臨汾新聞網(wǎng)訊（記者 楊文婷）大寧縣公安局昕水派出所位于大寧縣新城區(qū)，轄區(qū)面積158平方公里，管轄5個(gè)社區(qū)、18個(gè)村委，總?cè)丝?8635人,是該縣轄區(qū)范圍最廣、常住人口最多、治安狀況最復(fù)雜、所內(nèi)力量最充實(shí)的派出所。
自去年以來，該所以大走訪“開門評(píng)警”活動(dòng)為契機(jī)，以執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)為突破口，積極開展便民利民服務(wù)、矛盾糾紛化解和治安管理防范等工作，大力推動(dòng)警隊(duì)創(chuàng)建工作的深入開展。曾先后被市委、市政府、市公安局授予“青少年維權(quán)崗”、“青年文明號(hào)”、“十佳派出所”、“雙十佳派出所”、“陽光警隊(duì)”、“消防安全先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)，多次被市政法委評(píng)為“模范集體”和“先進(jìn)單位”；被省公安廳命名為“二級(jí)公安派出所”。
體察民情 為民解憂
該縣堅(jiān)持以民意為引領(lǐng)，敞開大門訪民意，敞開心扉聽民聲，采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方法，通過開展警民懇談、警民相約警務(wù)室、警營開放日、召開特邀監(jiān)督員座談會(huì)等活動(dòng)，主動(dòng)征求群眾意見，自覺接受群眾評(píng)議與監(jiān)督，不斷增進(jìn)與人民群眾的血肉聯(lián)系。一是請(qǐng)進(jìn)來開門納諫。積極爭取社會(huì)各界及廣大人民群眾對(duì)公安工作的理解和支持。與人大代表、政協(xié)委員、服務(wù)對(duì)象和人民群眾廣泛交換意見，問需于民，誠納良策，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作，傾聽民聲，順應(yīng)民意，找準(zhǔn)工作差距，推動(dòng)和諧警民關(guān)系健康發(fā)展。二是走出去問計(jì)于民。以“大走訪”開門評(píng)警等愛民實(shí)踐活動(dòng)為載體，走出警營、走出辦公室，進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭，為群眾送溫暖、送平安、送法律、送服務(wù)，扎實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事。通過走訪弱勢群體，結(jié)對(duì)幫扶，為他們提供致富信息，力所能及地解決他們的實(shí)際困難；通過走訪信訪當(dāng)事人、案件當(dāng)事人和工作對(duì)象，做好疏導(dǎo)工作，解決疑難問題。三是加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。積極爭取電視、報(bào)刊等新聞媒體支持，廣泛宣傳公安民警履行職責(zé)除惡揚(yáng)善、服務(wù)社會(huì)的業(yè)績，塑造親民愛民形象。今年以來，昕水派出所共走訪群眾300余戶，走訪學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)、團(tuán)體等單位18個(gè)，救助困難群眾16人，召開座談會(huì)3次，開展宣傳活動(dòng)3次，發(fā)放宣傳材料、調(diào)查問卷1500余份，共梳理出民警工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、執(zhí)法工作等方面建議意見32條。
加強(qiáng)管理 規(guī)范服務(wù)
戶籍業(yè)務(wù)是派出所直接面對(duì)群眾的窗口、是群眾對(duì)派出所印象的“晴雨表”。該所從規(guī)范戶籍業(yè)務(wù)、提高窗口服務(wù)質(zhì)量入手，不斷強(qiáng)化民警服務(wù)意識(shí)、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)效能，積極打造陽光警務(wù)，明確規(guī)定“二公開、四做到”，即公開辦事程序、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到戶籍業(yè)務(wù)日清月結(jié)、做到節(jié)假日照常辦理業(yè)務(wù)、做到零距離“一站式”辦理、做到微笑服務(wù)，來有迎聲，走有送聲，及時(shí)辦理，耐心解釋。盡量讓群眾少跑一趟路、少排一次隊(duì)、少等一分鐘，將熱心、細(xì)心、誠心貫穿于服務(wù)全過程。對(duì)因病、殘疾常年臥床的特殊人群，主動(dòng)上門辦證辦戶，贏得了轄區(qū)村干部和群眾的信任和贊譽(yù)。
該所民警在工作中發(fā)現(xiàn)由于歷史遺留問題和群眾不重視戶籍觀念的存在，轄區(qū)有一部分老年人未上戶。為此，派出所從老百姓最關(guān)心的小事做起，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，組織民警在轄區(qū)范圍內(nèi)開展流動(dòng)戶籍室上門服務(wù)活動(dòng)，簡化辦證辦戶程序，為80多名60歲以上的貧困老人免費(fèi)辦理戶口手續(xù)和二代居民身份證，受到群眾的熱烈好評(píng)。去年以來，該所共為困難群眾和特殊人群上門辦證、辦戶130余份。
深入排查 超前應(yīng)對(duì)
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，因征地、拆遷等引起的上訪、群體性事件等社會(huì)不穩(wěn)定因素以及各類矛盾糾紛逐漸增多。工作中，對(duì)于屬于公安管轄、情節(jié)輕微、可以調(diào)解的案件，用足、用好調(diào)解手段，爭取讓當(dāng)事人握手言和；對(duì)于不屬公安機(jī)關(guān)管轄，但群眾到派出所求助的，他們協(xié)同有關(guān)部門，最大限度地化解糾紛，爭取把問題解決在萌芽狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)法律效果與社會(huì)效果最大化。
2009年5月，大寧縣水利局工程在小馮村平田造地，修建魚塘，因占地問題小馮村村民數(shù)十人多次攔截施工，經(jīng)多方調(diào)解，村民不聽勸阻，還揚(yáng)言如果處理不當(dāng)準(zhǔn)備到市委、市政府上訪。得知這一信息后，所領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)超前做工作，與昕水鎮(zhèn)黨委政府主要負(fù)責(zé)人多次深入小馮村對(duì)村民進(jìn)行規(guī)勸教育，轄區(qū)民警也多次深入每個(gè)村民家中做工作，宣傳法律法規(guī)，耐心講解有關(guān)國家政策，將一起矛盾糾紛化解在了萌芽狀態(tài)。
2011年元月，在南山隧道工程修建中，工人因承包人逃跑無處索要工資，聚集在209國道南山隧道施工路段，嚴(yán)重影響了正常的道路交通秩序。在勸解過程當(dāng)中，民警發(fā)現(xiàn)工人情緒激動(dòng)，有控制項(xiàng)目部工作人員逼迫老板發(fā)工資的念頭。掌握這一情況后，民警及時(shí)講法律、講道理，同時(shí)積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，確保了工人的工資及時(shí)發(fā)放到本人手中。
嚴(yán)格執(zhí)法 重點(diǎn)整治
該所時(shí)刻牢記打擊違法犯罪、保護(hù)人民群眾的工作職責(zé)，進(jìn)一步加大打防工作力度，著力解決群眾關(guān)注的突出社會(huì)治安問題，確保了轄區(qū)社會(huì)治安大局的持續(xù)穩(wěn)定，群眾安全感不斷增強(qiáng)。一是著力提升民警整體素質(zhì)。該所加大對(duì)民警的教育培訓(xùn)力度，通過教育訓(xùn)練，使民警基本掌握群眾工作的規(guī)律、特點(diǎn)和方式，執(zhí)法崗位民警對(duì)常用的法規(guī)、法條做到“一口清”，95%以上的民警體能、技能、信息化測試全面達(dá)標(biāo)。該所還以功能區(qū)改造為契機(jī)，大力加強(qiáng)規(guī)范執(zhí)法化建設(shè)，科學(xué)劃分辦案功能區(qū)，并安裝了監(jiān)控設(shè)施、同步錄音錄像設(shè)備，實(shí)現(xiàn)與公安網(wǎng)對(duì)接，實(shí)行對(duì)違法犯罪嫌疑人詢問、訊問同步錄音錄像，實(shí)現(xiàn)辦案流程全程監(jiān)督，目前，治安案件辦理全部實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上運(yùn)行。二是深入開展專項(xiàng)整治行動(dòng)。該所堅(jiān)持什么問題突出就整治什么問題、哪里問題嚴(yán)重就整治哪里的原則，通過集中清查行動(dòng)和日常安全檢查等方式，加強(qiáng)對(duì)校園周邊環(huán)境、文化娛樂服務(wù)場所、廢品回收、旅館業(yè)等行業(yè)和場所的治理，堅(jiān)決打擊、查處涉黃涉賭、收贓賣贓等違法行為。三是全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè)。該所依托“天眼”工程的建設(shè)和應(yīng)用，加強(qiáng)對(duì)主要街道、黨政機(jī)關(guān)、金融網(wǎng)點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域、部位的管控，與巡警、交警以及農(nóng)村治保組織、群防群治組織聯(lián)合展開點(diǎn)、線、面相結(jié)合的動(dòng)態(tài)巡邏防控模式，實(shí)行24小時(shí)巡邏，把警力向案件和事故多發(fā)部位、防范薄弱時(shí)段傾斜，面上嚴(yán)控、線上嚴(yán)查、點(diǎn)上嚴(yán)防，構(gòu)筑了全方位、無間隙的治安防控網(wǎng)絡(luò)，最大限度地?cái)D壓違法犯罪活動(dòng)空間，為維護(hù)轄區(qū)一方平安、服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)做出了突出的貢獻(xiàn)，受到了轄區(qū)群眾和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
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