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有的時候我們好像覺得同行之間競爭，貶低競爭對手是常見之事，沒什么要緊的，殊不知客戶是不是這樣想的。做銷售，我們力求“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，所以不可能不去了解競爭對手的一些長處和短處，不至于當客戶問到競爭對手情況時一問三不知，同時肯定也都會像“王婆賣瓜，自賣自夸”，不會說自己的產品不好的。對于有些消費者，他可能喜歡專業(yè)人員給他點分析和比較，因他還不懂這個行業(yè)。而對于有些消費者，你說了同行之間相互攻擊的話，他會覺得你不可信。
其實“王婆賣瓜，自賣自夸”，王婆只是說自己的瓜甜，沒說李婆的瓜苦！銷售可以多方位展示自己產品的優(yōu)點，但不要靠貶低別人來抬高自己。

 

記者 李媛