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臨汾新聞網訊(見習記者 李羿玫)本想辦理寬帶安裝業(yè)務，不想竟被告知有“信用不良”的記錄，而且還需繳納200余元的欠費，這究竟是何故?近日，家住市區(qū)秦蜀路的霍先生向記者訴說了他的遭遇。

3月初，剛剛喬遷新居的霍先生想給新家安裝寬帶，于是到聯(lián)通營業(yè)廳辦理相關手續(xù)，結果被告知無法辦理，原因是霍先生存在信用不良的記錄，而且欠費200余元。霍先生對此百思不得其解：我一直都用移動號，在繳納話費方面也從來沒有拖欠過，這也是第一次安裝寬帶，怎么會有這些問題呢?”于是，記者陪同霍先生來到聯(lián)通營業(yè)廳了解具體情況。客服人員通過系統(tǒng)查詢后表示，霍先生一年前曾使用過一個聯(lián)通號，但之后未辦理任何手續(xù)便停機了。如此一說，霍先生恍然大悟，原來一年前，他買手機時，經銷商隨機附贈了一個手機號，并表示卡內有50元話費。當時霍先生已經有手機號了，但想到免費的不用也浪費，于是就欣然接受了?！扒焚M以后我就沒有再續(xù)交話費，我以為此號不用后就自動停機了，沒想到卻帶來這么多麻煩，”霍先生苦笑道。

之后，記者在平陽廣場的移動營業(yè)廳采訪得知，像霍先生這樣誤以為不用辦理任何手續(xù)，電話就會“無條件”自動停機銷號的市民并不在少數。“現在手機號都采用實名身份證辦理，如果市民之前的手機號不用了，機主務必持本人身份證件辦理停機銷號業(yè)務，否則會繼續(xù)產生月租費或滯納金，而且三個月自動銷號后，用戶可能會因此被運營商列入黑名單，同時網上也會顯示用戶的欠費記錄，影響到個人的信用度，對今后辦理移動其他業(yè)務、購房置車、升學、貸款都會產生影響。”移動營業(yè)廳工作人員在此提醒市民，手機號碼屬于稀缺資源，如果停止使用，請及時繳清欠費、退訂有償服務項目，并辦理停機銷號業(yè)務，以免給自己造成不必要的損失，也避免過多地占用號碼資源。

另外，還有一些市民在棄用電話號碼時混淆了“停機”和“銷號”的概念。

家住煤化路煤化巷的陳女士想要取消家里的固定電話，于是到營業(yè)廳辦理“停機”，實際上，陳女士所說的“停機”指的是銷號，而她沒有正確理解兩者的概念?！啊C’只是暫停使用的意思，通常稱為‘停機保號’，停機保號需交納5元/月的費用，直到用戶辦理銷號或恢復業(yè)務為止。而‘銷號’指徹底棄用號碼，不需再繳納任何費用。但長期停機保號卻不及時繳納費用，同樣會導致銷號和被列入黑名單?！甭?lián)通營業(yè)人員對此作出解釋說明。

因此一段時間后，當陳女士想要再申請其他電話號碼時，才知道自己原先因停機保號欠下了一筆費用。