冬季氣溫低,泡溫泉、汗蒸、桑拿開始受到市民熱捧,成為生活中的一部分。商家們建議顧客辦理預(yù)付卡、會(huì)員卡,而辦卡后消費(fèi)者遇到的問題也是層出不窮,買卡容易退卡難、辦卡后店卻關(guān)門了,類似消費(fèi)陷阱,成了消費(fèi)者心中的痛。
1月18日,家住朝殿附近的小曹致電本報(bào)熱線,講述了她在解放西路一家汗蒸館遭遇的鬧心事?!霸缇吐犝f汗蒸能夠起到驅(qū)風(fēng)祛寒、美容養(yǎng)顏的功效,前段時(shí)間,朋友給了我一張?bào)w驗(yàn)券,讓我去體驗(yàn)了一下汗蒸帶來的效果?!毙〔苷f,第一次去,感覺店里比較干凈,服務(wù)態(tài)度也好,而且汗蒸出一身汗很舒服,就想著離家也不遠(yuǎn),以后可以長來這里汗蒸。
“當(dāng)時(shí)老板說剛開業(yè)不久,優(yōu)惠力度很大,365元就可辦一張汗蒸消費(fèi)年卡,一年之內(nèi)本人可以不限次數(shù) 來汗蒸,覺得很劃算就辦了一張。”小曹說,但沒想到的是,前幾天拿著東西來到汗蒸館卻發(fā)現(xiàn)店已經(jīng)關(guān)門了,該店附近的商家說關(guān)門已有一段時(shí)間了。小曹十分驚訝,辦完卡才來體驗(yàn)了五六次,就遭遇這樣的鬧心事,卡里的錢也泡湯了。
為此,記者咨詢了某律師事務(wù)所的王浩律師。“像小曹遇到的情況在生活中比較常見,一些商家要求消費(fèi)者繳一定的費(fèi)用辦卡,但辦這種預(yù)付卡往往存在一定的風(fēng)險(xiǎn)?!蓖趼蓭熣f,建議小曹先聯(lián)系對(duì)方進(jìn)行交涉,如果行不通的話,可聯(lián)系其他受害的顧客達(dá)到一定數(shù)量后,進(jìn)行舉報(bào)立案偵查,對(duì)受害人的財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行追繳。對(duì)于商家推出的各種預(yù)付卡的消費(fèi)方式,往往存在很大的風(fēng)險(xiǎn),消費(fèi)者不要貪圖一時(shí)便宜,輕信商家的這種促銷手段。如果真的需要辦理,消費(fèi)者可以盡量往卡里少存錢,以免商家落跑,自己遭受更大損失。
記者 梁麗
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