我市率先出臺方案
全面推進政務(wù)服務(wù)標準化
臨汾新聞網(wǎng)訊 (記者 盧婷)近日,市政府出臺了《臨汾市政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)實施方案》,將以臨汾市行政審批管理中心、侯馬市政務(wù)服務(wù)中心創(chuàng)建的國家級政務(wù)服務(wù)標準化試點為樣板,在全市19個縣(市、區(qū))政務(wù)大廳全面開展政務(wù)服務(wù)標準化工作。此項工作走在全省前列。
實施方案規(guī)定,從2017年8月起,通過兩年時間建設(shè),建立并完善適合窗口的服務(wù)標準體系,從服務(wù)內(nèi)容、過程、設(shè)施、標志、環(huán)境到質(zhì)量、管理等,標準貫徹實施率達到95%以上,建立政務(wù)服務(wù)標準化工作長效機制,全面提升政務(wù)大廳審批服務(wù)水平和質(zhì)量,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
政務(wù)服務(wù)標準化工作將按照“政府推動、部門聯(lián)合、中心為主、有序?qū)嵤钡哪J竭M行推進,遵循標準的制定與規(guī)范行政權(quán)力運行相結(jié)合、標準的實施與深化行政審批體制改革相結(jié)合、標準的評價與規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為相結(jié)合原則,為完成好政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)制定了詳細的工作任務(wù)和工作步驟。
實施方案的出臺將大力促進我市全面實施政務(wù)服務(wù)標準化戰(zhàn)略,促進社會管理和公共服務(wù)科學(xué)化、規(guī)范化,培育標準化服務(wù)品牌,努力創(chuàng)建一流的政務(wù)服務(wù)標準體系,著力推進平臺建設(shè)標準化,項目進駐標準化,辦理程序標準化,服務(wù)保障標準化,監(jiān)督管理標準化,不斷提高辦事效率、服務(wù)質(zhì)量和人民群眾的滿意度,營造規(guī)范高效的政務(wù)環(huán)境,打造臨汾的審批之窗、服務(wù)之窗、民聲之窗。
責(zé)任編輯:張茜