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離春節(jié)雖然還有一段時(shí)間，各家商場(chǎng)卻早已進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，名目繁多的促銷活動(dòng)層出不窮，積極調(diào)動(dòng)了市民的消費(fèi)欲望，推動(dòng)年末購(gòu)物走向高潮。但俗話說(shuō)：買的沒(méi)有賣的精。不論是讓利、打折、返券，還是“買就贈(zèng)”、“史上最低價(jià)”，這一切其實(shí)都是“浮云”。

促銷廣告很泛濫 巧立名目搞活動(dòng)

安達(dá)圣9周年店慶高潮段場(chǎng)內(nèi)名品6.8折，休閑裝8折，再滿額贈(zèng)化妝品套、金條等，一年之低在于此……大都會(huì)名店圣誕搶購(gòu)全場(chǎng)滿300返300，“歲末搶購(gòu)”滿300返200……麗柏銀泰圣誕閃購(gòu)全場(chǎng)5.5折起，購(gòu)物有獎(jiǎng)，送好倫哥券……滔博運(yùn)動(dòng)城30日至元月3日全天搶購(gòu)，滿300返300券，敬請(qǐng)光臨…………
采訪中，市民劉先生向記者展示了他手機(jī)上這些促銷短信。從手機(jī)上所顯示的收件日期中可以看到，短短一個(gè)月，劉先生就收到了各種促銷信息19條。
“以往春節(jié)臨近，只能收到世紀(jì)百悅和安達(dá)圣兩家商場(chǎng)的短信，活動(dòng)也很少?！眲⑾壬硎?，今年各大商場(chǎng)的促銷短信蜂擁而至，而且各種促銷活動(dòng)層出不窮。
“廣告的作用不可小覷，我們推出的各種促銷活動(dòng)，傳播的范圍逾廣、知道的人逾多，消費(fèi)群體就逾大。
報(bào)紙、戶外、群發(fā)短信，偶爾也會(huì)雇人在市區(qū)的交通要道散發(fā)傳單，各家商場(chǎng)在宣傳方面都不遺余力，宣傳的手段也是五花八門?！笔袇^(qū)一家商場(chǎng)的工作人員向記者透露。他的看法是，商場(chǎng)本身只是為銷售商和消費(fèi)者建造的一個(gè)平臺(tái)，提供優(yōu)良的地理位置、場(chǎng)所、宣傳等軟硬件設(shè)施，但各家商場(chǎng)售賣的衣服飾品有許多相同的品牌和相同的模式，所以如何爭(zhēng)取到更多的消費(fèi)群體進(jìn)而在競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)，做好宣傳絕對(duì)是關(guān)鍵之處。
他告訴記者：“特別是節(jié)前消費(fèi)，營(yíng)業(yè)額暴增，是全年銷售的最高峰，占據(jù)全年?duì)I業(yè)額的比例非常大，哪家商場(chǎng)都不敢掉以輕心。所以，我們10月份就開始進(jìn)行策劃，安排了好幾場(chǎng)促銷活動(dòng)并大力宣傳?！庇纱丝梢?，商場(chǎng)數(shù)量的增加、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的加劇，越來(lái)越多的商場(chǎng)巧立名目，不斷推出各種促銷活動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)物，打響了一場(chǎng)消費(fèi)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。在爭(zhēng)奪客源的陣地上，商家們各顯神通，爭(zhēng)取潛在客戶，上演了一出出“搶灘登陸”。

文字游戲成利器 所謂原價(jià)非實(shí)價(jià)

“6折”、“6折起”，一字之差、云泥之別。
許多消費(fèi)者都遭遇了商家們精心編制的文字游戲。一位市民告訴記者，前不久他在逛商場(chǎng)時(shí)看到一家經(jīng)營(yíng)男裝品牌的商家擺出了一面宣傳牌，上面兩個(gè)大字“6折”非常醒目，卻沒(méi)能注意到“6折”后面還跟著一個(gè)非常不起眼的“起”字。他興沖沖地走進(jìn)這家店面，精挑細(xì)選，沒(méi)想到接連挑選了兩件衣服都被營(yíng)業(yè)員告知“新款、不打折”。
“我就問(wèn)營(yíng)業(yè)員宣傳牌上不是‘6折’嗎？營(yíng)業(yè)員卻說(shuō)是‘6折起’，意思是最低6折起步，僅限于部分指定商品。隨后我才發(fā)現(xiàn)，低折扣的衣服只有十幾件，還是老款庫(kù)存，而且號(hào)碼也不齊全。”這位市民說(shuō)：“那面宣傳牌容易讓人誤解，是賣家的故意行為，主要就是招徠顧客，根本不是誠(chéng)心實(shí)意地讓利。”這位市民的遭遇顯然并非個(gè)例，商家這種將促銷信息當(dāng)成噱頭的手段更是隨處可見。
“買一贈(zèng)一”、“消費(fèi)有好禮”、“消費(fèi)抽獎(jiǎng)”都是商家的花招。另一位市民說(shuō)：“我所接觸的親朋好友里，不論什么樣的抽獎(jiǎng)活動(dòng)都參加了許多次，但永遠(yuǎn)都只是抽取一些掛歷、洗衣粉等不值錢的東西，大獎(jiǎng)全被內(nèi)部人‘抽’走了。還有‘買一贈(zèng)一’，比如我買一雙鞋，是再送我一雙還是贈(zèng)我一雙鞋帶，這其中差別非常大。”如果說(shuō)花樣繁多的文字游戲、消費(fèi)陷阱僅僅是得到了消費(fèi)者怨言，那么，商家將所售商品提價(jià)后再打折的行為則是一種欺騙，更不能被消費(fèi)者所容忍。
采訪中，劉先生向記者講述了他親身經(jīng)歷的一件事情。
前年冬天，他在市區(qū)解放路一家商場(chǎng)挑選了一件男裝，衣服標(biāo)價(jià)800余元不打折，當(dāng)時(shí)劉先生想到元旦假日為期不遠(yuǎn)，商家一定會(huì)有促銷活動(dòng)，所以記下品牌、款式、價(jià)格后轉(zhuǎn)身離去。待到這家商場(chǎng)打出“全場(chǎng)7折”的廣告后，劉先生專程前往商場(chǎng)購(gòu)買這件衣服。
“看到那件衣服我一下傻眼了。衣服上的標(biāo)簽成了1200元，即便打7折也要800多元，比之前不打折還要高幾十元呢?！毖赞o中，劉先生非常氣憤。
先提價(jià)再打折，已經(jīng)成為不少商家慣用的伎倆。這樣的行為，記者在一名經(jīng)營(yíng)者的口中也得到了證實(shí)。在貢院街一家品牌男裝店里，一名不愿透露姓名的營(yíng)業(yè)員說(shuō)：“一般品牌服裝的進(jìn)貨價(jià)格在6折至6.5折，如果我們6折向外銷售豈不是還要賠錢？更何況店面租金、人員工資等經(jīng)營(yíng)成本越來(lái)越高，稅務(wù)、工商、環(huán)衛(wèi)、市容等都有一定的費(fèi)用，我們只好先提價(jià)再打折，這樣會(huì)給消費(fèi)者一個(gè)打折力度很大的感覺，又保證了我們賣家的利潤(rùn)?！庇纱丝梢?，不論是五花八門的讓利、打折、返券，還是各種名目、花樣繁多的促銷活動(dòng)，本質(zhì)上，都是商家爭(zhēng)取消費(fèi)群體、進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的手段。

面對(duì)誘惑沉住氣 理性消費(fèi)最關(guān)鍵

不論是國(guó)慶節(jié)、元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日還是圣誕節(jié)、情人節(jié)等西方節(jié)日，對(duì)商家來(lái)說(shuō)成為刺激消費(fèi)的大好時(shí)機(jī)，他們不遺余力地采取各種手段引導(dǎo)消費(fèi)者，將各種節(jié)日“人為”造就了購(gòu)物小高峰。
其實(shí)，很大一部分消費(fèi)者其實(shí)并沒(méi)有消費(fèi)的需求，卻被商家打折促銷的誘惑激發(fā)了消費(fèi)的欲望。接受記者采訪的小喬表示，原本抱著只購(gòu)買一件新上衣的想法逛商場(chǎng)，卻被“全場(chǎng)6折”的促銷信息所吸引，接連買了外套、褲子、皮鞋等5件商品。
在與記者的交談中，他自嘲道：“禁不住誘惑，又被商家算計(jì)了?！币晃簧碇鸾q服的女士告訴記者，她在參加我市一家商場(chǎng)“買300返300”的活動(dòng)時(shí)也沒(méi)沉得住氣?！白畛踔皇窍胭I一雙運(yùn)動(dòng)鞋用于鍛煉身體，挑選了一雙鞋標(biāo)價(jià)298元，營(yíng)業(yè)員就慫恿我再買一件商品湊夠300元就可以得到返券，我就添了30元買了一雙襪子。沒(méi)想到返的券只能購(gòu)買商家指定的那些標(biāo)價(jià)奇高的庫(kù)存商品，最后不得已我又添了100多元現(xiàn)金連同返券一起購(gòu)買了一件款式過(guò)時(shí)、質(zhì)量一般的外套?！庇辛诉@樣一番經(jīng)歷，這位女士的消費(fèi)觀念變得理性許多。
她認(rèn)為，當(dāng)面對(duì)一些組合優(yōu)惠的促銷時(shí)，消費(fèi)者一定要考慮清楚自己的實(shí)際需要，不能純粹為了湊夠一定的消費(fèi)金額，最后花錢買了一堆不實(shí)用的物品。
采訪中，那位商家的營(yíng)業(yè)員說(shuō)過(guò)的一句話給人印象深刻，足以說(shuō)明一切。她說(shuō)：“咱們做買賣的，哪能做虧本生意呢。”商家的打折促銷成為了常態(tài)化，所謂的各種優(yōu)惠活動(dòng)不過(guò)是為了吸引眼球。因此，作為消費(fèi)者，在面對(duì)低價(jià)打折、送禮返券等優(yōu)惠的表象時(shí)，更應(yīng)該冷靜、理性看待，切忌只是著眼于價(jià)格因素。（記者 柴云祥/文 閆銳鵬/圖）

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