臨汾新聞網(wǎng)訊 買票時(shí),一時(shí)疏忽沒有看好時(shí)間,白扔了144元,只能怪自己不小心。林女士希望自己用錢買的這個(gè)教訓(xùn)能被其他人汲取,在網(wǎng)上訂購(gòu)車票時(shí),時(shí)間一定要看好,尤其是跨了凌晨,需要轉(zhuǎn)乘換車時(shí)。
11月18日,林女士和朋友從外地欲回臨汾在太原南站轉(zhuǎn)車,沒想到她們卻在高鐵車票核驗(yàn)處被驗(yàn)票員阻擋,說她們的車票過期。
朋友幫忙從網(wǎng)上訂的車票,來回共計(jì)8張票,前6張都沒有問題,最后這兩張?jiān)趺淳瓦^期了呢?驗(yàn)票員說,票是昨天的,已經(jīng)不能用了。
林女士與朋友很著急,連忙細(xì)看被退回的車票,時(shí)間還真是昨天的。林女士突然反應(yīng)過來,在外省起程到達(dá)太原時(shí)已經(jīng)跨天,車票自然過期了。
可是這兩張票能改簽嗎?林女士連忙問車站的客服人員??头藛T告訴她,按照有關(guān)規(guī)定,開車前48小時(shí)(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)其他列車;開車前48小時(shí)以內(nèi),可改簽票面當(dāng)天24:00之前的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后,旅客仍可改簽當(dāng)天其他列車,但只能在票面發(fā)車站辦理改簽;未換取紙質(zhì)車票的,距開車30分鐘以上時(shí)可通過12306手機(jī)客戶端12306網(wǎng)站辦理改簽,且每張車票只能改簽一次。
聽到這樣的解釋,林女士明白,她們手里的車票已經(jīng)沒有價(jià)值了,即便沒有乘車,車票也沒用了,要想回臨汾,只能重新買車票。
記者 韓曉芳
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