臨汾新聞網(wǎng)訊(見習(xí)記者 馬溪岳)1月6日,市民張女士給臨汾日報晚報版編輯部打來熱線電話稱,她上午上班打出租車,到達單位后司機師傅有意拖延時間多收了一元錢。
張女士說:到達目的地時計價器顯示的是5.元,我給了司機師傅一張10元錢,結(jié)果只找了4元,我便與司機師傅理論,明明是5.4元,為什么非要收6元?!本驮诶碚摰倪^程中,計價器上的數(shù)碼顯示到了5.元。因為著急上班,張女士便沒再多說什么。
記者也從多方面了解到,包括像張女士這種情況還有拒載、亂收費、拼車也成了出租車運行中的很大問題。這種管理混亂的情況下,也使得乘客不能很好地維護自身的權(quán)益。
對此,我市城市客運管理處工作人員表示:乘客在遇到上述情況,可以立即要求司機退還多收金額,如果索要無果,可以記下車牌號撥打0357-2027575進行投訴,我們在收到投訴核查屬實后會對司機進行處罰,并通知乘客處理結(jié)果退還多收乘客的金額?!蹦觋P(guān)臨近,希望有關(guān)部門能加強對出租車的監(jiān)管力度,也希望乘客有碰到出租車違規(guī)的現(xiàn)象積極舉報。
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