性》榮獲“三級醫(yī)院護理專場”三等獎;2024年，在全國醫(yī)院管理工具大會暨第四屆醫(yī)療質(zhì)量與安全管理論壇大賽上，我牽頭的“護管圈”《基于互聯(lián)網(wǎng)+構(gòu)建T管/PTCD/PTGD患者居家護理的臨床路徑管理模式》榮獲國家臨床路徑專場三等獎。這些成績的取得，讓我對發(fā)明更加上心。我現(xiàn)在最大的心愿，就是希望早日看到這些發(fā)明專利大范圍應(yīng)用于臨床護理工作，造福廣大患者。
轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在護理戰(zhàn)線上工作了二十個年頭，我深深感受到，做自己熱愛的事情，平凡的工作也會甘之如飴。今后的日子里，我會繼續(xù)投身熱愛的護理事業(yè)，履行好“解除患者痛苦，挽救病人生命”職責(zé)，用心服務(wù)好每一名患者，在生命的留白處書寫更加輝煌的成就。
市人民醫(yī)院肝膽胰外科護士長暢文玲講述 記者王德政采寫整理
責(zé)任編輯： 吉政
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