“為什么開車來(lái)的可以免費(fèi)停車,騎電動(dòng)車來(lái)的就要在別處花錢存車?同樣是消費(fèi)者待遇卻不一樣,我真的不能理解?!?月10日,市民蘇女士撥打本報(bào)熱線稱,騎電動(dòng)車逛商場(chǎng)和超市時(shí),兩次被保安“拒之門外”,理由是禁止非機(jī)動(dòng)車停放在停車場(chǎng),無(wú)奈之下,蘇女士只好把電動(dòng)車停在了附近的存車處。
非機(jī)動(dòng)車“禁止入內(nèi)”
接到熱線后,記者走訪了市區(qū)幾家大型購(gòu)物商場(chǎng)和超市,發(fā)現(xiàn)這些商場(chǎng)和超市門口的停車場(chǎng)不但沒(méi)有劃分非機(jī)動(dòng)車區(qū)域,而且禁止電動(dòng)車、自行車進(jìn)入停車場(chǎng)停放。
在萬(wàn)佳福超市家樂(lè)店,記者看到,停車場(chǎng)的北門和南門都架上了停車收費(fèi)的牌子,上面詳細(xì)介紹了車輛停放的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。北門收費(fèi)處的工作人員說(shuō),該停車場(chǎng)禁止停放非機(jī)動(dòng)車輛,消費(fèi)滿58元可以減免兩個(gè)小時(shí)的停車費(fèi),但是騎非機(jī)動(dòng)車的顧客消費(fèi)滿58元是不可以停車的,因?yàn)闆](méi)有非機(jī)動(dòng)車輛的停車場(chǎng),如果顧客騎非機(jī)動(dòng)車進(jìn)入,我們都會(huì)阻止,建議他們停在超市附近的收費(fèi)存車處?!痹邴惏劂y泰購(gòu)物中心,樓層主管李先生說(shuō),該商場(chǎng)消費(fèi)滿額的免費(fèi)停車服務(wù)同樣不包含非機(jī)動(dòng)車輛?!斑@里處在繁華路段,對(duì)面就是百匯,如果非機(jī)動(dòng)車免費(fèi)停放的話,大部分逛百匯的人都會(huì)過(guò)來(lái)存車,這樣的話我們無(wú)法管理?!睂?duì)于顧客反映的問(wèn)題,李先生表示會(huì)向上級(jí)匯報(bào),爭(zhēng)取解決消費(fèi)者的后顧之憂。
外出購(gòu)物很“鬧心”
市民牛先生坦言,騎電動(dòng)車購(gòu)物和開車購(gòu)物享受的待遇不一樣,這份不一樣唯獨(dú)體現(xiàn)在停車服務(wù)上,每次騎電動(dòng)車逛商場(chǎng)或超市不能存,只能花錢存在別處,出來(lái)時(shí)手上拿的東西多,還得跑幾十米去騎電動(dòng)車,真是不方便?!迸O壬г沟?。
說(shuō)起購(gòu)物停車,家住體育南街的徐先生深有體會(huì)。他說(shuō),每天下班后,他都會(huì)去附近超市買特價(jià)食品、蔬菜,可是電動(dòng)車不讓存,只有花錢存在超市前面的存車處,本來(lái)是為了省錢才來(lái)超市買特價(jià)菜的,最后卻沒(méi)省下?!安粌H是超市,很多商場(chǎng)都是這樣的情況,尤其是這兩天開始置辦年貨,每逛一家商場(chǎng)都不讓存電動(dòng)車,真的是很惱火。我也有車,平時(shí)不多開,因?yàn)轵T電動(dòng)車確實(shí)方便,可話說(shuō)回來(lái),購(gòu)物場(chǎng)所的停車場(chǎng)沒(méi)有非機(jī)動(dòng)車存車區(qū)域確實(shí)給消費(fèi)者帶來(lái)了不便?!毙煜壬f(shuō),作為消費(fèi)者,他建議市區(qū)大型商場(chǎng)、超市等購(gòu)物中心合理規(guī)劃停車場(chǎng),讓顧客能夠享受同樣“待遇”,讓消費(fèi)者買得放心、稱心、舒心。記者 梁娟
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