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 臨汾人：購物狂歡節(jié) 你“剁手”了嗎？

　　編者按：

    風(fēng)在吼!馬在叫!雙十一在咆哮!又是一年“11·11”，期盼已久的“買家們”可謂伸長了脖子等待著這一購物狂潮的到來。電商、服裝、家裝、餐飲、樓盤……放眼望去，各路商家使出渾身解數(shù)，五花八門的促銷廣告可謂“亂花漸欲迷人眼”。實(shí)體店內(nèi)“戰(zhàn)鼓擂響”、網(wǎng)上商城“爭相開搶”、各個(gè)買家“蓄勢待發(fā)”。面對購銷兩旺的市場景象，您準(zhǔn)備好了嗎? 策劃人 成華

線上線下全力備戰(zhàn)

　　臨汾新聞網(wǎng)訊 “雙11”對于商家來說，是賺得盆滿缽滿的好日子。無論對于線上還是線下，商家都會通過各種優(yōu)惠活動吸引消費(fèi)者。9日，記者走訪我市各大賣場及淘寶等，了解商家在“雙11”活動中的備戰(zhàn)情況。

　　線下商家“重拳出擊”吸買家

　　當(dāng)天上午，記者前往我市多家購物中心，商家的裝飾布置已展現(xiàn)出濃濃的購物氛圍。各商場購物中心聯(lián)合品牌商家，將店內(nèi)的物品劃定了折扣價(jià)，而且優(yōu)惠價(jià)格基本與部分網(wǎng)店一致。同時(shí)，商家們還推出了抽獎(jiǎng)活動，為活動積累人氣。

　　采訪中，記者還發(fā)現(xiàn)一些店鋪的員工正從店內(nèi)往外抱一大包衣服，店主則在一旁忙碌地清點(diǎn)貨物。詢問了幾家店鋪得知，提前一個(gè)月，他們就開始做準(zhǔn)備迎接一年一度的銷售良機(jī)。

　　隨后，記者采訪了我市某連鎖化妝品店。該連鎖化妝品店負(fù)責(zé)人張女士表示，為備戰(zhàn)“雙11”，總店給出了力道十足的優(yōu)惠政策，無論是品牌護(hù)膚品還是日化產(chǎn)品都是全年最低折扣，很多日化產(chǎn)品甚至是低于批發(fā)價(jià)格出售，為的就是回饋新老顧客，很多商品的價(jià)格甚至比網(wǎng)上還要低。采訪中，記者觀察到，很多消費(fèi)者都是沖著“雙11”而來，挑選自己心儀的商品。

　　張女士也溫馨提醒消費(fèi)者，“雙11”購物還是要理性，結(jié)合自身對物品的需求慎重購物，切不要因?yàn)樨潏D便宜而買一些用不著的商品。

　　線上商家“競相促銷”爭關(guān)注

　　與線下商家精心準(zhǔn)備不同的是，電商更是備足貨品，準(zhǔn)備大顯身手。記者登錄淘寶、京東等知名APP平臺，從點(diǎn)擊圖標(biāo)的那一刻，濃烈的購物氛圍撲面而來，記者也忍不住想要把喜愛的商品收入囊中。

　　記者通過購物平臺咨詢了幾家銷量較好的服裝電商。一家電商表示，我們店銷售的主要是韓版女裝，備足貨不是本事，備足剛剛好的貨才是本事。如果備貨過多，庫存管理和資金壓力都會很大。”

　　此外，一家銷售土特產(chǎn)的電商也稱，目前團(tuán)隊(duì)主要通過淘寶銷售產(chǎn)品，同時(shí)還有龐大的微商分銷體系。為迎接“雙11”，該電商還將職工上下班的時(shí)間做了調(diào)整，應(yīng)對海量訂單。

　　記者 祁欣

看似實(shí)惠其實(shí)后悔

　　臨汾新聞網(wǎng)訊 “雙11”如約而至，線上各類優(yōu)惠活動瞬間點(diǎn)燃了消費(fèi)者的購買熱情，許多人已將“購物車”填得滿滿當(dāng)當(dāng)。剝?nèi)ァ邦I(lǐng)券再消費(fèi)”“滿減”玩游戲中紅包”等層層促銷外衣，消費(fèi)者奮力拼搶到的物品是否超值?此類活動到底是真劃算還是假噱頭?

　　裝完新房后，市民張曉偉手中積蓄所剩不多，他想通過網(wǎng)購節(jié)省開支，便一直期盼著“雙11”的到來。但是，不少商家的優(yōu)惠力度并沒有達(dá)到他的預(yù)期，甚至還存在先提價(jià)再降價(jià)、虛報(bào)原價(jià)等現(xiàn)象。

　　“3個(gè)月前，我在天貓看中一款電視機(jī)，售價(jià)為4999元。期間，這款電視機(jī)做過兩次活動，還附贈多種禮品。我以為‘雙11’時(shí)，價(jià)格能適度下調(diào)，沒想到商家只推出一種活動，即提前交付100元定金，付尾款時(shí)抵價(jià)150元。也就是說，這款電視機(jī)實(shí)際只便宜了50元，而贈送的禮品也縮水了。”張曉偉無奈地說，不僅如此，我準(zhǔn)備購買的那款原價(jià)為368元的燈飾，也被商家調(diào)整為‘原價(jià)728元’，打?qū)φ鄢闪?64元，只比平時(shí)便宜了4元?！?/p>

　　近年來，雙11”漸漸演變?yōu)椤百徫锟駳g節(jié)”，線上線下一同“發(fā)力”，讓人們潛移默化地認(rèn)為這一天買東西就是便宜。當(dāng)瘋狂的“買買買”過后，一些人卻沒有迎來預(yù)想中的驚喜。

　　“網(wǎng)購狂”杜艷麗曾創(chuàng)下“雙11”當(dāng)天消費(fèi)上萬元的記錄，但退貨比留下得多。“當(dāng)時(shí)，我在商場試了件2000元的皮衣，而該品牌的天貓旗艦店只需1000元。我興沖沖地下單后，收到的包裹上面卻寫著‘網(wǎng)絡(luò)專供’，款式雖然一樣，材質(zhì)卻不相同，遠(yuǎn)沒有專柜的皮質(zhì)柔軟。我還在某品牌內(nèi)衣店一口氣買了四五套內(nèi)衣，本以為這個(gè)價(jià)格已經(jīng)跌到冰點(diǎn)。結(jié)果，‘雙11’雙12’之后，還有‘年貨節(jié)’，價(jià)格一跌再跌。”提及此事，她很是惱火。

　　“要想搶到‘真實(shí)惠’，最好提前做功課?！笨创┝松碳业募總z，杜艷麗總結(jié)秘訣，購物之前先列個(gè)清單，看自己需要哪些，以免一看到低價(jià)就沖動。提前一個(gè)月看好物品后，就添加進(jìn)購物車，不時(shí)關(guān)注它的價(jià)格走勢，對比‘雙11’的價(jià)格是否真便宜。如果相差不多，且不是急需品，可以耐住性子再等等。或者，通過‘找相似’功能，比對同款商品的價(jià)位。以免有的商家將價(jià)格提高再送抵用券，到頭來買回的物品還不如別家便宜。” 

     記者 李靜

快遞網(wǎng)點(diǎn)秣兵厲馬

　　臨汾新聞網(wǎng)訊 “‘雙11’就要到了，我們的快件量增加了不少，好在人手充足，不至于手忙腳亂?！?1月9日上午，記者在位于解放路的一家快遞網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)看到，小小的接待室擺滿了快件，一名分揀員正將桌子上的快件打包裝箱，而在門外，快遞員已經(jīng)待命，準(zhǔn)備將快件發(fā)送出去。

　　“這段時(shí)間每天大概有幾百件快件，到了旺季后，每天要處理的快件基本上有上千件，不過我們都是打過‘硬仗’的，做了充足的準(zhǔn)備，一定會認(rèn)真完成旺季任務(wù)?！痹摼W(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人介紹，早在本月初，他們就嚴(yán)格按照市郵政管理局的要求去籌備旺季工作，監(jiān)控?cái)z像頭、滅火器、電腦存儲硬盤等全部檢查無誤;貨物分揀、填單員、快遞員全部在崗，就等著“雙11”一到，全體投入工作。

　　為了應(yīng)對快遞旺季，市區(qū)一些網(wǎng)店的快遞人員抽空走訪所投遞區(qū)域的大街小巷，提早熟悉投遞路線，不走冤枉路?！耙?yàn)闃I(yè)務(wù)需要，我們網(wǎng)點(diǎn)近期招了幾個(gè)臨時(shí)快遞員，為了讓他們盡早進(jìn)入狀態(tài)，就讓他們先單獨(dú)在快遞區(qū)域內(nèi)跑一跑。”位于市區(qū)解放東路的一家快遞網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人表示，該網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)的區(qū)域較大，在旺季到來后，現(xiàn)有人手不夠用，所以他們提前招了臨時(shí)快遞員，希望這些新手可以在關(guān)鍵時(shí)刻派上用處。

　　快遞旺季到來，快遞量日漸增多，投遞不到位、丟件、誤件等情況可能發(fā)生，為了做好快遞服務(wù)工作，很多快遞網(wǎng)點(diǎn)在此次籌備旺季工作前都喊出了“爭取零投訴”的口號?！艾F(xiàn)在市民對快遞服務(wù)要求很高，一些人在等候快件時(shí)會依據(jù)跟蹤軟件全程了解自己的快件投送位置，但有時(shí)候因?yàn)樾畔⒂姓`，我們在具體投遞時(shí)，快件信息和軟件上的信息不符，這就會造成誤會?！毕蜿柭返囊患铱爝f網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人告訴記者，旺季期間，業(yè)務(wù)量持續(xù)增長，快遞員在投遞時(shí)難免會有誤差，如果有投遞不及時(shí)的情況，還請市民諒解，他們一定會全力以赴做好投遞工作，爭取讓每一個(gè)顧客滿意。

　　記者 楊全

“低價(jià)”過后“加價(jià)”即來

　　臨汾新聞網(wǎng)訊 隨著“雙11”的到來，面對各大商家鋪天蓋地的“轟炸式廣告”，買家們的熱情也隨之被點(diǎn)燃。然而，興奮沖動的背后，各位“小主”可能會跌進(jìn)天花亂墜的購物陷阱。為此，市消費(fèi)者協(xié)會提醒廣大買家注意，瘋搶在即切莫沖動，剁手”之前更要理性。

　　“每年‘雙11’都是眾多熱衷于網(wǎng)購的消費(fèi)者翹首期盼的日子，能夠以相對低廉的價(jià)格就能買到心儀的商品，的確令人欣喜。但隨之引發(fā)的消費(fèi)糾紛，也較平常呈上升趨勢?！睋?jù)市消費(fèi)者協(xié)會的工作人員介紹，先漲價(jià)再降價(jià)、打折，這是每年“雙11”期間一些網(wǎng)店的慣用套路，也是消費(fèi)者上當(dāng)最多的時(shí)候。每當(dāng)看到“特價(jià)”、“全場三折”之類的字眼，不少消費(fèi)者往往控制不住自己的熱情，頭腦一熱，速下訂單，最后才發(fā)現(xiàn)自己上了當(dāng)。

　　“活動期間，在一些店鋪，部分‘特價(jià)商品’經(jīng)常是在消費(fèi)者付款后長時(shí)間不發(fā)貨，而賣家的解釋往往是‘缺貨’售完’或者‘備貨不足’。去年這個(gè)時(shí)候，就有消費(fèi)者反映，在網(wǎng)上買了一部國產(chǎn)手機(jī)，搜到了一個(gè)價(jià)格最低的店鋪，毫不猶豫地拍下了，為了不浪費(fèi)郵費(fèi)，消費(fèi)者還捎帶買了些別的東西。誰知幾天后，他卻發(fā)現(xiàn)到手的手機(jī)卻并非原先看好的那款，而賣家的回復(fù)則是‘暫時(shí)缺貨’?！惫ぷ魅藛T提醒廣大消費(fèi)者注意，雙11”活動期間，常常有不少消費(fèi)者在購買商品時(shí)，由于時(shí)間緊張，只注意到促銷商品的價(jià)格很誘人，卻沒有進(jìn)一步關(guān)注后面標(biāo)注的運(yùn)費(fèi)，比如，去年，一位消費(fèi)者反映，自己買了一套沙發(fā)，價(jià)格非常便宜。然而沒過幾天，物流公司卻電話告知需要去城外很遠(yuǎn)的一個(gè)地方自行提貨，否則，由工作人員送貨上門要加價(jià)300元，如果上樓還要另外加錢。無奈之下，消費(fèi)者只好自己親自跑了一趟。

　　別被“低價(jià)”迷了眼，購物之前擦亮眼。在此，市消費(fèi)者協(xié)會提醒消費(fèi)者，網(wǎng)購有風(fēng)險(xiǎn)，下單須謹(jǐn)慎，在網(wǎng)購過程中務(wù)必謹(jǐn)慎購物。當(dāng)自己的消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí)，要及時(shí)撥打12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。

　　記者 成華