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我市率先出臺方案

全面推進政務服務標準化

　　臨汾新聞網(wǎng)訊 (記者 盧婷)近日，市政府出臺了《臨汾市政務服務標準化建設實施方案》，將以臨汾市行政審批管理中心、侯馬市政務服務中心創(chuàng)建的國家級政務服務標準化試點為樣板，在全市19個縣(市、區(qū))政務大廳全面開展政務服務標準化工作。此項工作走在全省前列。

　　實施方案規(guī)定，從2017年8月起，通過兩年時間建設，建立并完善適合窗口的服務標準體系，從服務內容、過程、設施、標志、環(huán)境到質量、管理等，標準貫徹實施率達到95%以上，建立政務服務標準化工作長效機制，全面提升政務大廳審批服務水平和質量，打造優(yōu)質服務品牌。

　　政務服務標準化工作將按照“政府推動、部門聯(lián)合、中心為主、有序實施”的模式進行推進，遵循標準的制定與規(guī)范行政權力運行相結合、標準的實施與深化行政審批體制改革相結合、標準的評價與規(guī)范政務服務行為相結合原則，為完成好政務服務標準化建設制定了詳細的工作任務和工作步驟。

　　實施方案的出臺將大力促進我市全面實施政務服務標準化戰(zhàn)略，促進社會管理和公共服務科學化、規(guī)范化，培育標準化服務品牌，努力創(chuàng)建一流的政務服務標準體系，著力推進平臺建設標準化，項目進駐標準化，辦理程序標準化，服務保障標準化，監(jiān)督管理標準化，不斷提高辦事效率、服務質量和人民群眾的滿意度，營造規(guī)范高效的政務環(huán)境，打造臨汾的審批之窗、服務之窗、民聲之窗。