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臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 韓曉芳)一段時(shí)間以來，市規(guī)劃監(jiān)察支隊(duì)創(chuàng)新執(zhí)法模式，注重“溫情執(zhí)法”，不斷提高自身執(zhí)法素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量，改善執(zhí)法環(huán)境。

該支隊(duì)積極推行陽光執(zhí)法，普及法律知識(shí)、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，多形式公開執(zhí)法依據(jù)、職責(zé)，開展了以“弘揚(yáng)法治精神，改善人居環(huán)境”為主題的普法宣傳教育活動(dòng)，堅(jiān)持“執(zhí)法為民，服務(wù)百姓”的原則，深入執(zhí)法現(xiàn)場，對行政相對人開展現(xiàn)場說法;向群眾講解與生活息息相關(guān)的法律知識(shí)，促進(jìn)全民參與規(guī)劃，使規(guī)劃意識(shí)深入人心，提升規(guī)劃法制宣傳的實(shí)際效果。

為了真正落實(shí)好法律賦予市民的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，該支隊(duì)還設(shè)立了舉報(bào)監(jiān)督電話，并確定專人整理意見后分類反饋至各責(zé)任大隊(duì)，要求限期解決并制作相關(guān)文書反饋給舉報(bào)人。

在規(guī)劃執(zhí)法過程中，他們還大力推行人性化管理、親情化執(zhí)法，對各種違反城鄉(xiāng)規(guī)劃規(guī)定的超建、亂建行為，按照“一宣傳、二告知、三教育、四處罰”的執(zhí)法流程，爭取得到群眾的理解和配合，實(shí)現(xiàn)“剛性執(zhí)法”向“溫情執(zhí)法”的轉(zhuǎn)變。