2012-09-12 10:15:00 來源:臨汾新聞網(wǎng)
臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 楊全 實(shí)習(xí)生 張浩)近日,家住五一東路的劉先生告訴記者,稱他在一個(gè)月前給自己87歲的老父親購(gòu)買了一部老年人專用手機(jī)(下文簡(jiǎn)稱老年機(jī)),可沒想到在本月初繳納手機(jī)費(fèi)時(shí),卻突然發(fā)現(xiàn)父親的手機(jī)中原有的50元手機(jī)費(fèi)早已用光,除此之外竟然還欠了70多元,這讓他非常疑惑。“我父親一個(gè)月打不了幾個(gè)電話,怎么可能用了這么多話費(fèi)?我仔細(xì)詢問后才知道,原來我父親幾乎每天都用手機(jī)玩一個(gè)叫做‘老年樂園’的軟件?!眲⑾壬嬖V記者,這個(gè)軟件每登錄一次,除了要走流量外,還要扣除6元的使用費(fèi),就是這個(gè)軟件,耗費(fèi)了近百元話費(fèi)。
事后,劉先生帶著那部手機(jī)找出售手機(jī)的商店理論,卻被店老板告知,這些手機(jī)軟件在使用前,都會(huì)有收費(fèi)提醒,只有點(diǎn)擊“確定”鍵后,才可以使用?!暗昀习甯嬖V我說,只有那些沒有明確提示就直接收費(fèi)的軟件才是惡意軟件,他們做的是正經(jīng)生意,出售的手機(jī)手續(xù)齊全,不存在欺騙。”劉先生說,對(duì)于商店老板的說法他表示懷疑,為此還專門打了消協(xié)的投訴熱線,工商部門表示,除非手機(jī)有質(zhì)量問題或的確存在惡意收費(fèi)軟件才會(huì)受理。
目前,很多老年人都是獨(dú)自居住,為老人配置一部手機(jī)成為了眾多兒女的選擇,然而很多老年人卻因?yàn)閷?duì)手機(jī)的不熟悉,使用了資費(fèi)性質(zhì)的軟件,產(chǎn)生了大量的費(fèi)用。在當(dāng)日的采訪中,記者專門采訪了很多使用老年機(jī)的老年人,這些老人或多或少都因?yàn)椴欢謾C(jī),而在使用過程中被收取了使用費(fèi),這讓他們非常無奈?!艾F(xiàn)在的手機(jī)很復(fù)雜,如果能有一臺(tái)不安裝這些亂七八糟軟件的手機(jī)就好了。”一位老人這樣說道。那么市場(chǎng)上的老年機(jī)現(xiàn)在到底是什么情況呢?記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。
在位于平陽廣場(chǎng)上的一家手機(jī)店內(nèi),記者表示想要購(gòu)買一部老年人專用的大摁鍵手機(jī),導(dǎo)購(gòu)員向記者展示了數(shù)部當(dāng)下最流行的老年機(jī),記者打開了其中的一部,在手機(jī)頁面上看到了一個(gè)名為“生活保健”的軟件?!斑@個(gè)是專門針對(duì)老年人的服務(wù)軟件,點(diǎn)擊使用時(shí),上面就會(huì)有提示,標(biāo)注使用的費(fèi)用?!睂?dǎo)購(gòu)員向記者介紹,現(xiàn)在很多老年機(jī)上都裝有此類型軟件,他們?cè)诔鍪蹠r(shí),會(huì)特別提醒老年朋友這個(gè)軟件是需要付費(fèi)的,使用時(shí)一定要注意。
“現(xiàn)在老年機(jī)屬于一個(gè)‘軟肋’,很多品牌機(jī)都不愿意涉及這一塊,又因?yàn)槔夏隀C(jī)的適用群體比較好‘忽悠’,所以有很多不法商販用二手手機(jī)制作‘山寨’機(jī)出售給老人,而這些手機(jī)多半會(huì)設(shè)置一些惡意軟件,這需要消費(fèi)者提高警惕,要購(gòu)買老年機(jī)還是到正規(guī)的賣場(chǎng)去購(gòu)買?!痹搶?dǎo)購(gòu)員說。
【責(zé)任編輯: 高卓然】