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太平洋保險服務(wù)到位,群眾稱贊

2014-11-12 09:35:24 來源:臨汾新聞網(wǎng)

臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 盧婷)“沒有想到5天時間,保險賠償錢就到賬了,真是叫人太感動了……”11月9日,記者接到市民孟女士打來的熱線,電話中,她向記者講述了一件讓她頗為感動的事情。

原來,9月份孟女士不幸被查出患有子宮癌,遂去北京檢查、手術(shù)。因孟女士沒有工作,孩子還在上學,家中只有丈夫一人的收入養(yǎng)家,本就經(jīng)濟拮據(jù)。

加之前不久家中又有老人剛剛做了心臟支架手術(shù),孟女士這一病對這個家庭來說可謂是雪上加霜。這時,她想到2002年時曾在太平洋人壽保險公司買過“康健醫(yī)生”的保險。她抱著試一試的心態(tài)打電話前去詢問,沒想到中國太平洋人壽保險股份有限公司臨汾中支顧問營銷部客服經(jīng)理衛(wèi)江珍在接到電話后,第一時間在電腦上查到孟女士的信息,并三次趕到孟女士家中上門服務(wù)。最終根據(jù)保險合同約定內(nèi)容,賠付了3萬余元,并在5日內(nèi)打到了孟女士的銀行賬戶上,解了孟女士一家的燃眉之急。

 

     

責任編輯:王曉娜