每逢天氣轉(zhuǎn)冷,熱水器就進(jìn)入銷(xiāo)售高峰期。近日,記者走訪市區(qū)一些家電賣(mài)場(chǎng)、超市商場(chǎng)后發(fā)現(xiàn),有購(gòu)買(mǎi)熱水器意向的市民不在少數(shù)。
市區(qū)一家電賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售員小趙介紹:“最近來(lái)咨詢(xún)購(gòu)買(mǎi)熱水器的顧客越來(lái)越多了,這個(gè)月前10天賣(mài)出去的臺(tái)數(shù)已經(jīng)超過(guò)上個(gè)月總和了?!闭劶盁崴鞯陌踩褂茫≮w說(shuō),除了加熱快不快、水溫穩(wěn)不穩(wěn)、費(fèi)不費(fèi)燃?xì)庵?lèi)的問(wèn)題,顧客關(guān)注安全性能的比較少。
“其實(shí)熱水器的安全使用里還包括保質(zhì)期,但幾乎沒(méi)有消費(fèi)者注意保質(zhì)期,或者把保質(zhì)期和保修期混淆了。”該賣(mài)場(chǎng)負(fù)責(zé)人告訴記者:“保質(zhì)期是指質(zhì)量合格的期限,比如產(chǎn)品變質(zhì)的時(shí)間,我們常說(shuō)的保修期也叫質(zhì)保期,它是對(duì)質(zhì)量合格做出保證的期限,即售后服務(wù)的時(shí)間?!薄拔抑恢蕾I(mǎi)電器時(shí)有保修期,還真不知道熱水器還有保質(zhì)期。我們家的熱水器用了十多年了,3年前因?yàn)榇蚧鸩混`修過(guò),修了之后一直正常用到現(xiàn)在?!奔易∈袇^(qū)南外環(huán)的趙女士說(shuō),要等它徹底不能用了才會(huì)換新的熱水器。
“其實(shí)不僅是購(gòu)買(mǎi)熱水器,購(gòu)買(mǎi)其他電器時(shí)消費(fèi)者也很少關(guān)心保質(zhì)期?!蹦臣译娋S修經(jīng)營(yíng)戶(hù)周師傅表示,“電器不像吃的東西,一般不出問(wèn)題很少有人注意保質(zhì)期,都是出問(wèn)題了先修,修完能用的繼續(xù)用,不能用的再買(mǎi)新的?!辈稍L中記者了解到,消費(fèi)者不知道或不重視燃?xì)鉄崴魇褂脡勖?,燃?xì)鉄崴鞒诜矍闆r大量存在。周師傅說(shuō):“使用‘超齡’熱水器存在很大的安全風(fēng)險(xiǎn)。在此提醒居民,在日常使用過(guò)程中,每隔半年或一年,檢查排氣管是否有老化、脫落現(xiàn)象,燃燒產(chǎn)生的廢氣是否可以正常地通過(guò)排氣管排出。使用時(shí)間超過(guò)8年后,即使沒(méi)出現(xiàn)問(wèn)題,也最好聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)進(jìn)行安全性能檢測(cè),并對(duì)機(jī)身進(jìn)行檢修和保養(yǎng)。
記者 景文婷
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