2012-10-18 11:26:00 來源：臨汾新聞網(wǎng)
臨汾新聞網(wǎng)訊（記者 田志華）“您認為供電部門行風建設(shè)存在哪些問題？對加強行風建設(shè)有哪些建議？”10月16日，臨汾供電分公司召開了2012年度政風行風面對面聽證對話會，工作人員現(xiàn)場解答了監(jiān)督員、客戶代表提出的問題和建議，并向行風監(jiān)督員、大客戶代表等發(fā)放了行風狀況問卷調(diào)查表。
臨汾供電分公司相關(guān)負責人表示：希望大家多提寶貴意見和建議，幫助我們不斷改進工作，向更高的目標邁進?！薄艾F(xiàn)在公司的工作人員都是著裝掛牌上崗、儀表端莊、禮儀待人、文明服務(wù)，沒有了吵架、服務(wù)生硬的情況出現(xiàn)，百姓的意見越來越少，工作的細心、認真、繳費服務(wù)、搶修服務(wù)等成績都是有目共睹的，從過去的特權(quán)管理轉(zhuǎn)變?yōu)楸Ｄ肥降墓芾?，這是進步的轉(zhuǎn)變?！毙酗L監(jiān)督員、客戶代表紛紛對該公司工作給予了肯定，同時，也對新的繳費方式、階梯電價等提出了建議。
一位行風監(jiān)督員說：我在外地看到市民用手機就可以繳費，咱們什么時候也可以推出？”工作人員現(xiàn)場解答，目前有16種繳費方式，手機繳費在我市今年4月已經(jīng)開始實行，由于宣傳力度較小，還有一部分人不了解，大家可以通過咨詢、查詢等方式，了解每一種繳費方式的流程。
此外，其他行風監(jiān)督員對階梯電價實施3個月以來，我市實施情況進行了解，也對其他問題提出了建議。
增強服務(wù)意識、規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)水平，政風行風通過對話的形式，該公司將進一步做好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升公司行風水平。
【責任編輯： 劉靜】
