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臨汾新聞網訊(通訊員 申黎明 閆金玲)今年以來，洪洞縣計生局進一步轉變工作作風，增強服務意識，提高辦事效率，以群眾辦事需求為出發(fā)點，強化窗口建設，建立了一整套完整的服務體系，確保群眾的合法權益得到維護。

該局通過強化宣傳教育，設置宣傳欄、政務公開欄，定期把關心群眾切身利益的計生政策、利益導向、辦證程序進行公開，增強人口計生工作的透明度，以群眾滿意為目的，解決群眾實際問題，計生干部下基層實行零距離服務，幫扶困難計生家庭，做到計生政策宣傳到家、計生意見征求到家、計生技術服務到家、計生困難解決到家。

該局在全縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設立了計生服務窗口，在服務窗口設置了辦證流程及所需材料，全面公開了服務事項，簡化了辦證程序，制作了一次性告知卡片，實行首問責任制，服務承諾制，限時辦結制,實行委托他人代辦制度，暢通了12356陽光計生服務熱線，確保窗口正常、規(guī)范、高效運行，使群眾的合法權益得到了維護。